Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 22.10.2012, 15:00   #1
Совсем как дома
 
Аватар для Контрольный поцелуй
 
Регистрация: 03.06.2012
Адрес: Дубна (Московская область)
Возраст: 45
Пол: Женский
Сообщений: 965
Вес репутации: 224 Контрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Здравствуйте!

У меня сегодня обнаружилась такая проблема с печкой: на красной зоне, допустим, на цифре 26, при положении ручки вентилятора на 2, горячий воздух дует секунд 10, далее - прохладный. то же самое и на самой максимальной температуре. Это воздух в лицо. Воздух в ноги - всегда горячий, воздух на стекло и ноги - на ноги горячий, на стекло холодный, только стекло - холодный. Причем, в любых положениях с водительской стороны воздух холоднее, чем с пассажирской. Ерунда какая-то.

Гарантийный случай?
Контрольный поцелуй вне форума   Вверх
Старый 22.10.2012, 20:38   #2
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 62
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 66 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от Контрольный поцелуй Посмотреть сообщение
Здравствуйте!

У меня сегодня обнаружилась такая проблема с печкой: на красной зоне, допустим, на цифре 26, при положении ручки вентилятора на 2, горячий воздух дует секунд 10, далее - прохладный. то же самое и на самой максимальной температуре. Это воздух в лицо. Воздух в ноги - всегда горячий, воздух на стекло и ноги - на ноги горячий, на стекло холодный, только стекло - холодный. Причем, в любых положениях с водительской стороны воздух холоднее, чем с пассажирской. Ерунда какая-то.

Гарантийный случай?
Больная проблема. У меня, приблизительно, то же самое.
Гарантийный ли случай?
При первом обращении, обычно, гарантийный. Сначала ПССС честно пытается что-нибудь сделать по гарантии. Но потом, когда ничего не получается, говорят, что так и должно быть.

Добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от Thirteen05 Посмотреть сообщение
...От сервиса толком ничего не добился, сначала посмотрели сказали да проблема, записали на следующий день, а когда приехал, то всё заработало хорошо и я даже не добился, чтобы они сцепу посмотрели. Как бороться с такими гарантийщиками?
...
Заставлять принимать автомобиль в тот день и час, когда ИПГ зафиксировал наличие дефекта.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 23.10.2012, 18:47   #3
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 26.09.2010
Адрес: Чебоксары
Возраст: 46
Пол: Женский
Автомобиль: 11183 норма
Сообщений: 95
Вес репутации: 16 Elle не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

garantyrns, Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, являются ли стуки в рулевой рейке гарантийным случаем или нет?
Все началось после ТО-2, перестал руль возвращаться в исходное положение... Он ведь должен возвращаться? Мне 3 раза переделали развал, потом ослабили рулевую рейку, что руль стал болтаться, пришлось подтянуть, так теперь начались эти стуки...
garantyrns, подскажите это гарантия? Как заставить их возвращаться руль, он стал очень вяло крутиться обратно и недокручивает. Они уверяют, что ЭУР только помогает крутить руль, а не возвращает с поворотов. Раньше ведь все было комфортно. Ошибок никаких не выдает. Заранее спасибо Вам!
Elle вне форума   Вверх
Старый 23.10.2012, 21:48   #4
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 62
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 66 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от Elle Посмотреть сообщение
garantyrns, Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, являются ли стуки в рулевой рейке гарантийным случаем или нет?
В соответствии вот с этим документом

ТУ приемка и выпуск.jpg

Стуки в рулевом управлении не допускаются.

