Вопросы по гарантии, сервису, запчастям.

[N@PsteR]

Сообщение от Zed34rus

N@PsteR, т.е. если я приеду на ТО, у меня всё будет исправно, всё рабочее, но явно видны следы доработок и вмешательства то мне его проведут?

Безусловно!

[олк73]

Добрый день.
На 4 ТО ,если надо делать подвеску(в частности менять стойки-потекли),то за это надо платить? В смысле за работу.
Спасибо.

[zurberger]

Сообщение от олк73

Добрый день.
На 4 ТО ,если надо делать подвеску(в частности менять стойки-потекли),то за это надо платить? В смысле за работу.
Спасибо.

И за стойки надо и за работу.Но можешь сказать сервисменам что не трогайте их,я сам поменяю(так как гарантия на них прошла).

[N@PsteR]

Сообщение от zurberger

И за стойки надо и за работу.Но можешь сказать сервисменам что не трогайте их,я сам поменяю(так как гарантия на них прошла).

Именно так. Гарантия на стойки - 12 месяцев или 30 000 км, что наступит раньше.

[set991]

Подскажите, пожалуйста, взял Калину 4 дня назад пошел дождь увидел щетка стклоочестителя трет как будто ей уже 3 года, не видно нечего а это безопасность,обратился по горантии сказали негарантийный случай ,так они мне сразу бракованую отдали......??

[biarmy]

set991, если покопаться по форуму, то найдёшь соответствующую тему. Стоковые щётки стеклоочистителя на выброс. Случай не гарантийный.

[N@PsteR]

biarmy, вопрос-то, кстати, интересный...

Есть такой пункт в гарантийных обязательствах:

Гарантия не распространяется на
...
расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления. В случае проявления дефекта изготовления или брака материала эти детали заменяются по гарантии.

set991, если получится убедить ИПГ (любыми доступными методами: письменное требование, горячая линия), что имеет место быть дефект изготовления или брак материала, то щетки стеклоочистителя будут заменены по гарантии.

[biarmy]

N@PsteR, полагаю, что можно попробовать заменить по гарантии, тем более, что авто всего 4 дня. Надо подъехать в автосалон и попросить заменить щётки. Может прокатит. Но моё мнение однозначно. Стоковые щётки на помойку. Сам знаешь, долго они не живут.

[N@PsteR]

Сообщение от biarmy

Сам знаешь, долго они не живут.

Конечно же знаю... Но тут главный вопрос касается гарантийности случая.

[biarmy]

N@PsteR, да, вопрос интересный. Но если есть наличность, то купить новые щётки. По гарантии заменят на такое же г***о. И ничего не докажешь, к сожалению, в этом случае. Нервы дороже.