Maxcps,можешь сначала написать досудебную претензию и отнести в страховую. Где изложишь, что они нарушают закон , для этого посмотри здесь:http://greycardinal.ru/. А дальше пишешь исковое заявление и прямиком в суд. Мировые судьи сейчас целиком и полностью на нашей стороне. Сам только недавно судился и выиграл. Вернули не только УТС, но и разницу в деньгах, потраченных на ремонт.Но для этого придётся немного побегать. В-общем почитай ссылку, там всё грамотно изложено, она мне очень помогла.
Древовидный вид