Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Читай эту тему. Тут есть подобный случай, только там замок сломался но это одно и тоже, тогда человеку всё сделали по гарантии. Ищи его сообщение в этой теме и потом можешь с ним связаться и узнать что да как.
нет, теперь я ничего не хочу добиваться, сначала не было уверенности, что сервис (Автокомплекс) по гарантии будет что либо делать. Во-общем все нормально, сервису и лично Олегу Олеговичу спасибо.
Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от N@PsteR
Так а добиться-то чего Вы хотите? Вам же уже произвели ремонт после этого, или нет?
гарантийный ремонт сделали после обрыва ремня ГРМ в сервисе который устанавливал ремень
__________________
В нашей стране автомобили создаются для автодорог, а не автодороги для автомобилей.
Доброго времени суток.
А/м Ваз 11193, 8 клапанов, электронная педаль.
Судь проблемы такова: с утра заводится не с первого раза, двигатель троит, да и заводится при нажатой педали газа, мало того машинка дергается при езде на холостом ходу. Обращался в Ярладасервис, они ошибок не видят, давление топлива нормальное, померил компрессию у них же за свой счет, везде по 12, свечи у них же поменял, проблема не ушла, сделали полный сброс, один фиг машинка стала меньше немного дергаться, но проблема не ушла, говорят, что типа это все так дергаются, но прокатившись на новой, такого как у меня нет. Что делать, как устранить по гарантии данную неисправность?
Доброго времени суток.
А/м Ваз 11193, 8 клапанов, электронная педаль.
Судь проблемы такова: с утра заводится не с первого раза, двигатель троит, да и заводится при нажатой педали газа, мало того машинка дергается при езде на холостом ходу. Обращался в Ярладасервис, они ошибок не видят, давление топлива нормальное, померил компрессию у них же за свой счет, везде по 12, свечи у них же поменял, проблема не ушла, сделали полный сброс, один фиг машинка стала меньше немного дергаться, но проблема не ушла, говорят, что типа это все так дергаются, но прокатившись на новой, такого как у меня нет. Что делать, как устранить по гарантии данную неисправность?
Осмелюсь предположить неисправность катушки зажигания (на 8 клапанах она в общем корпусе для всех четырёх свечей) или одного из высоковольтных проводов. Для них характерна "плавающая" неисправность, которая ЭБУ редко регистрируется в виде "чека". Как вариант, частичная неисправность выходных ключей катушки зажигания, которые в Вашем случае находятся внутри ЭБУ. Так же очень редко регистрируется самодиагностикой блока. Проверяется элементарно - подменой на заведомо исправный блок ЭБУ. Наиболее частой причиной выхода из строя или появления признаков неисправности является попадание ОЖ в ЭБУ (конструктив Калины :( ). В любом случае добивайтесь от ПССС устранения неисправности. Запишитесь к ним на "приём" по гарантии в рабочий день, приезжайте заблаговременно, часа за 2-3 до приёма, остудите двигатель подняв капот и предоставьте мастеру-приёмщику шанс беспроблемно завести двигатель и сразу начать движение без дёргания. Ибо в руководстве по эксплуатации про полный прогрев двигателя до начала движения ничего не сказано.
P.S. Удивлён, про Ярладасервис вроде пока положительные отзывы были.
Последний раз редактировалось seryogad; 05.11.2013 в 13:12..
Здравствуйте,у меня такая проблема,с повышеным расходом в городе около 13 литров реальных,по трассе не более 6,так же автомобиль начал хуже тянуть и появилась большая вибрация на холостом ходу,хотелось бы услышать мнение специалиста сервиса,как мне доказать не исправность по гарантии,может бывали подобные случаи,а то у нас на сервисе ипг не смотрев ничего предположил что мне надо все расходники поменять и смотреть не стал,как быть в такой ситуации,авто февраль 2013 года
Igor666, бензин с проверенной заправки? пробег? свечи живые?
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.