Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 03.08.2012, 14:57   #2711
Втянувшийся
 
Аватар для moskoff2
 
Регистрация: 18.08.2011
Адрес: владимирская область
Пол: Мужской
Автомобиль: 11173-40-040
Сообщений: 279
Вес репутации: 14 moskoff2 находится на правильном путиmoskoff2 находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

а мне на втором ТО инженер сказал,что всё нормально,вот я сам и подрегулировал!!!!
__________________
moskoff2 вне форума   Вверх
Старый 04.08.2012, 17:23   #2712
Сибирская группировка
 
Регистрация: 28.11.2010
Адрес: Кемерово
Возраст: 50
Пол: Мужской
Сообщений: 140
Вес репутации: 15 sckorodumov.s не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Потек левый сальник КПП (сопливит),кто знает, гарантийный случай или нет ( пробег 29 т.км)?
Масло заводское менял сам, могут придратся к этому.

Последний раз редактировалось sckorodumov.s; 04.08.2012 в 17:35..
sckorodumov.s вне форума   Вверх
Старый 05.08.2012, 17:42   #2713
Гость
 
Регистрация: 05.08.2012
Адрес: Смоленск
Возраст: 42
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина 11173
Сообщений: 1
Вес репутации: 0 Lexus67 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Подскажите, уважаемые:
1. У моей калины пробег 20500 км, 1,7 года стучат опорные подшипники стоек, сами стойки, как я понимаю, случай не гарантийный, а вот подшипники?
2. Хочу поставить резину повыше профилем 174\70\R14- не снимут ли меня с гарантии?
Lexus67 вне форума   Вверх
Старый 05.08.2012, 19:35   #2714
Волгоградская ячейка
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 02.11.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 1,033
Изображений: 1
Вес репутации: 42 vess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от Lexus67 Посмотреть сообщение
У моей калины пробег 20500 км, 1,7 года стучат опорные подшипники стоек
Опорные подшипники передних пружин в Калине по определению стучать не могут. Они не подвержены знакопеременным нагрузкам. Хрустеть при повороте могут. Стучать на неровностях - нет
Цитата:
Сообщение от sckorodumov.s Посмотреть сообщение
Масло заводское менял сам, могут придратся к этому.
Если расскажете, что меняли - могут))
__________________
vess вне форума   Вверх
Старый 05.08.2012, 19:35   #2715
Челябинская ячейка
 
Регистрация: 25.02.2012
Адрес: Златоуст
Возраст: 56
Пол: Мужской
Автомобиль: калина-люкс 11194
Сообщений: 93
Вес репутации: 14 kiper не успел проявить себя
Отправить сообщение для kiper с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

На днях будут менять рулевую рейку по гарантии-она приходит без усов?Второй- как будет считаться гарантия на вновь установленную рейку?С о дня установки новой?
kiper вне форума   Вверх
Старый 05.08.2012, 19:46   #2716
Волгоградская ячейка
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 02.11.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 1,033
Изображений: 1
Вес репутации: 42 vess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

kiper, гарантия на деталь, заменёную по гарантии исчисляется со дня передачи владельцу отремонтированного автомобиля. Есть ньюанс - внимательно почитайте условия ДКП на Ваш автомобиль. Там скорее всего указано, что гарантия на заменёные детали действует до окончания гарантийного срока на автомобиль.

Да, это законно!
__________________
vess вне форума   Вверх
Старый 06.08.2012, 22:11   #2717
Постоялец
 
Аватар для Rumato
 
Регистрация: 24.06.2011
Адрес: Самара
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада 111960 Люкс
Сообщений: 362
Изображений: 5
Вес репутации: 34 Rumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Подскажите пожалуйста, гарантийный ли случай:
Машина 2010 г.в. пробег 27000. Перестали работать оба задних электростеклоподъемника.
Rumato вне форума   Вверх
Старый 07.08.2012, 07:25   #2718
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от Rumato Посмотреть сообщение
Подскажите пожалуйста, гарантийный ли случай:
Машина 2010 г.в. пробег 27000. Перестали работать оба задних электростеклоподъемника.
Гарантийный.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 07.08.2012, 16:03   #2719
Свой человек
 
Аватар для deathland
 
Регистрация: 15.10.2011
Адрес: Красноярск
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 609
Изображений: 20
Вес репутации: 15 deathland находится на правильном путиdeathland находится на правильном пути
Отправить сообщение для deathland с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

garantyrns, ранее помню писали про гарантию касаемо тормозных дисков и выкладывали краткую выдержку из предписания № 25-12 от 27 марта 2012г. Где основным фактом гарантии являлось наличие используемых колодок из перечня.

