Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.05.2012, 05:41   #1
Свой человек
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: Свердловская обл. г.Первоуральск
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: 111730
Сообщений: 657
Вес репутации: 16 aka rus находится на правильном путиaka rus находится на правильном путиaka rus находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Mar1n., если пломб на крышке предохранителей нет то можно поменять и самому, главное на штатное, заводское, новые реле не факт что рабочие, мне часто попадались глючные

зы: похоже что где-то масса плохая, либо у фары, либо у блока предохранителей
aka rus вне форума   Вверх
Старый 25.05.2012, 08:32   #2
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Mar1n. Посмотреть сообщение
...
НО меня тревожит один вопрос гарантия на электрику слетела или же это не гарантийный случай и реле вместе с предохранителями можешь менять сам в соостветсвии их поломки, ну как доливать масло и ездить на заправку, при всем этом доливать тосол с антифризом ! (((:
...
Неисправные реле заменяются по гарантии без проблем.
Да это "копеечная" деталь, но проблема в том, что качественное реле (по моему опыту) купить в магазине практически не возможно.
Заменить реле самостоятельно можно. Гарантия будет утрачена только на само новое реле. Ну и, разумеется на те детали, которые выйдут из строя из-за поломки этого реле. Теоретически такое возможно.

С предохранителями все несколько сложнее. Потому, что сами по себе предохранители не перегорают. Если Вы знаете причину перегорания предохранителя, то его конечно можно заменить самостоятельно. Но, на качественный предохранитель, а не на подделку с неизвестным током срабатывания. В отличие от реле, некачественный предохранитель может натворить много чего нехорошего уже не только теоретически. И все это нехорошее не будет устраняться по гарантии.
В монтажном блоке есть запасные "заводские" предохранители. Не заменяйте самостоятельно предохранитель сгоревший повторно, или на купленный в магазине.
Больше того и предохранители могут заменяться по гарантии как сопутствующая деталь. Яркий пример - мотор печки. Очень часто из-за слишком возросшего тока потребления дефектного мотора перегорают предохранители. В этом случае по гарантии заменяется мотор отопителя как основная деталь и предохранитель как сопутствующая.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 25.05.2012, 06:44   #3
Свой человек
 
Регистрация: 25.11.2011
Адрес: ебург
Возраст: 48
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Granta
Сообщений: 559
Вес репутации: 15 laser находится на правильном путиlaser находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Заснял видео шума своего генератора (Лада Гранта 2011 г.в), сначала на холодную, затем на горячую . вот http://www.youtube.com/watch?v=IDpGVgSSnSI . Кто что скажет ? есть повод для беспокойства?
laser вне форума   Вверх
Старый 25.05.2012, 07:22   #4
Свой человек
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: Свердловская обл. г.Первоуральск
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: 111730
Сообщений: 657
Вес репутации: 16 aka rus находится на правильном путиaka rus находится на правильном путиaka rus находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

laser, а это точно генератор? приложи к нему деревянную палочку, и к другому концу ухо и послушай откуда шум, это типа фонендоскопа деревенского. вариант забавный

зы: натяжителя что-то я не обнаружил
aka rus вне форума   Вверх
Старый 25.05.2012, 07:36   #5
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 5,021
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5271 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от aka rus Посмотреть сообщение
laser, а это точно генератор? приложи к нему деревянную палочку, и к другому концу ухо и послушай откуда шум, это типа фонендоскопа деревенского. вариант забавный

зы: натяжителя что-то я не обнаружил
с 2011 года перестали ставить натяжитель там супер ремень гейтс применяется ремень менять при пробеге 90 тыков, правда у некоторых он слишком сильно натянут и разбивает подшипники генератора(были преценденты людям меняли по гарантии, некоторые поставили натяжитель сами, там все подходит без переделок только детальки надо докупить)
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Старый 26.05.2012, 12:24   #6
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 5,021
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5271 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

ощущение что машинку ударили в перед
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Старый 29.05.2012, 20:19   #7
Оратор
 
Аватар для Maks217
 
Регистрация: 08.02.2011
Адрес: набережные челны (жил в Тольятти)
Возраст: 46
Пол: Мужской
Сообщений: 3,292
Изображений: 6
Вес репутации: 350 Maks217 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMaks217 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMaks217 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMaks217 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMaks217 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMaks217 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMaks217 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMaks217 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMaks217 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMaks217 имеет репутацию за пределами доброй репутацииMaks217 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

На капоте и особенно на крыше появились маленькие рыженькие пятнышки, пробовал- не отмываются, неужели кузов цветет? По гарантии можно что-нибудь сделать или смириться и не обращать внимание? Машине почти 3 года, гарантия в июле заканчивается.
Maks217 вне форума   Вверх
Старый 30.05.2012, 07:50   #8
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Maks217 Посмотреть сообщение
На капоте и особенно на крыше появились маленькие рыженькие пятнышки, пробовал- не отмываются, неужели кузов цветет? По гарантии можно что-нибудь сделать или смириться и не обращать внимание? Машине почти 3 года, гарантия в июле заканчивается.
Эти рыжие пятнышки попробуйте удалить как рекомендуется на станице 82 руководства по эксплуатации.

__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 30.05.2012, 10:55   #9
Начфин курской ячейки
 
Аватар для mityamir
 
Регистрация: 16.10.2010
Адрес: Курск
Возраст: 46
Пол: Мужской
Сообщений: 746
Записей в дневнике: 5
Изображений: 2
Вес репутации: 2206 mityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для mityamir с помощью ICQ Отправить сообщение для mityamir с помощью Skype™
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Уважаемый garantyrns, подскажите пожалуйста, признан ли гарантийным случай некорректной работы центрального замка из-за контроллера электропакета со "старым" алгоритмом закрывания дверей. Выражается он в следующем: в случае если при заблокированных с кнопки на водительской двери всех дверях авто кто-либо из пассажиров разблокирует свою дверь при помощи "пипки" на двери, то при постановке на охрану данная дверь так и останется открытой.
Получается, что заявленная заводом функция центрального замка и сигнализации работает частично. На новых авто устанавливается контроллер электропакета с новым, исправленным алгоритмом работы, т.е. завод учел недостатки более ранних авто, но как же быть владельцам авто, которым приходится постоянно следить за пассажирами, чтобы они не трогали "пипки" при блокированных с кнопки дверях?
Могу ли я потребовать замены некорректно работающего контроллера электропакета по гарантии?
__________________

ВАЗ 11113 (2005 г.)-->ВАЗ21093 (1995 г.)-->ЛАДА 111730 (2011 г.)
***************`->ВАЗ 11113 (2003 г.)-->ЛАДА 111760 (2010 г.)
mityamir вне форума   Вверх
Старый 30.05.2012, 14:46   #10
Новичок
 
Регистрация: 25.03.2012
Адрес: Дзержинск
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина 11176-45-038
Сообщений: 15
Вес репутации: 14 Макс 75 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Задолбала шумящая,гремящая,воющая коробка!Пробег 5000,а ощущение что уже развалились подшипники.Вторая воет как сумасшедшая. Короче,в большей или меньшей степени вой присутствует на всех передачах,кроме четвертой.На днях поеду в сервис(получил письмо от АвтоВАЗа),могу ли я требовать замены коробки по гарантии или это из области фантастики?
Макс 75 вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия

Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 19:06.