Говори что у тебя стучат именно стойки и требуй их замены. Стук в стойке явный признак неисправности или очень скорой кончины. А определенной методы заставить их нет, все зависит от "инженера по гарантии", с ним и разговаривай по поводу гарантийной замены, если он даст добро, то тебе все поменяют без проблем.