ТО и гарантийное обслуживание в Уфе 1

[2940070]

история из жизни про автоваз на вологодской:
вчера приехал забирать машину, все подписал, основное проверил, забрал и выехал за ворота. собрался ехать делать осаго, но перед самой поездкой заметил, что правая фара запотевает. подождал еще минут 10. ну, точно потеет. подошел к манагеру, которая сдавала мне авто, показал на дефект, она предложила загнать авто обратно.
загнал, сказали, что по гарантии прямо сейчас без очереди заменят фару. спустя час с лишним машину выкатили. сказали якобы фару не стали менять, т.к. инженер по гарантии выявил, что фара герметичная и в замене не нуждается, а конденсат внутри был из-за недозакрытой заглушки и влаги внутри фары.
машину мне выгнали, обе фары горячие (видимо феном грели для сушки воздуха).
внутри потной фары увидел множество белых точек, оставшихся от известковой воды из под крана. говорю че за фигня, говорят якобы проверяли путем наполнения фары водой, поэтому она стала такая. потом глянул на машину в целом и испытал шок. вся машина в черных каплях. при ближайшем рассмотрении оказались капли антикора. видать антикорили на соседнем посту и набрызгало.
самое главное фара на улице по мере остывания начала потеть еще хлеще ))
вновь машину погнали обратно. сказали, что снимут фару с товарной машины и поменяют. ессно сказали, что времени займет в 2 раза больше, т.к. теперь уже с 2-х машин надо снимать бампера и фары.
в зоне ожидания нашел телефон коммерческого директора автоваза (уфимского), позвонил, обрисовал ситуацию, мне сказали подождать 10 минут, чтобы он смог выяснить детали. о, чудо! уже через 15 минут вместо манагера (которая весь день суетилась и решала мои траблы) подошел руководитель отдела продаж и сказал, что машина полностью готова и ждет меня. смотрю, действительно фара заменена на абсолютно новую, капли антикора смыты. сел, поехал, в гаи за номерами вчера не успел, хотя приехал в салон рано утром и все документы были уже готовы.
вот такие дела...