Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina
Цитата:
Сообщение от Катя Калинина
Сколько будет стоить поставить противотуманки?
2400 руб., без учета скидки по клубной карте.
__________________ Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному! – принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.
Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр www.lada77.ru
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina
Здравствуйте, автокомплекс.
Обещания у вас в спаме сладкие, но реальность отучила верить на слово. Тем не менее, заинтересован, поскольку нахожусь накануне покупки новой машины. Вероятно, Калины. Поэтому, спрошу, что интересно, послушаю, что ответите.
1) Покупаю не у вас, по утилизации. Каковы процедурности перетаскивания машины к вам на обслуживание и гарантию? Что и где надо не дать дилеру сделать, чтобы поиметь всю заводскую гарантию в полном объеме у вас? Какова у вас гарантия - она равна заводской? Вкратце, пожалуйста, без рекламного словоблудия о том, какие вы прекрасные.
2) Судя по логотипу, вы имеете прямое отношение к печально известным "Ростокино-Лада\Авто". Это так?
3) Выше у вас уже спрашивали некую официальную бумагу от Автоваза. Присоединяюсь к желанию на нее поглядеть.
4) Почем у вас будет полный антикор тектил-цинком? И чтобы в моем присутствии. Это реально? В процедуру входит мойка и сушка, частичная разборка салона?
5) Аналогично, антигравий - почём и процедурности?
6) Параллельно в этом же присутствии, пока машина на подъемнике, хочется самолично подтянуть все нижние гайки, промазать и закрыть их пластилином, проверить смазку в шрусах и т.д., что удобно сделать снизу. Это реально?
7) Хочется прицениться к аэрографии: как и почем это у вас, что это процедурно? Эскиз, художник... Как оно происходит все и чем оценивается?
8) Плановые работы, ТО тоже хочу видеть, присутствовать. У вас это принято по умолчанию, или каждый раз придется ругаться?
9) Проверочный вопрос по квалификации ваших спецов: гнет или не гнет клапана при обрыве ремня на приоровском движке? (1.6, 16 клапанов)
Пока все. Жду внятного и лаконичного ответа, господа. Не я к вам первый постучался. Так что, будьте любезны... Особенно подчеркну важность пунктов 3 и 8.
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina
Цитата:
Сообщение от Минздрав
Здравствуйте, автокомплекс.
Обещания у вас в спаме сладкие, но реальность отучила верить на слово. Тем не менее, заинтересован, поскольку нахожусь накануне покупки новой машины. Вероятно, Калины. Поэтому, спрошу, что интересно, послушаю, что ответите.
1) Покупаю не у вас, по утилизации. Каковы процедурности перетаскивания машины к вам на обслуживание и гарантию? Что и где надо не дать дилеру сделать, чтобы поиметь всю заводскую гарантию в полном объеме у вас? Какова у вас гарантия - она равна заводской? Вкратце, пожалуйста, без рекламного словоблудия о том, какие вы прекрасные.
2) Судя по логотипу, вы имеете прямое отношение к печально известным "Ростокино-Лада\Авто". Это так?
3) Выше у вас уже спрашивали некую официальную бумагу от Автоваза. Присоединяюсь к желанию на нее поглядеть.
4) Почем у вас будет полный антикор тектил-цинком? И чтобы в моем присутствии. Это реально? В процедуру входит мойка и сушка, частичная разборка салона?
5) Аналогично, антигравий - почём и процедурности?
6) Параллельно в этом же присутствии, пока машина на подъемнике, хочется самолично подтянуть все нижние гайки, промазать и закрыть их пластилином, проверить смазку в шрусах и т.д., что удобно сделать снизу. Это реально?
7) Хочется прицениться к аэрографии: как и почем это у вас, что это процедурно? Эскиз, художник... Как оно происходит все и чем оценивается?
8) Плановые работы, ТО тоже хочу видеть, присутствовать. У вас это принято по умолчанию, или каждый раз придется ругаться?
9) Проверочный вопрос по квалификации ваших спецов: гнет или не гнет клапана при обрыве ремня на приоровском движке? (1.6, 16 клапанов)
Пока все. Жду внятного и лаконичного ответа, господа. Не я к вам первый постучался. Так что, будьте любезны... Особенно подчеркну важность пунктов 3 и 8.
С удовольствием отвечаем на все Ваши вопросы:
1. Чтобы встань на гарантию в АВТОКОМПЛЕКСе достаточно заключить с нами договор (5 мин.), главное это сделать перед ТО-1 и на ТО-1 приезжать уже к нам. Мы даем продленную гарантию 6 лет или 80 000 км, что настанет быстрее.
