Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
При движении только задним ходом при отпущенном сцеплении четко слышится шум/треск/щелканье в коробке.
При ТО1 инженер по гарантии сказал, что в 80% случаев это не гарантийный случай, т.к. такое повреждение часто бывает при неправильной эксплуатации авто, придется снимать коробку и в зависимости от результата, возможно придется оплачивать работу самому.
В доп.замечаниях указал характер проблемы, но после ТО1 проблема осталась прежняя, видимо ничего не делали.
90% что гарантия, ибо инженеру еще придется доказать, что проблема появилась именно из-за неправильной эксплуатации, а точнее, из-за несоблюдения рекомендаций инструкции по эксплуатации.
__________________ Позитивная секта ENcounteR
Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41
90% что гарантия, ибо инженеру еще придется доказать, что проблема появилась именно из-за неправильной эксплуатации, а точнее, из-за несоблюдения рекомендаций инструкции по эксплуатации.
Мне тут на станции заявили обратное. Что 90% всех таких неисправностей диагностируется как НЕ гарантия ))
Да без вопросов. Пусть пишут обоснованный отказ. С которым Вы пойдете в суд потом.
у знакомого на третей тысячи правда на приоре откололся зуб на шестерене задний передачи и на станции заявили вы неправильно экспплуатируете! тоесть под этим я понимаю включение задней передачи, пока машина не остановилсь?)) чуш полная и горячая линия в этом случае тока хрю му и никакого толка!!!!!!!!!! сказали типа если на станции так решили значит они правы
__________________
Ёж птица гордая!!!!!! Пока не пнеш не полетит)
RU_N, горячая линия это не инстанция. Вообще. Суд и только суд. Там, правда, будет назначена независимая экспертиза и если что - её возможно придётся оплатить. Однако, экспертиза в большинстве случаев не сможет дать однозначного ответа и в этом случае согласно ЗЗПП требование потребителя должно быть удовлетворено.
RU_N, горячая линия это не инстанция. Вообще. Суд и только суд. Там, правда, будет назначена независимая экспертиза и если что - её возможно придётся оплатить. Однако, экспертиза в большинстве случаев не сможет дать однозначного ответа и в этом случае согласно ЗЗПП требование потребителя должно быть удовлетворено.
спасибо за информацию)
__________________
Ёж птица гордая!!!!!! Пока не пнеш не полетит)
Суд и только суд. Там, правда, будет назначена независимая экспертиза и если что - её возможно придётся оплатить. Однако, экспертиза в большинстве случаев не сможет дать однозначного ответа и в этом случае согласно ЗЗПП требование потребителя должно быть удовлетворено.
Всё это правильно. Но сколько это займёт времени и нервов. И где он будет искать эту независимую экспертизу у себя в Коврове, да ещё и без машины. И сколько экспертиза будет стоить. А платить и надеяться , что эти деньги вернут - не выход. Он полгода будет по судам бегать.
RU_N, Сколько стоит ремонт той КПП ? Недумаю, что дорого из-за одной шестерёнки - главное её найти. А по времени - день-два. Может тогда лучше к частнику?
Однако, экспертиза в большинстве случаев не сможет дать однозначного ответа и в этом случае согласно ЗЗПП требование потребителя должно быть удовлетворено.
.
В случае с зубом коробки передач (если там этим зубом не рскурочило другие детали) доказательства будут найдены - соответствует материал шестерёнки требованиям завода - изготовителя или нет. Несоответствуют - производственный брак, соответствуют - нарушений условий эксплуатации. Стоимость такой экспертизы у нас от 20000 руб. Шансов выйграть 50 на 50
Да без вопросов. Пусть пишут обоснованный отказ. С которым Вы пойдете в суд потом.
Записался на станцию. На вопрос, будет ли комиссия, сказали, что сами
разберут и мне покажут, а если я уже буду не согласен, то вызовут комиссию.
Я вот только не понял, какой смысл мне что то показывать, если я не
эксперт????
Или надо обязательно потребовать присутствие комиссии? Какой существует на
этот счет регламент?
Где гарантия, что они не разберут КПП, найдут дефект, исправят, а потом предъявят счет? И комиссию вызывай - не вызывай, все уже исправно!
Комбинированный вид
