romannn, Царапины делятся на:
1. Поверхностные по краске ( волосяные), их проще просто заполировать полировочным составом.
2.До грунта , их закращивают ремонтной краской (пузырек с кисточкой), покрыв сверху бесцветным лаком.
3.До металла, их лучше сначало обработать удалителем ржавчины, промыть водой, обезжирить уайспиритом и подкрасить той же ремонтной краской, покрыв сверху бесцветным лаком.
Все это продается в автомагазинах.