Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.04.2010, 15:52   #1
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Icon14 Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Уважаемые Калиноводы!

Приглашаем вас обслуживать свои LADA Kalina у официального дилера LADA, техцентре «АВТОКОМПЛЕКС». За несколько лет плодотворного сотрудничества с Лада Калина Клубом мы стали любимым сервисом для многих одноклубников.

Предлагаем Вам честное обслуживание вашего автомобиля на спец. условиях. Помимо гарантийного ремонта, мы можем выполнить полный перечень работ по уходу за автомобилем, такие как: ТО, плановый ремонт, капитальный ремонт агрегатов, кузовной ремонт (от полировки до аэрографии и сложного кузовного ремонта), а также полный перечень работ по тюнингу автомобиля (замена элементов подвески на более качественные компоненты, установка любого доп.оборудования, в том числе и кардинально меняющие свойства автомобиля).

Сейчас мы начинаем еще более тесное сотрудничество с вашим Клубом. Мы стремимся к тому, чтобы каждый одноклубник чувствовал себя в нашем сервисе как дома. Для этого к вашим услугам:
- персональный клубный менеджер (моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию он-лайн),
- принимают клубные автомобили персональные клубные мастера-приемщики: Абашкин Олег и Поздняков Алексей (принимает клубные автомобили, внимательно выслушивает и рекомендует, без навязывания услуг и обмана, моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию в день обращения),
- скидки по клубным картам (5% на работы),
- зона отдыха, оборудованная домашним кинотеатром,
- кафе с вкусной домашней кухней.

Мастера-приемщики находятся в помещении автосалона, на первом этаже.

Обязательно предъявите клубную карту на приемке при обращении (ДО, а не ПОСЛЕ)! В противном случае скидка не будет засчитана!

Наш официальный сайт, направление LADA: www.lada77.ru

Схема проезда:


С удовольствием ответим на все интересующие вас вопросы. Задавайте их в этой же теме. Ведущие раздела: Автокомплекс.

Телефоны Технического Центра:
тел. (495) 937-85-50
тел. (495) 937-85-51

Наш адрес: г. Москва, ул. Академика Королева, д. 13. Заезд с ул. Аргуновская. Часы работы: с 9.00 до 21.00 без выходных!
Миниатюры
Сертификат 2012.jpg  
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru

Последний раз редактировалось Wishmaster; 30.01.2012 в 19:50..
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 29.06.2010, 14:48   #131
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Лобня
Пол: Мужской
Автомобиль: Спорт 1.6
Сообщений: 2,458
Вес репутации: 21 nif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скоро
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Автокомплекс, Добрый день!

А не подскажите, сколько будет стоить ТО-2 так сказать по сервесной книжке.
з.ы. знаю что вы неофициалы и если у вас пройду гварантия тю тю
а лучше прайс вывесите
__________________
nif вне форума   Вверх
Старый 29.06.2010, 23:29   #132
Завсегдатай
 
Аватар для Rubkin
 
Регистрация: 28.02.2009
Адрес: Москва
Возраст: 42
Пол: Мужской
Автомобиль: Stark Router DISC
Сообщений: 381
Вес репутации: 17 Rubkin находится на правильном путиRubkin находится на правильном пути
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Сегодня задал лично мастеру-приемщику вопрос касательно гарантий на то. Вопросов после этого было больше чем ответов.
По этому повторюсь с предисторией, т.о. два и обслуживание проводил у вас, сейчас с официальностью у вас траблы, по этому возникает вопрос, после того как я пройду в ближайшее время т.о. три у вас, то с гарантией ваза можно попрощаться, а гарантия от вас будет, если машину не у вас покупал (уточняю, гарантия на запчасти (гарантии на диагностику у вас нет, как выяснилось), а не на проделанную работу)?
Rubkin вне форума   Вверх
Старый 30.06.2010, 09:55   #133
Ивановская ячейка
 
Регистрация: 31.07.2008
Возраст: 42
Автомобиль: Lada Kalina 11194
Сообщений: 58
Вес репутации: 17 face82 не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Добрый день. Устраняете ли вы недостатки установленного дополнительного оборудования в Д-Сервис? Являетесь ли вы правоприемником Д-Сервис? Спасибо.
face82 вне форума   Вверх
Старый 30.06.2010, 15:03   #134
Втянувшийся
 
