Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
У меня сегодня обнаружилась такая проблема с печкой: на красной зоне, допустим, на цифре 26, при положении ручки вентилятора на 2, горячий воздух дует секунд 10, далее - прохладный. то же самое и на самой максимальной температуре. Это воздух в лицо. Воздух в ноги - всегда горячий, воздух на стекло и ноги - на ноги горячий, на стекло холодный, только стекло - холодный. Причем, в любых положениях с водительской стороны воздух холоднее, чем с пассажирской. Ерунда какая-то.
У меня сегодня обнаружилась такая проблема с печкой: на красной зоне, допустим, на цифре 26, при положении ручки вентилятора на 2, горячий воздух дует секунд 10, далее - прохладный. то же самое и на самой максимальной температуре. Это воздух в лицо. Воздух в ноги - всегда горячий, воздух на стекло и ноги - на ноги горячий, на стекло холодный, только стекло - холодный. Причем, в любых положениях с водительской стороны воздух холоднее, чем с пассажирской. Ерунда какая-то.
Гарантийный случай?
Больная проблема. У меня, приблизительно, то же самое.
Гарантийный ли случай?
При первом обращении, обычно, гарантийный. Сначала ПССС честно пытается что-нибудь сделать по гарантии. Но потом, когда ничего не получается, говорят, что так и должно быть.
Добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от Thirteen05
...От сервиса толком ничего не добился, сначала посмотрели сказали да проблема, записали на следующий день, а когда приехал, то всё заработало хорошо и я даже не добился, чтобы они сцепу посмотрели. Как бороться с такими гарантийщиками?
...
Заставлять принимать автомобиль в тот день и час, когда ИПГ зафиксировал наличие дефекта.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantyrns, Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, являются ли стуки в рулевой рейке гарантийным случаем или нет?
Все началось после ТО-2, перестал руль возвращаться в исходное положение... Он ведь должен возвращаться? Мне 3 раза переделали развал, потом ослабили рулевую рейку, что руль стал болтаться, пришлось подтянуть, так теперь начались эти стуки... garantyrns, подскажите это гарантия? Как заставить их возвращаться руль, он стал очень вяло крутиться обратно и недокручивает. Они уверяют, что ЭУР только помогает крутить руль, а не возвращает с поворотов. Раньше ведь все было комфортно. Ошибок никаких не выдает. Заранее спасибо Вам!
Все началось после ТО-2, перестал руль возвращаться в исходное положение... Он ведь должен возвращаться? Мне 3 раза переделали развал, потом ослабили рулевую рейку, что руль стал болтаться, пришлось подтянуть, так теперь начались эти стуки... garantyrns, подскажите это гарантия? Как заставить их возвращаться руль, он стал очень вяло крутиться обратно и недокручивает. Они уверяют, что ЭУР только помогает крутить руль, а не возвращает с поворотов. Раньше ведь все было комфортно. Ошибок никаких не выдает. Заранее спасибо Вам!
garantyrns, Большое-большое огромное спасибо Вам за ответ! Потому что в третий мой приезд, машину мучали с 10 до 16ч. и не устранили неисправность, берут измором и доказывают что-то невнятное, даже при том, что мы им показали на Калине-тестдрайв как должна ехать переднеприводная машина с ЭУР, а не классика. А моя машина едет только по дуге.
Спасибо! Поеду в декабре только, потому что меня просто разводят, а я позволяю, поеду со знакомым водителем калины. Отпишусь потом.
Последний раз редактировалось Elle; 23.10.2012 в 22:38..
garantyrns,
Все началось после ТО-2, перестал руль возвращаться в исходное положение... Он ведь должен возвращаться? Мне 3 раза переделали развал, потом ослабили рулевую рейку, что руль стал болтаться, пришлось подтянуть, так теперь начались эти стуки...
garantyrns, подскажите это гарантия? Как заставить их возвращаться руль, он стал очень вяло крутиться обратно и недокручивает. Они уверяют, что ЭУР только помогает крутить руль, а не возвращает с поворотов. Раньше ведь все было комфортно. Ошибок никаких не выдает. Заранее спасибо Вам!
Сегодня снова побывала на ПССС, к этому времени перестал работать датчик скорости (но не всегда). Заменили сразу! Сказали, что он, спидометр и ЭУР все взаимосвязано. Заказали рулевую рейку (не было в наличии), будут менять. Вот, в общем и все, сказали, что неисправность должна будет устраниться и все придет в норму.
garantyrns, Подскажите, пожалуйста, Ваше мнение. Может быть причина в этой рейке или в чем-то другом? Заранее спасибо!