Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 03.11.2013, 12:11   #1
Новичок
 
Регистрация: 17.12.2012
Адрес: Дегтярск
Возраст: 54
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA-219220 КАЛИНА
Сообщений: 29
Вес репутации: 13 alexx7106 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от ввасилий Посмотреть сообщение
Читай эту тему. Тут есть подобный случай, только там замок сломался но это одно и тоже, тогда человеку всё сделали по гарантии. Ищи его сообщение в этой теме и потом можешь с ним связаться и узнать что да как.
спасибо буду искать!
alexx7106 вне форума   Вверх
Старый 03.11.2013, 12:04   #2
Старожил
 
Аватар для Rastr
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Мос обл
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: 21947 42-018
Сообщений: 1,607
Записей в дневнике: 1
Изображений: 4
Вес репутации: 4721 Rastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

нет, теперь я ничего не хочу добиваться, сначала не было уверенности, что сервис (Автокомплекс) по гарантии будет что либо делать. Во-общем все нормально, сервису и лично Олегу Олеговичу спасибо.

Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от N@PsteR Посмотреть сообщение
Так а добиться-то чего Вы хотите? Вам же уже произвели ремонт после этого, или нет?
гарантийный ремонт сделали после обрыва ремня ГРМ в сервисе который устанавливал ремень
__________________
В нашей стране автомобили создаются для автодорог, а не автодороги для автомобилей.
Rastr вне форума   Вверх
Старый 04.11.2013, 17:25   #3
Гость
 
Регистрация: 04.11.2013
Адрес: Ярославль
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ11193
Сообщений: 2
Вес репутации: 0 Павел76 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Доброго времени суток.
А/м Ваз 11193, 8 клапанов, электронная педаль.
Судь проблемы такова: с утра заводится не с первого раза, двигатель троит, да и заводится при нажатой педали газа, мало того машинка дергается при езде на холостом ходу. Обращался в Ярладасервис, они ошибок не видят, давление топлива нормальное, померил компрессию у них же за свой счет, везде по 12, свечи у них же поменял, проблема не ушла, сделали полный сброс, один фиг машинка стала меньше немного дергаться, но проблема не ушла, говорят, что типа это все так дергаются, но прокатившись на новой, такого как у меня нет. Что делать, как устранить по гарантии данную неисправность?
Павел76 вне форума   Вверх
Старый 04.11.2013, 18:47   #4
Ветеран АВТОВАЗа
 
Аватар для Warmonger
 
Регистрация: 01.12.2011
Адрес: Тлт
Возраст: 54
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176
Сообщений: 35,958
Вес репутации: 152988 Warmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Warmonger с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Павел76,
Проверить версию прошивки контроллера. Может быть "баговая" и попасть под гарантийную замену.
__________________


