меня 3 месяца убеждали, что они не при чем, потом появилось еще с 10-20 жалоб на то же самое, теперь они просто это игнорят, либо несут откровенную чушь...
Долбить их нужно, я больше месяца с ними общался, на форумах игнорировали, фигню всякую писали, может это и особенность моего авто, а может и их косяк, не могу проверить на другом таком же авто, но все же отписались, что специально для меня в октябре отключать свои запросы по ошибкам авто, чтоб у меня не вешался диагностический протокол, посмотрим, сдержат ли свое слово.