2. АВТОКОМПЛЕКС имеет прямое отношение к ООО "Д-Сервис" (лучший дилерский автосервис Москвы, копия диплома в приложении к сообщению), это наше название до ребрендинга. На нашей площадке обслуживались все автомобили "Ростокино-Лада".
3. Выше написал ответ, не буду повторяться, с Вашего позволения.
4. Мы делаем антикорозийную обработку материалами Noxudol, которые по своим свойствам превосходят Тектил-Цинк. Стоимость обработки автомобиля Лада Калина - 6600 руб. Работы по обработке производятся строго по технологической карте производителя, мойка и сушка днища - обязательно! Салон не разбирается, используются специально предназначенные для обработки полости, которые заполняются материалом специальным инструментом. Вы сможете наблюдать за обработкой Вашего автомобиля из соседнего помещения через окно, находится в помещении, где обрабатывают автомобиль без спец. средств защиты небезопасно для Вашего здоровья.
5. Аналогично с пунктом №4, стоимость работ - 1000 руб. за борт.
6. Не получится, см. пункт №4.
7. Стоимость аэрографии по каталогу - 12 000 руб. за элемент кузова, если хотите собственный рисунок - 20 000 руб. за элемент кузова.
8. Конечно можно, достаточно сказать об этом на приемке и Вас проводят в цех, где Вы сможете наблюдать за обслуживанием Вашего автомобиля.
9. Гнет.
Если будут еще вопросы - обращайтесь, с удовольствием на них ответим!
__________________ Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному! – принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.
Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр www.lada77.ru
Последний раз редактировалось Автокомплекс; 28.04.2010 в 18:45..
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina
Цитата:
Сообщение от OVERKILL
Только по записи или просто взял при необходимости и заехал?Карточек у меня никаких нет,хз одноклубник я или нет.
Вы можете обратиться к нам в любой момент, но мы рекомендуем заранее записываться, так к Вашему приезду все будет готово и Вам не прийдется ждать в очереди.
Мы предоставляем скидки по Клубным картам Лада Клуба, если у Вас нет карты, то для Вашего удобства, Вы можете приобрести ее у нас.
__________________ Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному! – принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.
Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр www.lada77.ru
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina
т.е. на данный момент обслуживание в вашем сервисном центре автоматически снимает меня с гарантии, так?
И собственно следующий вопрос, после того как вы все-таки получите сертификат ВАЗа, не будет такого что гарантия у вас это оформление какого-то стороннего договора?
Цитата:
- принимает клубные автомобили начальник отдела по работе с клиентами Ермаков Борис (принимает клубные автомобили, внимательно выслушивает и рекомендует, без навязывания услуг и обмана, моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию в день обращения),
Улыбнула фраза. Раз акцентируется на этом внимание, то в случае если машина не клубная ей гарантируется отсутствие внимательного выслушивания, навязывание услуг и обман. Странно)
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina
Уважаемый xsi!
Внесу ясность в разные "гарантии". Есть гарантия производителя, которую дает АВТОВАЗ. Для этого у Вас в комплекте документов приложен гарантийный талон. Вы можете предъявить его и по гарантии отремонтировать автомобиль в любом дилерском центре АВТОВАЗ (сервисе, у которого есть договор с заводом). Такой вариант интересен тем, что Вы иметее возможно отремонтировать автомобиль по гарантии не только в Москве, но в любом другом городе (правда получится у Вас это или нет, другой вопрос). Гарантия АВТОВАЗа - 3 года или 50 000 км.
АВТОКОМПЛЕКС дает свою гарантию, для этого с Вами заключается договор на обслуживание автомобиля в нашем сервисе. Наша гарантия - 6 лет или 80 000 км, что наступит раньше. Такой вариант удобен тем, кто обслуживает автомобиль в одном месте и не собирается менять сервис. Заключение договора - БЕСПЛАТНО.
По-поводу фразы, которая Вас "улыбнула". Могу только предложить не фантазировать и не придумывать лишнего, мы хотели сказать только то, что написано. А внимание акцентируется на то, что клубные автомобили принимает НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ, когда остальные автомобили принимаю мастера-приемщики. Это одна из привилегий для одноклубников, держателей Клубных карт Лада Клуба.
__________________ Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному! – принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.
Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр www.lada77.ru
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina
Цитата:
Сообщение от Анчар
И здравствуйте! Скажите пожалуйста во сколько обойдется установка кондиционера на машину с двигателем 1,6л. И по срокам установки?
Добрый день!
Мы устанавливаем кондиционеры ФРОСТ или Август, на Ваш выбор. Стоимость установки - 35 000 руб. и занимает по времени 2 рабочие смены.
__________________ Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному! – принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.
Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр www.lada77.ru