Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 18.08.2011, 23:26   #311
Интересующийся
 
Регистрация: 05.06.2011
Адрес: Самара
Возраст: 42
Пол: Мужской
Автомобиль: 2113
Сообщений: 121
Вес репутации: 15 samarityanin не успел проявить себя
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

Цитата:
Сообщение от Kluyg Посмотреть сообщение
Вчера-сегодня проходил ТО-3 в Самаре, Самара-Лада (на Алма-Атинке). Вышло 5026 руб. Пробег 29600. Честно говоря я готовился к отношению, как в нашем МРЭУ - ты ничто, ты никто, мы здесь решаем. НО! Все были очень вежливы, т.к. я там был в первый раз, то я ничего не знал, все спрашивал (куда идти, что делать, кому платить и т.п.). Терпеливо все объясняли. Я в шоке. Буду и после окончания гарантии ездить к ним. Главное - записываться заранее.
Единственное что меня удивило - не стали менять ремень ГРМ (у меня 1.4 16кл, страшновато). Сказали что по книжке - только визуальный осмотр состояния и что все с ним нормально у меня.
Дружеский тебе совет - покорешайся с мастером и будет тебе всегда счастье и ништяки!
Сам там ремонтируюсь, хоть и не на гарантии. Насчет сальника могли и развести (ВАЗ).

Добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от basil-77 Посмотреть сообщение
Приветствую!
Машинка 2006 г.в.

Кто как думает, имеет ли смысл ехать на ТО-3? Или сделать все, что нужно (а что именно нужно? пройтись по перечню работ на ТО-3?) в каком-нить стороннем сервисе? Однако, боюсь, не накосячили бы чего...
У кого какие будут мнения?
Думаю, за 5 лет пробег поболее 30 тыс? И вообще, если ничео не делано в машине, найди сервис хороший, а лучше мастера по знакомым, чую, много чего найдут. К регламенту прибавится ходовка минимум.
samarityanin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.08.2011, 00:08   #312
Региональный лидер
 
Аватар для Chips
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: Москва
Возраст: 48
Пол: Мужской
Сообщений: 405
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 47 Chips имеет репутацию за пределами доброй репутацииChips имеет репутацию за пределами доброй репутацииChips имеет репутацию за пределами доброй репутацииChips имеет репутацию за пределами доброй репутацииChips имеет репутацию за пределами доброй репутацииChips имеет репутацию за пределами доброй репутацииChips имеет репутацию за пределами доброй репутацииChips имеет репутацию за пределами доброй репутацииChips имеет репутацию за пределами доброй репутацииChips имеет репутацию за пределами доброй репутацииChips имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Chips с помощью ICQ
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

Цитата:
Сообщение от Kluyg Посмотреть сообщение
Единственное что меня удивило - не стали менять ремень ГРМ (у меня 1.4 16кл, страшновато). Сказали что по книжке - только визуальный осмотр состояния и что все с ним нормально у меня.

где-то была инфа на форуме, стоит ли менять ремень или нет? по сервисной книжке п.п. 2.13 Заменить ремень генератора..... Стоимость работ по его замене входит в стоимость ТО-3. Не меняя его по регламенту дарим деньги, даже если ремень в отличном состоянии. Потом если надумаете менять (при пробеге 50, 60 или более) это будет сделано уже за ваши деньги. А так у меня появился запасной ремень. Решать Вам, менять или нет.
__________________
Chips вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.08.2011, 00:42   #313
Гений форума
 
Регистрация: 03.09.2008
Адрес: Питер-Северодвинск
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 14,533
Записей в дневнике: 75
Вес репутации: 61574 Darkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

Цитата:
Сообщение от Chips Посмотреть сообщение
не меняя его по регламенту дарим деньги, даже если ремень в отличном состоянии.
+100500, пришлось второй раз подарить уже через 5к, но мне не поменяли на ТО3 потому что не было подходящего ремня у дилера (хансе по факту не подходит, искали родной гейтс).
__________________
Посещал АвтоВАЗ на неделе качества - 17 ноября 2011
Смотреть с 3:45 http://vaztv.ru/428
Отчет http://www.lkforum.ru/blog.php?b=4032

Была LADA Kalina 11174-33-16 2008г.

