Sed, в предписании черным по белому написано, что "при предъявлении владельцами ... претензий ... несоответствие устранять". А никак не "ИПГ послушал и решил, что гудит и нужно устранить". Можно прямо сразу на завод жаловаться, предписание требует безусловной замены по факту предъявления претензий (отнюдь не по факту подтверждения претензий).
Древовидный вид