Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.05.2012, 20:40   #2171
Новичок
 
Регистрация: 21.01.2012
Адрес: Челябинск
Возраст: 49
Пол: Мужской
Сообщений: 27
Вес репутации: 14 Ящер не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

to garantyrns

Так наклейка то не на крышке предохранителей. Или там и смотреть? Если неодинаковая, то на меня будут в сервисе всех собак вешать? На фото вот нарисовал примерно:
Миниатюры
11.jpg  
Ящер вне форума   Вверх
Старый 02.05.2012, 20:42   #2172
Нижегородская ячейка
 
Аватар для dia2
 
Регистрация: 27.12.2009
Адрес: Нижний Новгород
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Kalina хэтч 11196-33-016
Сообщений: 158
Записей в дневнике: 6
Вес репутации: 16 dia2 находится на правильном путиdia2 находится на правильном путиdia2 находится на правильном путиdia2 находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

У меня вот такой вопрос, могут ли ИПГ помимо фото отправлять на ВАЗ видео записи для принятия решения о ремонте по гарантии?

Вопрос второй, как относятся ИПГ и АвтоВаз к плавающим дефектам (редко проявляются)

А вопросы в связи со следующей ситуацией:

При включении кондиционера начинают прыгать обороты двигателя на ХХ.
Причем симптоматика всегда примерно одинаковая, стою долго в пробке, температура двигателя поднимается, включается вентилятор охлаждения и в этот момент я включаю кондиционер!

Вот собственно видео как это происходит:
http://youtu.be/I8o6lehEddc

Видно что обороты прыгают от 500 до 1100 и двигатель почти глохнет.
Обращался год назад с этой проблемой на оф. сервис, но так как проблема проявляется не всегда (в сервисе все работало как надо) они ничего найти не смогли, а в этом году соответственно все повторилось! Вот думаю стоит ли ехать и просить что-то сделать или смысла нет.
__________________
Все переделки с авто на драйве:
http://www.drive2.ru/cars/lada/kalina_hatchback/kalina_hatchback/dia2/
dia2 вне форума   Вверх
Старый 02.05.2012, 20:45   #2173
Освоившийся
 
Регистрация: 23.07.2011
Адрес: Рязань
Пол: Мужской
Сообщений: 189
Вес репутации: 14 zidane станет известным достаточно скороzidane станет известным достаточно скороzidane станет известным достаточно скороzidane станет известным достаточно скороzidane станет известным достаточно скороzidane станет известным достаточно скороzidane станет известным достаточно скоро
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Всем привет.Вчера заскрипела передняя правая стойка:(,да еще и увидел что на корпусе коробки снизу висит капля,попробовал-масло,сопливит короче.Завтра еду менять зеркала по гарантии и скажу про стойку и коробку,только вот гарантийные ли это случаи?Еду завтра утром поэтому знать надо щас,чтобы завтра быть уже уверенным,заранее спасибо.
zidane вне форума   Вверх
Старый 02.05.2012, 20:52   #2174
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Ящер Посмотреть сообщение
to garantyrns

Так наклейка то не на крышке предохранителей. Или там и смотреть? Если неодинаковая, то на меня будут в сервисе всех собак вешать? На фото вот нарисовал примерно:
Та панель, на которой смонтирован блок управления освещением, это и есть крышка, за которой стоит монтажный блок.

Если не одинаковая, то лучше обратиться к продавцу автомобиля и прояснить вопрос почему сорвана пломба и все ли реле и предохранители заводские. Попросите сделать по результатам осмотра запись в сервисную книжку.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 02.05.2012, 21:08   #2175
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 06.02.2012
Адрес: СПб, Б. Охта
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: 11194
Сообщений: 2,490
Вес репутации: 39 SergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Ящер Посмотреть сообщение
...наклейка то не на крышке предохранителей...
А у меня ее вообще и следов не было при покупке =( Но ТО-1 прошел без замечаний.
__________________


Сайт любителей-энтузиастов старой отечественной дорожной и строительной техники http://www.techstory.ru
SergeySPb вне форума   Вверх
Старый 02.05.2012, 21:23   #2176
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от dia2 Посмотреть сообщение
У меня вот такой вопрос, могут ли ИПГ помимо фото отправлять на ВАЗ видео записи для принятия решения о ремонте по гарантии?
Не пробовал ни разу. Но, почему бы и нет. Разумеется в спорных ситуациях видео не будет иметь силу доказательства, так-как не идентифицирует автомобиль и неисправность. Но, как иллюстрация для получения помощи от специалистов вполне может подойти.

