Битва за выплату по ОСАГО.

[zidance]

Просветите как себя вести с СТО в такой ситуации: Машина кредитная, по обоюдному решению с банком, отправили на ремонт к официалам "Форвард-Авто" Нижневартовск. На замену: передняя левая блок фара, бампер (без покраски - договорились о платной окраске бампера), радиатор кондиционера. Ремонт: капот, облицовка решетки радиатора, рамка радиатора (телевизор). Когда позвонили приехать посмотреть на цвет которым покрасили машину (капот и бампер), ужаснулся цвет был не Дыня а что то похожее на мускат. Сказал однозначно переделывать, краску на капот подбирали колеровкой 700р=100 гр (300гр) а бампер сказали как хочешь оставим так, вези свою краску, или подбор (кстати тоже 300 гр) привез свою которой красил рейлинги, сказал красить ею без претензий с моей стороны (300гр без подбора по 120р 100 гр, итого 360 р)! Осмотрел машину - выровняли железо хорошо, но ни шпаклевки ни грунта на машине не увидел. Задал вопрос о том почему кронштейн фары, лонжерон и внутренние поверхности крыла не подготовлены? Ответом было что в смете ничего не указано, поэтому делать не будут, просто задуют краской и досвидания. Попросил вызвать представителей страховой для доп осмотра на предмет скрытых повреждений. Приезжал, оказалось что помимо самого бампера, на замену еще и усилитель бампера, корпус воздушного фильтра (сломалось крепление клапана продувки адсорбера при ударе) и ремонт левого переднего крыла и лонжерона 1 категории с покраской.
Сегодня поехал смотреть как сделали: самого мастера по кузовному ремонту не оказалось на месте (16:45 работа до 18:00) рихтовщика-подготовителя тоже уже не наблюдалось. Капот открыть не смог, видимо крепление не отрегулировали, открыли вдвоем с помощником: я держал натянутой ручку открытия капота а мальчик пытался надавливающими движениями его открыть. Открыли: первое что сразу же бросилось в глаза что фара отличается по креплениям, вроде стекло, но от заводской сильно отличается, радиатор кондюка не заменили, вроде не прошел по смете и решили оставить на потом когда они станут дешевле.
Вопрос вот в чем: я хочу что бы они эту фару сдали назад где покупали. А вместо неё поставили такую же как стояла (левая, и стоит правая). Разница в стоимости судя по смете составит 500 рублей которые я согласен доплатить из своего кармана. Если они откажутся это сделать и я не подпишу лист приема-передачи авто, куда мне стоит обратиться для разрешения данного спора?