ильмар, насколько я понимаю, у вас есть КАСКО, а у виновника ОСАГО. Скорее всего, у Вас в договоре КАСКО не прописано, что Вы обязаны вытрясать деньги с виновников ДТП, поэтому обращайтесь в свою страховую (КАСКО) и требуйте возмещения ущерба. Это уже их (Вашей страховой) проблемы, с кого они будут вытрясать деньги: с виновника, со страховой виновника, ещё с кого-то - повторюсь, это их проблемы.
На независимой экспертизе, куда должен быть приглашён виновник, сразу попросите оценить утерю товарной стоимости автомобиля.
Если в договоре страхования КАСКО не прописано, что УТС возмещается, то УТС можно взыскать только со страховой виновника или с виновника, если страховой нет. Соответственно, с заключением экспертизы, с суммой УТС сразу подаёте в суд на страховую (ОСАГО) виновника, попутно привлекая в качестве соответчика виновника ДТП.
Мои знакомые уже получали УТС со страховых (ОСАГО) виновников, правда, все через суд, страховые добровольно не выплачивают УТС. Видимо, далеко не каждый обращается в суд.
Древовидный вид