Обратился к ИПГ с "вибрация руля и толчки педали тормоза при торможение", колодки заводские (пробег 23000км, остаток еще 60-70%), посмотрел он на диск, и сказал что видно следы перегрева, синие круговые полосы. И отказался менять по гарантии. С его слов такое могло произойти при резком торможение с большой скорости или при резком заезде в лужу на уже нагретых до этого дисках.

Действительно ли от перегрева дисков с заводскими колодками, они слетают с гарантии?
Об этом что нибудь сказано в данном предписание или в других нормативных документах?
deathland вне форума   Вверх
Старый 07.08.2012, 17:17   #2720
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Цитата:
Сообщение от prohor_ks Посмотреть сообщение
доброго всем суток! подскажите: 1 является ли скрип тормозов гарантийным случаем? 2 можно ли самому заменить заводские передние колодки? не слетит ли гарантия на диски?
Цитата:
Сообщение от prohor_ks Посмотреть сообщение
Спс, уже позвонил - просят за работу 300! руб. , еще говорят, что если поменяю сам - гарантия на диски слетит
Скрип при торможении в подавляющем большинстве случаев действительно не устраняется по гарантии.

А, вот с гарантией на тормозные диски ситуация кардинально изменилась с выходом предписания завода № 25-12 от 27 марта 2012г.

Выдержка из предписания:
"...
В случае обращения владельцев гарантийных автомобилей семейств ЛАДА «ГРАНТА», «КАЛИНА», «САМАРА» и «ПРИОРА» с претензией «вибрации при торможении»
...
1. Проверить, какие тормозные колодки установлены в тормозных механизмах. Перечень комплектации автомобилей тормозными колодками в приложении. В случае установки колодок с отклонением от перечня применяемости в претензии отказать, сделав, соответствующую запись в сервисной книжке.
..."

Гарантия на тормозные диски и барабаны 3 года или 50000 пробега, что наступит ранее.
Поэтому, настоятельно рекомендую, при замене тормозных колодок, сохраняйте "родные".
При обращении по гарантии по тормозной системе всегда имейте их с собой и будьте готовы предъявить их ИПГ. В основном ИПГ нормальные люди. Но в "особо вредном" случае, перед обращением к дилеру замените колодки на "родные".

Цитата:
Сообщение от deathland Посмотреть сообщение
garantyrns, ранее помню писали про гарантию касаемо тормозных дисков и выкладывали краткую выдержку из предписания № 25-12 от 27 марта 2012г. Где основным фактом гарантии являлось наличие используемых колодок из перечня.

Обратился к ИПГ с "вибрация руля и толчки педали тормоза при торможение", колодки заводские (пробег 23000км, остаток еще 60-70%), посмотрел он на диск, и сказал что видно следы перегрева, синие круговые полосы. И отказался менять по гарантии. С его слов такое могло произойти при резком торможение с большой скорости или при резком заезде в лужу на уже нагретых до этого дисках.

Действительно ли от перегрева дисков с заводскими колодками, они слетают с гарантии?
Об этом что нибудь сказано в данном предписание или в других нормативных документах?
Нет, завод ничего не пишет и не говорит о возможности для ПССС отказать в гарантийной замене тормозных дисков по причине "синевы" на дисках.
Не помню ни одного отказа завода принять "синие" диски.
Действия ИПГ неправильные.

Требуйте от ИПГ показать документы в которых запрещено резко тормозить с большой скорости или заезжать в лужу с нагретыми дисками.
Либо какие-нибудь другие документы, на основании которых ИПГ может отказать Вам в гарантийной замене тормозных дисков по причине перегрева.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.

Последний раз редактировалось garantys; 29.11.2012 в 19:54..
garantys вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 21:22.