Добрый день!
Кстати к теме разговора подоспела свежая информация от производителя.
О подключении дополнительного
электрооборудования на автомобиле
ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО № 29-13
1. При эксплуатации автомобилей LADA потребителями устанавливается различное дополнительное электрооборудование, которое влияет на функционирование электрических изделий автомобиля, в том числе приводит к выходу из строя электрооборудования автомобиля.
2. ОАО «АВТОВАЗ», реализуя предоставленное ему законом право, обязывает установку дополнительного оборудования производить на предприятиях сервисно-сбытовой сети (ПССС) ОАО «АВТОВАЗ», по специально разработанным технологиям его монтажа. При выполнении данного требования ответственность за надлежащую установку дополнительного оборудования возложена на ПССС и ОАО «АВТОВАЗ» обязалось безвозмездно устранять возникшие на автомобиле по вине изготовителя неисправности. Данное требование указано в «Руководстве по эксплуатации автомобилей», в разделе «Вашему вниманию».
Таким образом, при выявлении потребителем действий попадающих под действие пунктов 3.3, 3.4 гарантийного талона (пункта 6.4 для автомобиля Ларгус), гарантийные обязательства изготовителя на электрические цепи, системы управления и электрооборудование автомобиля утрачивают силу и работы по устранению неисправности штатного электрооборудования производятся за счет владельца в случаях:
- при подключении дополнительного электрооборудования методом скруток к заводским пучкам проводов.
- при возникновении дефектов автомобиля вследствие не квалифицированного подключения или вмешательства в работу электрооборудования и электронной системы управления.
При этом в сервисной книжке необходимо сделать отметку об отклонении претензии на проведение гарантийного обслуживания с указанием причины, оформить комплект документов в соответствии с разделом 10 РД 37.101.0232 «Положения о гарантийном обслуживании».
Между тем, вопрос о взаимосвязи между установкой дополнительного электрооборудования с проявлением неисправностей на автомобиле в каждом конкретном случае, имеет принципиальное значение. При обращении владельцев автомобилей, на которых установлено дополнительное электрооборудование в период гарантии и наличии спора с потребителем о причинах возникновения дефектов электрических цепей, систем управления и электрооборудования, необходимо до начала проведения работ на автомобиле согласовать с потребителем оплату последним работ ПССС по разборке-сборке и диагностике автомобиля, если причиной дефекта по результатам диагностики явилась установка дополнительного оборудования.
Работы производятся по гарантии, если причина возникновения не связана с установкой дополнительного оборудования по результатам диагностики автомобиля с обязательным оформлением срочного сообщения о неисправности.
Древовидный вид