Отчет 100 000км
http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=5026751&postcount=89

за 3 года, что сломалось и заменено по гарантии, Калина стала такой надежной, какой должна быть сразу с конвейера:
зеркала (1+2+1+2+1)шт, молдинги, 2 фары, 2 раза задний сальник коленвала, рулевая рейка, блок управления на двери водителя, 2 задних ЭСП, мотор заднего дворника, бензонасос, генератор и ролик натяжения ремня, чехол КПП, оба солнцезащитных козырька, задние колодки, датчик температуры салона, тормозные шланги по предписанию, красили протиры над лобовым и 2 рамки дверей, проклейка головы ДВС.

делал сам и замена:
зв. сигнал, реле поворотов, куча ламп ближнего, переборка трапеции и редуктора дворников, АКБ, защита чашек передних опор от ТМ, передние колодки ATE, переборка редуктора ЭСП, глушитель, оси петель передних дверей, регулятор напряжения, 2 задних тормозных цилиндра, 2 барабана, задние колодки Finwhale ABS, задняя ступица, ролик натяжения ремня генератора INA, оси петель задних дверей, резонатор, стекло фары, передние тормозные диски Алнас и колодки ATE, ремкоплект трапеции стеклоочистителя 2110, неподвижная скоба суппорта и передние тормозные цилиндры.

Самобеглые коляски, стаж 323 065 км
Минск ММВЗ-3.112.11 > ВАЗ 21124 > LADA Kalina 11174-33-16 > RENAULT Kangoo на тракторной тяге (1.5 dCi ESC/ASR) -14г (погиб в бою) > LADA Largus Cross 5мест -15г
Darkon вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.08.2011, 12:06   #314
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 05.07.2011
Адрес: Самара
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Kalina 11184
Сообщений: 59
Вес репутации: 15 Kluyg не успел проявить себя
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

samarityanin, как бы с ним покорешаться теперь, я бы рад, да поздно уже, на месте надо было... ступил. Мастер кстати очень мне понравился - Чугунов его фамалия.
Chips, ну ремень ГРМ и ремень генератора - это разные вещи. Ремень генератора мне вроде поменяли, сейчас под рукой нету заказ-наряда, не уверен.
Kluyg вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.08.2011, 12:15   #315
Гений форума
 
Регистрация: 03.09.2008
Адрес: Питер-Северодвинск
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 14,533
Записей в дневнике: 75
Вес репутации: 61574 Darkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

Цитата:
Сообщение от Kluyg Посмотреть сообщение
как бы с ним покорешаться теперь, я бы рад, да поздно уже, на месте надо было... ступил. Мастер кстати очень мне понравился - Чугунов его фамалия.
нечего не поздно, при записи на ремонт просто просись в смену к чугунову, вот и все дела, а дальше уже на месье, ...а вот вы мне машинку уже делали, хочу чтобы вы за ней и дальше приглядывали...
__________________
Посещал АвтоВАЗ на неделе качества - 17 ноября 2011
Смотреть с 3:45 http://vaztv.ru/428
Отчет http://www.lkforum.ru/blog.php?b=4032

Была LADA Kalina 11174-33-16 2008г.

Отчет 100 000км
http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=5026751&postcount=89

за 3 года, что сломалось и заменено по гарантии, Калина стала такой надежной, какой должна быть сразу с конвейера:
зеркала (1+2+1+2+1)шт, молдинги, 2 фары, 2 раза задний сальник коленвала, рулевая рейка, блок управления на двери водителя, 2 задних ЭСП, мотор заднего дворника, бензонасос, генератор и ролик натяжения ремня, чехол КПП, оба солнцезащитных козырька, задние колодки, датчик температуры салона, тормозные шланги по предписанию, красили протиры над лобовым и 2 рамки дверей, проклейка головы ДВС.

