Здравствуйте! Инженер по гарантии прав. ТО2 необходимо проходить в интервале 14 500-15 500 км пробега, либо через год эксплуатации автомобиля, а не через год после прохождения ТО1.
Согласно договора конечно ИПГ прав . а чисто по человечески не прав, точнее не он а автоваз. В договоре все написано в пользу завода , никаких отступлений- фактически ни какого права на ошибку или на рассмотрение .А если человек болел к примеру или элементарно забыл ? не по русски это как то. Человек добросовестно подошел к этому , а его отшили на просто. Почему нельзя рассмотреть индивидуально этот случай ? Либо нужна опция напоминающая о прохождении ТО!
На мой взгляд в таком случае достаточно определить реальный пробег авто