У меня первая тоже бывает тяжело включается, я поехал в сервис мне инженер сказал что первую желательно включать когда машина едет медленно, что мол такова конструкция коробки, что бы на большой скорости нельзя было включить первую, и действительно если у меня первая скорость не включается стоит немного притормозить и включается как по маслу. Только у вот другая основная проблема с коробкой, стоит какое - то время проехать на 5 на скорости 100-120, предачи потом все начинают плохо включатся, даже немного с усилием приходиться включать, подскажите пожалуйста из-за чего это может быть?