вот ситуация у тя пробило колесо у тебя нет запасного или домкрата, ты шлес смс в 2 часа ночи , а в ответ тишина..... т.к. "Дежурный оператор" спит ) ну иль занят, ну или телефон зарядка села, либо он отослал смс тем кто мог бы тебе помочь как ты сказал "нужным людям" но никто не ответил , а например я , или кто другой калиновод, хоть и не писал что мог помочь с заменой колеса но случайно окозался рядом, прибуду на место, т.к. ко мне пришло смс