Насчёт гос.услуг, да, безусловно это удобно, но, опять же, как показывает моя ситуация, не всегда.
Причем здесь ГУ, если первоначально обращался как обычно? Купил авто, получил ОСАГО, зашел на сайт, заполнил недостающее (если документы не были забиты заранее), выбрал: место оформления, из предложенного времени нужное/подходящее, оплатил и все. До 19г. дешевле, однозначно быстрее (время им жестко отведено). За год обращался два раза через ГУ - заметная разница с обычной очередью, никаких электронных информеров нет или не работают))). Вечером записался - утром на прием))) Пришел чуть раньше указанного времени, сдал документы в отдельное окно, вызвали - получил и свободен. Через ГУ практически нет никого, а в обычные окна - очереди, в нашем центральном вообще туева хуча народу.
Древовидный вид