Стуки в РМ.jpg

Цитата:
Все началось после ТО-2, перестал руль возвращаться в исходное положение... Он ведь должен возвращаться? Мне 3 раза переделали развал, потом ослабили рулевую рейку, что руль стал болтаться, пришлось подтянуть, так теперь начались эти стуки...
garantyrns, подскажите это гарантия? Как заставить их возвращаться руль, он стал очень вяло крутиться обратно и недокручивает. Они уверяют, что ЭУР только помогает крутить руль, а не возвращает с поворотов. Раньше ведь все было комфортно. Ошибок никаких не выдает. Заранее спасибо Вам!
По возврату рулевого колеса ссылайтесь на

ТУ на Калину.JPG

Рулевое колесо должно возвращаться в исходное положение

Возврат рулевого колеса в исходное положение.jpg

Распечатайте выдержки и вновь обратитесь на гарантию. По результатам отпишитесь.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 23.10.2012, 22:20   #5
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 26.09.2010
Адрес: Чебоксары
Возраст: 46
Пол: Женский
Автомобиль: 11183 норма
Сообщений: 95
Вес репутации: 16 Elle не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

garantyrns, Большое-большое огромное спасибо Вам за ответ! Потому что в третий мой приезд, машину мучали с 10 до 16ч. и не устранили неисправность, берут измором и доказывают что-то невнятное, даже при том, что мы им показали на Калине-тестдрайв как должна ехать переднеприводная машина с ЭУР, а не классика. А моя машина едет только по дуге.
Спасибо! Поеду в декабре только, потому что меня просто разводят, а я позволяю, поеду со знакомым водителем калины. Отпишусь потом.

Последний раз редактировалось Elle; 23.10.2012 в 22:38..
Elle вне форума   Вверх
Старый 12.12.2012, 21:15   #6
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 26.09.2010
Адрес: Чебоксары
Возраст: 46
Пол: Женский
Автомобиль: 11183 норма
Сообщений: 95
Вес репутации: 16 Elle не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

garantyrns, добрый вечер! Вот моя история.
Цитата:
Сообщение от Elle Посмотреть сообщение
garantyrns,
Все началось после ТО-2, перестал руль возвращаться в исходное положение... Он ведь должен возвращаться? Мне 3 раза переделали развал, потом ослабили рулевую рейку, что руль стал болтаться, пришлось подтянуть, так теперь начались эти стуки...
garantyrns, подскажите это гарантия? Как заставить их возвращаться руль, он стал очень вяло крутиться обратно и недокручивает. Они уверяют, что ЭУР только помогает крутить руль, а не возвращает с поворотов. Раньше ведь все было комфортно. Ошибок никаких не выдает. Заранее спасибо Вам!
Сегодня снова побывала на ПССС, к этому времени перестал работать датчик скорости (но не всегда). Заменили сразу! Сказали, что он, спидометр и ЭУР все взаимосвязано. Заказали рулевую рейку (не было в наличии), будут менять. Вот, в общем и все, сказали, что неисправность должна будет устраниться и все придет в норму.

garantyrns, Подскажите, пожалуйста, Ваше мнение. Может быть причина в этой рейке или в чем-то другом? Заранее спасибо!
Elle вне форума   Вверх
Старый 12.12.2012, 21:23   #7
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 62
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 66 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от Elle Посмотреть сообщение
...
garantyrns, Подскажите, пожалуйста, Ваше мнение. Может быть причина в этой рейке или в чем-то другом? Заранее спасибо!
Скорее всего в рейке.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 25.10.2012, 08:29   #8
Совсем как дома
 
Аватар для Контрольный поцелуй
 
Регистрация: 03.06.2012
Адрес: Дубна (Московская область)
Возраст: 45
Пол: Женский
Сообщений: 965
Вес репутации: 224 Контрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутацииКонтрольный поцелуй имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Но потом, когда ничего не получается, говорят, что так и должно быть.
Фигасе должно быть! Чтобы вместо морды, извините, в ноги дуло - это нормально???
Контрольный поцелуй вне форума   Вверх
Старый 25.10.2012, 09:13   #9
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 62
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 66 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от Контрольный поцелуй Посмотреть сообщение
Фигасе должно быть! Чтобы вместо морды, извините, в ноги дуло - это нормально???
Вы сначала на гарантию обратитесь. Думаю, что проблему будут пытаться устранить по гарантии. И вполне вероятно устранят.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия

Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 09:28.