Добрый день! После ДТП, по направлению страховой, направлен на СТО (по КАСКО, в направлении - передний бампер, фара). В направлении указывалось, что необходимо произвести осмотр на предмет скрытых повреждений.
Осмотр производился без моего присутствия. На следующий день после ремонта при включении кондиционера обнаружил (нехарактерный шаркающий звук, гудение вентилятора), что корпус вентилятора сломан (т.е. осмотр и замена не производились).
Акт приема я естественно подписал, проверив только работу двигателя, фар и качество жестяно-малярных работ.
Могу ли я требовать полного устранения последствий ДТП?
Каковы мои дальнейшие действия?
Должна ли быть на СТО книга отзывов и предложений?
Древовидный вид