Тут количество всех дефектов на 1000 авто вообще отражено. +- правда, кмк.
Я так думаю, сведения взяты с гарантии. А теперь проведите опрос на форуме сколько процентов народа ушло с гарантии сразу после покупки, сколько после ТО1.
Ну и о себе, по гарантии чинил далеко не все, хотя все ТО прохожу исправно, старался по максимуму обойтись своими силами, где больших затрат не было.