Уважаемые форумчане, спешим сообшить что здесь создана группа, приглашаем всех желающих вступить в нее, делиться своими впечатлениями о автомобилях и их эксплуатации.
С уважением,
Администрация ОАО "Курск-Лада"
Здравствуйте Уважаемые работники Курск-Лада!
У меня перестал работать брелок стандартной сигнализации, полез менять батарейку, но дело оказалось не в этом. Внутри брелка был обнаружен отколовшийся корпус какой-то микросхемы. Скажите меняют ли по гарантии брелки от стандартной сигнализации(машина "Калина", покупали у вас)? Если не меняют то сколько будет стоить замена брелка?
Илья!, добрый день!
Брелоки от стандартной (штатной) сигнализации входят в гарантиный обязательства завода изготовителя. В Вашем случае, Вы констатируете
Цитата:
Сообщение от Илья!
отколовшийся корпус какой-то микросхемы
, гарантия завода изготовителя не распространяеться, в связи с имеющимся мехинеским повреждением (согласно пункта 4.9 "Гарантийного талона" - повреждения в результате механического, химического, термического или иного внешнего воздействия в следующих случаях:
- дорожно-транспортные происшествия, удары, царапины, следы попадания камней и других твердых предметов, град, действия третьих лиц;
- воздействие химически активных веществ, загрязняющих окружающую среду, в том числе применяемых для предотвращения замерзания поверхности дорог, веществ растительного происхождения и продуктов жизнедеятельности животных;
- повреждения, в том числе деталей трансмиссии, подвески и рулевого управления, возникшие из-за ошибочных действий при управлении автомобилем или неаккуратного вождения по неровному дорожному покрытию, сопряженного с ударными нагрузками на детали автомобиля;
- применение некачественного топлива;
- обстоятельства непреодолимой силы (молния, пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, теракты и т. д.).
Замена брелока стандартной (штатной) сигнализации в ОАО "Курск-Лада" составляет 1100 рублей (брелок - 900руб., програмирование и замена - 200руб.) Приобрести и заменить брелок Вы можете в любом дилерском центре, который расположен не по далеку от Вас (максимально приблежен к Вам).
С уважением,
Администрация ОАО "Курск-Лада"
Доброго времени суток "Курск-Лада"! У меня близится ТО-4, до этого все ТО проходил в "Автомире" теперь хочу пройти у Вас! Вопрос заключается в следующем, в "Автомире" в мой автомобиль всё время заливалось масло "Эльф" у Вас насколько я знаю им не пользуются. Автомобиль на гарантии, я не хочу менять марку масла и делать промывку! Как мне быть? Может разрешается с собой привезти?
Спасибо!
__________________
"Via est vita" — Дорога — это жизнь
Вы можете при прохождении ТО-4 использовать "свое" масло, но есть одно весомое "НО", при использовании, приобретенных своими силами, материалов ОАО "Курск-Лада" не дает гарантии на работы по техническому обслуживанию именно на тот узел или агрегат, где будет использовано "Ваше" масло.
С уважением,
Администрация ОАО "Курск-Лада"
Вы можете при прохождении ТО-4 использовать "свое" масло, но есть одно весомое "НО", при использовании, приобретенных своими силами, материалов ОАО "Курск-Лада" не дает гарантии на работы по техническому обслуживанию именно на тот узел или агрегат, где будет использовано "Ваше" масло.
С уважением,
Администрация ОАО "Курск-Лада"
То есть Вы меня отправляете для прохождения ТО в "Автомир" не предложив никакой альтернативы!
В других автосалонах разрешают привести своё масло но обязательно с сертификатом.
Отношение к своим клиентам с Вашей стороны непонятно!!!(((
__________________
"Via est vita" — Дорога — это жизнь
Последний раз редактировалось 907; 10.10.2012 в 12:34..
ОАО "Курск-Лада" не дает гарантии на работы по техническому обслуживанию именно на тот узел или агрегат, где будет использовано "Ваше" масло
Гарантия завода изготовителя будет сохранена на сам узел или агрегат, но при проведении работ, связанных с определением характера и причин появления неисправности, клиенту необходимо будет самостоятельно подтверждать качество расходного материала.
С уважением,
Администрация ОАО "Курск-Лада"
907, Добрый день! ОАО "Курск-Лада" с радостью примет Вас для прохождения технического обслуживания.
Для устранения возникших недопониманий сотрудники ОАО "Курск-Лада" свяжуться с Вами в ближайшее время.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация ОАО "Курск-Лада"