ElenaPP,
вот почитайте:
http://www.kolesa-kik.ru/ru/lifetime-warranty/
Пожизненная гарантия на каждое колесо K&K
Гарантийные обязательства и условия гарантии.
Каждый литой диск, производства компании «КиК» - это гарантия качества и безопасности, подтвержденные сертификатом соответствия ГОСТ-Р50511-93. Менеджмент системы качества, действующий на предприятии, соответствует международному стандарту ISO/TS 16949:2002.
Предприятие гарантирует, что в случае правильной эксплуатации, колесо не изменит своих потребительских свойств и технических характеристик: не изменится внешний вид, не появятся дефекты на колесе в виде трещин, расколов, отколов металла и т.п., не произойдет частичного или полного разрушения колеса.
Гарантийный срок на Продукцию составляет:
- 36 месяцев от даты продажи - на лакокрасочное покрытие;
- 24 месяца от даты продажи - на комплектующие изделия, входящие в стандартную комплектацию колеса (вставки, колпаки, лейблы);
- Без срока (пожизненно) - на металл и конструкцию колеса.
Если отсутствуют документы, подтверждающие факт продажи, гарантийный срок исчисляется от даты выпуска колеса (месяц и год изготовления указан на оборотной стороне колеса в виде календаря).
К гарантийным случаям относятся следующие дефекты, возникшие в процессе эксплуатации:
Лакокрасочное покрытие:
- отслоение лакокрасочного покрытия, вздутия, трещины;
- коррозия;
- изменение цвета;
Комплектующие изделия, входящие в стандартную комплектацию колеса (вставки, колпаки, лейблы):
- отслоение лакокрасочного или хромированного покрытия, вздутия, трещины;
- самопроизвольное отклеивание лейбла от вставки или колпака;
- коррозия;
- разрушения колпаков и вставок;
- нарушения геометрии колпаков и вставок, в результате которых их установка в колесо невозможна;
Металл и конструкция колеса:
- негерметичность обода;
- трещины;
- отколы металла;
- частичное или полное разрушения колеса.
К гарантийным случаям не относятся:
- любые механические повреждения, в том числе, полученные в результате наезда на препятствие;
- повреждения лакокрасочного покрытия в результате механического воздействия;
К гарантийным случаям не относятся любые дефекты, возникшие в результате:
- любой доработки колес;
- эксплуатации колес с превышением максимально допустимой нагрузки;
- установки колес с использованием несоответствующих деталей крепления;
- неправильного подбора колес по присоединительным размерам;
- использования шин, размерность которых не рекомендована для автомобиля, на который установлено колесо;
- эксплуатации колеса с шиной, давление в которой не соответствует рекомендованному;
- воздействия открытого огня;
- воздействия агрессивных химических соединений (таких как кислот, щелочей и .т.п.)
- иных нарушений правил эксплуатации.
Мой вам совет. Сделайте хорошие фото вашего колеса и напишите в K&K письмо...
Линейный вид