Цитата:
...Вопрос второй, как относятся ИПГ и АвтоВаз к плавающим дефектам (редко проявляются)...
Со стороны ИПГ по разному. Если дефект хоть и плавающий, но известный, то в зависимости от "вредности характера". Или, если угодно, от желания перестраховаться.
Если ИПГ впервые слышит о таком проявлении дефекта, то в 95% случаев отказ.

АВТОВАЗ же, при обращении по плавающему дефекту, засыпет ИПГ вопросами: что?, как?, когда?, где?, при каких обстоятельствах? и еще парой-тройкой десятков. Ответить на них обстоятельно и точно зачастую невозможно. У ИПГ опускаются руки и появляется желание просто отказать автовладельцу до того времени, когда дефект не станет проявляться постоянно.

Цитата:
...А вопросы в связи со следующей ситуацией:

При включении кондиционера начинают прыгать обороты двигателя на ХХ.
Причем симптоматика всегда примерно одинаковая, стою долго в пробке, температура двигателя поднимается, включается вентилятор охлаждения и в этот момент я включаю кондиционер!

Вот собственно видео как это происходит:
http://youtu.be/I8o6lehEddc

Видно что обороты прыгают от 500 до 1100 и двигатель почти глохнет.
Обращался год назад с этой проблемой на оф. сервис, но так как проблема проявляется не всегда (в сервисе все работало как надо) они ничего найти не смогли, а в этом году соответственно все повторилось! Вот думаю стоит ли ехать и просить что-то сделать или смысла нет.
Думаю, можно было бы послать запись на завод. Но, нужно запастись данными о версиях ПО контроллеров ЭСУД и климата.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 02.05.2012, 21:49   #2177
Нижегородская ячейка
 
Аватар для dia2
 
Регистрация: 27.12.2009
Адрес: Нижний Новгород
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Kalina хэтч 11196-33-016
Сообщений: 158
Записей в дневнике: 6
Вес репутации: 16 dia2 находится на правильном путиdia2 находится на правильном путиdia2 находится на правильном путиdia2 находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

garantyrns, Спасибо за развернутый ответ! Попробую еще раз по гарантии обратиться, если откажутся что-либо делать так хоть попрошу данные записать:

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
нужно запастись данными о версиях ПО контроллеров ЭСУД и климата
__________________
Все переделки с авто на драйве:
http://www.drive2.ru/cars/lada/kalina_hatchback/kalina_hatchback/dia2/
dia2 вне форума   Вверх
Старый 02.05.2012, 22:30   #2178
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 06.02.2012
Адрес: СПб, Б. Охта
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: 11194
Сообщений: 2,490
Вес репутации: 39 SergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Уважаемый garantyrns, подскажите пожалуйста, мало ли сталкивались с такой ситуацией http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...0&postcount=60 скоро ТО-2, тепло, симптомов нет, стоит ли пытать ИПГ? Еще и стык по ГБЦ сопливит маслом...
__________________


Сайт любителей-энтузиастов старой отечественной дорожной и строительной техники http://www.techstory.ru
SergeySPb вне форума   Вверх
Старый 02.05.2012, 23:10   #2179
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от SergeySPb Посмотреть сообщение
Уважаемый garantyrns, подскажите пожалуйста, мало ли сталкивались с такой ситуацией http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...0&postcount=60 скоро ТО-2, тепло, симптомов нет, стоит ли пытать ИПГ? Еще и стык по ГБЦ сопливит маслом...
Вряд ли это связано с электропитанием. Что-то похожее было с приорами в 2009 году. «При запуске холодного двигателя через 1 минуту загорается лампа «Проверь двигатель», коды ошибок Р2301, Р2304, Р2307, Р2310, двигатель глохнет». Там была виновата прошивка контроллера. Но, я не утверждаю, что и на Вашей машине тоже виновата прошивка. Причин такого поведения машины можно придумать несколько. Начиная от подсоса воздуха, до системы топливоподачи. Могут и датчики ЭСУД давать похожие сбои.
Без проявления дефекта, вряд ли диагност найдет причину и ИПГ ему не поможет.

Подтекание масла стоит отметить в заявке. Это могут быть и сальники со стороны ГРМ, и заглушки с противоположной. Лучше, конечно, фото видеть.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 02.05.2012, 23:30   #2180
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 06.02.2012
Адрес: СПб, Б. Охта
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: 11194
Сообщений: 2,490
Вес репутации: 39 SergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Подтекание масла стоит отметить в заявке. Это могут быть и сальники со стороны ГРМ, и заглушки с противоположной. Лучше, конечно, фото видеть.
Большое спасибо за предыдущий ответ- чеков не вылезало. Фото тут http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...&postcount=995 народ говорил, что если масла в колодцах нет- не гарантия, так ли это?
__________________


Сайт любителей-энтузиастов старой отечественной дорожной и строительной техники http://www.techstory.ru
SergeySPb вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 19:37.