Регистрация: 10.09.2006
Адрес: Москва
Возраст: 40
Автомобиль: Lada 11183
Сообщений: 223
Вес репутации: 19 Reunion не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Вопрос такой, хочу поменять у Вас передние стойки (возможно пружины, опорники) на Калине (седан)
Сколько будет все стоить, работы/материал? Какие стойки есть у Вас в наличие? Меняется все в сборе или например стойки потекли меняются только стойки, или лучше все сразу заменить, вместе с опорниками и пружинами?
Надо ли записываться?
Заранее спасибо.
__________________
2007 Рислинг Lada 11183
Reunion вне форума   Вверх
Старый 30.06.2010, 15:06   #135
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от OVERKILL Посмотреть сообщение
Прайслист есть какой-нибудь?Куда ткнуть-то
OVERKILL, привет! Прайса на ремонтные работы нет, если имеется в виду именно прайс. Есть утвержденная стоимость нормо-часа 800 рублей. Далее для расчета стоимости используется сборник трудоемкостей по ремонту. Каждая операция пронормирована: в частности стоимость работы с/у ГБЦ (для замены прокладки) на 16-кл ДВС расчитывается так: 4,8 н/ч Х 800 руб = 3840руб. От этой цифры отнимаем клубную скидку, и прибавляем стоимость расходных материалов (герметик, прокладки, ОЖ...). Саму книжку можно посмотреть:
- у нас в бумажном виде на приемке
- скачать в интернете (не помню где, но где-то видел)
- купить на www.asphltd.ru

А для точного расчета работ надо знать или комплектацию а/м либо ВИН машинки.
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 30.06.2010, 15:11   #136
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Классик2107777 Посмотреть сообщение
Благодарю за рамку. Надеюсь, с контроллером также решим (см.мою заяву),
Классик2107777, с контроллером не решим, если имеется в виду его бесплатная замена. Отказано в связи с нарушением Вами п.п. 5.2.3 договора.
+ ко всему, как я понял течи радиатора отопителя на а/м нет.
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 30.06.2010, 15:18   #137
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от nif Посмотреть сообщение
Автокомплекс, Добрый день!
А не подскажите, сколько будет стоить ТО-2 так сказать по сервесной книжке. з.ы. знаю что вы неофициалы и если у вас пройду гварантия тю тю а лучше прайс вывесите
Привет!
ТО-2 на 1,6 спорт стоит 3,42 н/ч Х 800руб. = 2736 р. - это в части работ. Конечная цена зависит от выбранного масла и фильтров.
Формально гарантия тю-тю, НО:
1- существует возможность БЕСПЛАТНО заключить договор на нашу фирменую продленную гарантию до 80000 км
2- очень велика вероятность, что в август войдем в соответствующем статусе ОД.

P.S. На счет цен и прайса - по Ладам около 3000 работ по каждому семейству (2107/2115/1118/2170/2121). Такой прайс просто нереально иметь. По этому или пользуемся сборником трудоемкостей, либо звоним 937-85-50 и 937-85-51 и уточняем цены.
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 30.06.2010, 15:22   #138
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Rubkin Посмотреть сообщение
Сегодня задал лично мастеру-приемщику вопрос касательно гарантий на то. Вопросов после этого было больше чем ответов.
По этому повторюсь с предисторией, т.о. два и обслуживание проводил у вас, сейчас с официальностью у вас траблы, по этому возникает вопрос, после того как я пройду в ближайшее время т.о. три у вас, то с гарантией ваза можно попрощаться, а гарантия от вас будет, если машину не у вас покупал (уточняю, гарантия на запчасти (гарантии на диагностику у вас нет, как выяснилось), а не на проделанную работу)?
Rubkin, гарантию на реализованные нами з/ч мы предоставляем безоговорочно, причем в большинстве случаев большую, чем кто бы то ни было. Гарантийность а/м в данном случае значения не имеет.
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 30.06.2010, 15:25   #139
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от face82 Посмотреть сообщение
Добрый день. Устраняете ли вы недостатки установленного дополнительного оборудования в Д-Сервис? Являетесь ли вы правоприемником Д-Сервис? Спасибо.
face82, привет!
Правоприемником конечно же НЕ являемся, но все претензии в рамках гарантийного срока обязательно рассматриваем.
В общем старый испытанный способ: телефон->запись->визит с гарантийными документами на руках
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 30.06.2010, 15:48   #140
Завсегдатай
 
Аватар для Rubkin
 
Регистрация: 28.02.2009
Адрес: Москва
Возраст: 42
Пол: Мужской
Автомобиль: Stark Router DISC
Сообщений: 381
Вес репутации: 17 Rubkin находится на правильном путиRubkin находится на правильном пути
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Автокомплекс Посмотреть сообщение
Rubkin, гарантию на реализованные нами з/ч мы предоставляем безоговорочно, причем в большинстве случаев большую, чем кто бы то ни было. Гарантийность а/м в данном случае значения не имеет.
Вы меня не совсем поняли, я хочу узнать/услышать, после пройденного у вас т.о.№3 будет ли случае необходимост осуществляться комплексный (т.е. на все узлы авто) гарантийный ремонт, с гарантийной заменой? Повторюсь, машина куплена не у вас, у вас только проходил 2-е т.о (в бытность Д-сервиса).

Цитата:
Сообщение от Автокомплекс Посмотреть сообщение
... нормо-часа 800 рублей.
что то я совсем перестал понимать ваши расценки... 29.06.10 узнавал у вас стоимость т.о. 3 на калину 16v без расходников было названо около 5 тр.
Rubkin вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
автокомплекс, обслуживание

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 19:07.