______________________________________
Не стоит трогать руками хорошо отлаженный механизм!

Warmonger вне форума   Вверх
Старый 05.11.2013, 09:05   #5
Интересующийся
 
Регистрация: 29.01.2013
Адрес: кострома
Возраст: 53
Пол: Мужской
Автомобиль: 2171
Сообщений: 128
Вес репутации: 16 seryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всем
Отправить сообщение для seryogad с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от Павел76 Посмотреть сообщение
Доброго времени суток.
А/м Ваз 11193, 8 клапанов, электронная педаль.
Судь проблемы такова: с утра заводится не с первого раза, двигатель троит, да и заводится при нажатой педали газа, мало того машинка дергается при езде на холостом ходу. Обращался в Ярладасервис, они ошибок не видят, давление топлива нормальное, померил компрессию у них же за свой счет, везде по 12, свечи у них же поменял, проблема не ушла, сделали полный сброс, один фиг машинка стала меньше немного дергаться, но проблема не ушла, говорят, что типа это все так дергаются, но прокатившись на новой, такого как у меня нет. Что делать, как устранить по гарантии данную неисправность?
Осмелюсь предположить неисправность катушки зажигания (на 8 клапанах она в общем корпусе для всех четырёх свечей) или одного из высоковольтных проводов. Для них характерна "плавающая" неисправность, которая ЭБУ редко регистрируется в виде "чека". Как вариант, частичная неисправность выходных ключей катушки зажигания, которые в Вашем случае находятся внутри ЭБУ. Так же очень редко регистрируется самодиагностикой блока. Проверяется элементарно - подменой на заведомо исправный блок ЭБУ. Наиболее частой причиной выхода из строя или появления признаков неисправности является попадание ОЖ в ЭБУ (конструктив Калины :( ). В любом случае добивайтесь от ПССС устранения неисправности. Запишитесь к ним на "приём" по гарантии в рабочий день, приезжайте заблаговременно, часа за 2-3 до приёма, остудите двигатель подняв капот и предоставьте мастеру-приёмщику шанс беспроблемно завести двигатель и сразу начать движение без дёргания. Ибо в руководстве по эксплуатации про полный прогрев двигателя до начала движения ничего не сказано.
P.S. Удивлён, про Ярладасервис вроде пока положительные отзывы были.

Последний раз редактировалось seryogad; 05.11.2013 в 13:12..
seryogad вне форума   Вверх
Старый 07.11.2013, 21:57   #6
Гость
 
Регистрация: 04.11.2013
Адрес: Ярославль
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ11193
Сообщений: 2
Вес репутации: 0 Павел76 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

seryogad
Спасибо за направление, будет время, обязательно потрачу будний денёк на поездку к дилеру.
Павел76 вне форума   Вверх
Старый 04.11.2013, 23:27   #7
Старожил
 
Аватар для Rastr
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Мос обл
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: 21947 42-018
Сообщений: 1,607
Записей в дневнике: 1
Изображений: 4
Вес репутации: 4721 Rastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

у меня такая же проблема была (похожая в плане дерганья) из-за прошивки. Правда самостоятельно прошивал не у тех у кого надо. http://www.lkforum.ru/showthread.php...E2#post3115131
__________________
В нашей стране автомобили создаются для автодорог, а не автодороги для автомобилей.
Rastr вне форума   Вверх
Старый 07.11.2013, 11:51   #8
Новичок
 
Регистрация: 08.06.2013
Адрес: Белгород
Возраст: 33
Пол: Мужской
Сообщений: 33
Вес репутации: 20 Igor666 имеет блестящее будущееIgor666 имеет блестящее будущееIgor666 имеет блестящее будущееIgor666 имеет блестящее будущееIgor666 имеет блестящее будущееIgor666 имеет блестящее будущееIgor666 имеет блестящее будущееIgor666 имеет блестящее будущееIgor666 имеет блестящее будущееIgor666 имеет блестящее будущееIgor666 имеет блестящее будущее
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Здравствуйте,у меня такая проблема,с повышеным расходом в городе около 13 литров реальных,по трассе не более 6,так же автомобиль начал хуже тянуть и появилась большая вибрация на холостом ходу,хотелось бы услышать мнение специалиста сервиса,как мне доказать не исправность по гарантии,может бывали подобные случаи,а то у нас на сервисе ипг не смотрев ничего предположил что мне надо все расходники поменять и смотреть не стал,как быть в такой ситуации,авто февраль 2013 года
Igor666 вне форума   Вверх
Старый 07.11.2013, 11:56   #9
Топливо и эксплуатационные жидкости
Участник КаПри-46
 
Аватар для N@PsteR
 
Регистрация: 04.05.2009
Адрес: Ярославль
Пол: Мужской
Автомобиль: Ларгус Седан K7M 2009
Сообщений: 6,881
Изображений: 36
Вес репутации: 824 N@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для N@PsteR с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Igor666, а средняя скорость какая у вас?
__________________
Позитивная секта ENcounteR
Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41

N@PsteR вне форума   Вверх
Старый 07.11.2013, 13:24   #10
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 5,020
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5271 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Igor666, бензин с проверенной заправки? пробег? свечи живые?
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия

Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 05:54.