Если другое государство, то помочь может разве что знание языка и традиций, но вот в России подход к общению с продавцами полосатых палочек везде одинаков - решительность набора номера службы собственной безопасности, ну или если не знаете таковой, то сойдет и 02. Однако же, если действительно имело место серьезное нарушение, то смирение и открытость может и смягчить каменное сердце сотрудника.
Древовидный вид