oleg_go, не хочу сгущать краски, но вполне возможно, что озвученная неделя это срок самого ремонта, а не подвоза деталей, их заказа и согласований со СК. Кстати, авто из сервиса отдают после перечисления денег из страховой.
У меня знакомый шевроле по КАСКО "ремонтировал" три недели и два месяца ожидания. За два месяца сервис согласовал цену со страховой, покрасили крыло и дверь дня за два, а остальное время ожидали бабки за ремонт.
Древовидный вид