Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Подскажите пожалуйста, я самостоятельно установил датчик удара, подсоединив его штатно в имеющейся разъем.
Могут ли мне отказать в гарантийном ремонте ЭП на основании предположения мастера ПССС, что возможно датчик мог повредить ЭП.
Является ли установка датчика вмешательством в электропроводку автомобиля?
__________________
Последний раз редактировалось ВладимирВ.; 14.09.2012 в 00:31..
Подскажите пожалуйста, я самостоятельно установил датчик удара, подсоединив его штатно в имеющейся разъем.
Могут ли мне отказать в гарантийном ремонте ЭП на основании предположения мастера ПССС, что возможно датчик мог повредить ЭП.
Является ли установка датчика вмешательством в электропроводку автомобиля?
Выдерните его из гнезда, это же легко делается на люксе. На норме с этим посложней. Ну и в конце концов надо доказать что эл.пакет сломался из за датчика. А это им вряд ли удастся.
Выдерните его из гнезда, это же легко делается на люксе.
Но у меня 2 дырки сверху под него просверлены, а это вызовет ещё больше подозрений, зачем дырки - спросят.
Цитата:
Сообщение от Sergey70
Ну и в конце концов надо доказать что эл.пакет сломался из за датчика
как они сказали, что они не экспертное бюро и доказывать они не будут, тупо откажут от гарантии на основании вмешательства в проводку.
Цитата:
Сообщение от garantyrns
Следовательно, установка рекомендованного заводом датчика удара не может служить основанием
А существует ли такой список рекомендованных датчиков?
Цитата:
Сообщение от garantyrns
Но, это надо быть большой скотиной.
Они лучше будут таковыми, чем будут ремонтировать по гарантии.
И все таки, они могут отказать от гарантийной замены ЭП если не могут доказать (датчик и не мог вызвать проблему, по логике), что именно датчик установленный самостоятельно виновник?
Что делать, если они в отказной бумаге напишут, что отказали на основании вмешательства в проводку авто?
как они сказали, что они не экспертное бюро и доказывать они не будут, тупо откажут от гарантии на основании вмешательства в проводку.
А кто они такие? Вам нужен акт экспертизы с доказательством вашей вины, если его нет, то они не в праве отказать в ремонте. Но вот что за дырки, из-за них вправе отказать, где они?
Вещь, которую они будут менять, должна быть девственно не тронутая (на вид), иначе облом.
нутк датчик же надо было куда то крепить к кузову вот в железном кожухе сверху, внутри которого стоит ЭП и просверлил 2 дырки.
Ну дык это ерунда. Заклеите их шумоизоляцией или ещё чем, чтобы в глаза не бросались или вообще не трогайте, мало ли зачем они, ведь они же не в ящике, а сломался именно он, а не п-образная скоба. Мало ли зачем вы там дырки сделали, им то какая разница.
Добавлено через 8 минут
я 2 цифровых датчика приклеил на двойной скотч. Они маленькие и без ушей. Только клеить
Думал об этом, но всё таки я не совершал ничего противоправного, почему на меня пытаются повесить чужую вину, почему я должен что-то там скрывать, заклеивая отверстия - это вопросы конечно к заводу и дилерам.
Но проще конечно как то завуалировать отверстия, чем доказывать, что не верблюд, нервы дороже...
...
И все таки, они могут отказать от гарантийной замены ЭП если не могут доказать (датчик и не мог вызвать проблему, по логике), что именно датчик установленный самостоятельно виновник?
Что делать, если они в отказной бумаге напишут, что отказали на основании вмешательства в проводку авто?
Я же написал. Формально могут. Но не потому, что датчик удара виноват, а потому, что Вы его самостоятельно установили.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
т.е. на основании вмешательства в проводку(установку датчика в штатный разъем) могут отказать в гарантийном ремонте(замене) ЭП? А как же ответы горячей линии, что только если доп. оборудование установленное самостоятельно вызвало проблему, только в этом случае отказывают в ремонте?
т.е. на основании вмешательства в проводку(установку датчика в штатный разъем) могут отказать в гарантийном ремонте(замене) ЭП? А как же ответы горячей линии, что только если доп. оборудование установленное самостоятельно вызвало проблему, только в этом случае отказывают в ремонте?
В руководстве по эксплуатации автомобиля черным по белому написано "дополнительное оборудование устанавливать только на ПССС". Это более чем веское основание для формального подхода.
"Горячая линия" очень часто дает советы, которые не подкреплены документально, а порой и прямо противоречат существующим договорам и руководящим документам. При этом "горячая" девушка не делает никаких оговорок и возможных условий.
Да, если подойти к решению Вашей проблемы по человечески, то КЭП можно поменять по гарантии. Что и сделали бы подавляющее большинство ИПГ не страдающие чрезмерным формализмом. В этом смысле и ответила девушка с "горячей линии". Но она ошибается давая такой ответ, если потребитель имеет дело с ИПГ-формалистом.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Комбинированный вид
