Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 17.04.2012, 11:37   #1
Интересующийся
 
Регистрация: 06.04.2012
Адрес: Уфа
Пол: Мужской
Автомобиль: калина люкс 11174
Сообщений: 102
Вес репутации: 15 swich не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

ну у него за 40к ещё навигация и ещё какаято хрень...
swich вне форума   Вверх
Старый 17.04.2012, 12:20   #2
Московская ячейка
 
Аватар для Daddy_SP
 
Регистрация: 28.12.2010
Адрес: Сергиев Посад
Пол: Мужской
Автомобиль: УАЗ ПАТРИОТ
Сообщений: 755
Изображений: 3
Вес репутации: 17 Daddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скоро
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от swich Посмотреть сообщение
ну у него за 40к ещё навигация и ещё какаято хрень...
кстати, карты навигации обновлять только на СТО, или как то еще можно?
__________________
- А почему ты страшный и ужасный?
- Потому что мне ужасно страшно,- пояснил мышонок.- Я заблудился и хочу домой к маме.
Daddy_SP вне форума   Вверх
Старый 17.04.2012, 16:43   #3
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 62
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 66 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Daddy_SP Посмотреть сообщение
кстати, карты навигации обновлять только на СТО, или как то еще можно?
Думаю, лучше на СТО. Если СТО согласится.

Поясню. Ни в руководстве на автомобиль, ни в руководстве на навигатор, не прописана возможность установки пользовательских карт. Также не описана и сама процедура их установки.

Однако, в ГТ есть пункт:
"...
3. Гарантийные обязательства изготовителя утрачивают силу, если имеет место одно из следующих обстоятельств:
...
3.3 самовольный демонтаж, разборка и ремонт деталей, узлов, агрегатов или автомобиля в целом, включая изменение программного обеспечения, заводских настроек, параметров электронных блоков управления, а также внесение не одобренных изготовителем изменений в конструкцию автомобиля;
..."

Честно говоря, если вдруг, после инсталляции пользовательских карт, начнет глючить навигатор, то большинству обычных автовладельцев будет весьма затруднительно что-либо возразить на отказ в гарантийном ремонте.
Навигатор может заглючить и по причине совсем не связанной с установкой карт, но факт заливки "чужого" ПО останется фактом. Нервы будут попорчены изрядно.

Я ни разу не загружал карты в штатный навигатор. Заводских программ обновления карт не встречал и не слышал о них. "Чужие" карты, даже в условиях дилерского СТО, заливать не стал бы.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 17.04.2012, 16:45   #4
Московская ячейка
 
Аватар для Daddy_SP
 
Регистрация: 28.12.2010
Адрес: Сергиев Посад
Пол: Мужской
Автомобиль: УАЗ ПАТРИОТ
Сообщений: 755
Изображений: 3
Вес репутации: 17 Daddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скоро
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Я ни разу не загружал карты в штатный навигатор. Заводских программ обновления карт не встречал и не слышал о них.
вот это самое интересное - карты то постоянно обновляются. А так получается, что есть навигатор, который нужен только для определения координат... забавно...
__________________
- А почему ты страшный и ужасный?
- Потому что мне ужасно страшно,- пояснил мышонок.- Я заблудился и хочу домой к маме.
Daddy_SP вне форума   Вверх
Старый 17.04.2012, 17:14   #5
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 62
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 66 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Daddy_SP Посмотреть сообщение
вот это самое интересное - карты то постоянно обновляются. А так получается, что есть навигатор, который нужен только для определения координат... забавно...
Возможно, со временем, завод прояснит эту проблему. Либо будет продавать "свои" карты через дилеров, либо пропишет процедуру загрузки навитэловских.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 18.04.2012, 10:09   #6
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 62
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 66 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Daddy_SP Посмотреть сообщение
кстати, карты навигации обновлять только на СТО, или как то еще можно?
Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Думаю, лучше на СТО. Если СТО согласится.

Поясню. Ни в руководстве на автомобиль, ни в руководстве на навигатор, не прописана возможность установки пользовательских карт. Также не описана и сама процедура их установки.

Однако, в ГТ есть пункт:
"...
3. Гарантийные обязательства изготовителя утрачивают силу, если имеет место одно из следующих обстоятельств:
...
3.3 самовольный демонтаж, разборка и ремонт деталей, узлов, агрегатов или автомобиля в целом, включая изменение программного обеспечения, заводских настроек, параметров электронных блоков управления, а также внесение не одобренных изготовителем изменений в конструкцию автомобиля;
..."

Честно говоря, если вдруг, после инсталляции пользовательских карт, начнет глючить навигатор, то большинству обычных автовладельцев будет весьма затруднительно что-либо возразить на отказ в гарантийном ремонте.
Навигатор может заглючить и по причине совсем не связанной с установкой карт, но факт заливки "чужого" ПО останется фактом. Нервы будут попорчены изрядно.

Я ни разу не загружал карты в штатный навигатор. Заводских программ обновления карт не встречал и не слышал о них. "Чужие" карты, даже в условиях дилерского СТО, заливать не стал бы.
Прошу извинить за неточность в моем ответе.
В новом "Руководстве пользователя навигационного оборудования" от 2011 года, конкретно прописано о необходимости обновления карт и ПО на ПССС сети АВТОВАЗ.


А, также условия и сроки гарантии на навигационное оборудование.



Извиняюсь за невысокое качество изображений.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 18.04.2012, 10:30   #7
Свой человек
 
Аватар для deathland
 
Регистрация: 15.10.2011
Адрес: Красноярск
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 609
Изображений: 20
Вес репутации: 16 deathland находится на правильном путиdeathland находится на правильном пути
Отправить сообщение для deathland с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

garantyrns, подскажите а появление трещин\растрескивание сайлент-блоков правого рычага (пробег 14000, меньше года), является ли гарантийным? Люфта и скрипа рычага пока еще нет. Ждать пока появиться или должны заменить с трещинами?
deathland вне форума   Вверх
Старый 18.04.2012, 11:36   #8
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 62
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 66 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от deathland Посмотреть сообщение
garantyrns, подскажите а появление трещин\растрескивание сайлент-блоков правого рычага (пробег 14000, меньше года), является ли гарантийным? Люфта и скрипа рычага пока еще нет. Ждать пока появиться или должны заменить с трещинами?
В Соответствии с п. 1.19.13 ТУ правил приемки автомобилей ВАЗ и выдачи их из ремонта:

"...
Разрывы и трещины резинометалических шарниров, резиновых втулок рычагов и штанг подвески, защитных кожухов и чехлов не допускаются.
..."

Значит, должны заменить. И если нет следов ударов, то по гарантии.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 18.04.2012, 12:29   #9
Свой человек
 
Аватар для deathland
 
Регистрация: 15.10.2011
Адрес: Красноярск
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 609
Изображений: 20
Вес репутации: 16 deathland находится на правильном путиdeathland находится на правильном пути
Отправить сообщение для deathland с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
И если нет следов ударов, то по гарантии
А как доказать что нет следов ударов? В смысле царапин на металлических частях рычага? Просто удары то в любом случае даже с незначительных ям передаются на рычаги, крабы и остальные детали подвески. Скажут что сам в яму залетел и не захотят менять. До ТО2 осталось 500км, хочу все недостатки аргументированно заставить исправить.
deathland вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия

Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 07:40.