По действующему законодательству он обязан обеспечивать сервис в пределах срока службы авто. Я сам столкнулся с проблемой з/ч для Калины. Тоже после аварии. Да и запчасти-то не супер пупер - фара, бампер, колесо, ну и так, по мелочи. Убивает отношение продавцов авто - мы только продаем, сервис- это
не у нас. Пока потихоньку переписываюсь по электронке, перезваниваюсь с разными ПССС. Но как-то долго все это происходит. Складывается впечатление, что мне одолжение делают, решая мои проблемы за мои же деньги.
Остается старый проверенный способ - письменное обращение на сервис, потом в суд. И пусть он решает, кто крайний в этой цепочке - ВАЗ или его дилеры.
Древовидный вид