sergey_p, 45 дней невозможности пользования технически сложным товаром (нахождение в ремонте) в течение одного гарантийного года позволяет требовать возврат средств на покупку.
В ЗоЗПП прописано.
Я так деньги за сотовый сына несколько лет назад вернул.
С руганью и быкованием продавца, но до суда они решили не доводить.
Добавлено через 53 секунды
Главное, чтобы все факты нахождения в ремонте были документально подтверждены.
А что, это может и на 45 дней затянуться? Не убивайте. На работе сотрудник в интернет магазине заказал железку на своего корейца. В выходные улетает в отпуск, оставил мне бумажку и попросил получить, когда сообщат смс-ой. В пятницу вечером забрал бумажку взад. Сказал сообщили, что уже в офисе, можно забирать. Уложились за два дня. Похихикал над мной. Говорит, что если бы у корейцев выжимной заказал - уже бы получил, а так пока фуру до самого Дальнего Востока запчастями не забьют, не отправят.
Древовидный вид