делал сам и замена:
зв. сигнал, реле поворотов, куча ламп ближнего, переборка трапеции и редуктора дворников, АКБ, защита чашек передних опор от ТМ, передние колодки ATE, переборка редуктора ЭСП, глушитель, оси петель передних дверей, регулятор напряжения, 2 задних тормозных цилиндра, 2 барабана, задние колодки Finwhale ABS, задняя ступица, ролик натяжения ремня генератора INA, оси петель задних дверей, резонатор, стекло фары, передние тормозные диски Алнас и колодки ATE, ремкоплект трапеции стеклоочистителя 2110, неподвижная скоба суппорта и передние тормозные цилиндры.

Самобеглые коляски, стаж 323 065 км
Минск ММВЗ-3.112.11 > ВАЗ 21124 > LADA Kalina 11174-33-16 > RENAULT Kangoo на тракторной тяге (1.5 dCi ESC/ASR) -14г (погиб в бою) > LADA Largus Cross 5мест -15г
Darkon вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.08.2011, 15:38   #316
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 05.07.2011
Адрес: Самара
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Kalina 11184
Сообщений: 59
Вес репутации: 15 Kluyg не успел проявить себя
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

Darkon, хорошо, спасибо за совет! Так и поступлю.

Добавлено через 1 час 53 минуты
Цитата:
Сообщение от Kluyg Посмотреть сообщение
... В итоге еще на 5800 руб сделали работ по гарантии, по каждому пункту из списка дали ответ...
Наверно стоит уточнить, что эти 5800 я не платил, т.к. работы по гарантии.
Kluyg вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.08.2011, 08:25   #317
Втянувшийся
 
Регистрация: 23.04.2010
Адрес: Омск
Возраст: 53
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Kalina v1.6 16кл.
Сообщений: 267
Вес репутации: 16 Bigalex находится на правильном путиBigalex находится на правильном пути
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

Цитата:
Сообщение от Kluyg Посмотреть сообщение
Вчера-сегодня проходил ТО-3 в Самаре, Самара-Лада (на Алма-Атинке). Вышло 5026 руб.
Это за всё?
Скоро ТО-3, у нас в Омск-Ладе только работы - 5065руб., при ТО-1/2 в размере 2500/2800, с материалами отдавал в районе 5 тыр. Всё было ихнее. Так что тут, как ни крути - около 8000 руб. будет.
Почему АвтоВАЗ никак не урегулирует ценник на ТО по всем оф. дилерам, с машинами-то все более-менее ровно получилось?
__________________
Все инъекции в нашу экономику почему-то оказываются клизмами.
Bigalex вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.08.2011, 11:01   #318
Гений форума
 
Регистрация: 03.09.2008
Адрес: Питер-Северодвинск
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 14,533
Записей в дневнике: 75
Вес репутации: 61574 Darkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

Цитата:
Сообщение от Bigalex Посмотреть сообщение
Почему АвтоВАЗ никак не урегулирует ценник на ТО по всем оф. дилерам, с машинами-то все более-менее ровно получилось?
АвтоВАЗ регламентирует продолжительность работ в нормо-часах для всей РФ, вам и надо это контролировать, чтобы не приписали лишних. Цену нормочаса выставляет дилер, это зависит от региона. Если Н/Ч дорогой в городе, съезди к дилеру в области, как-то так. В лен области (Питерлада) нормо-час 600р.
__________________
Посещал АвтоВАЗ на неделе качества - 17 ноября 2011
Смотреть с 3:45 http://vaztv.ru/428
Отчет http://www.lkforum.ru/blog.php?b=4032

Была LADA Kalina 11174-33-16 2008г.

Отчет 100 000км
http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=5026751&postcount=89

за 3 года, что сломалось и заменено по гарантии, Калина стала такой надежной, какой должна быть сразу с конвейера:
зеркала (1+2+1+2+1)шт, молдинги, 2 фары, 2 раза задний сальник коленвала, рулевая рейка, блок управления на двери водителя, 2 задних ЭСП, мотор заднего дворника, бензонасос, генератор и ролик натяжения ремня, чехол КПП, оба солнцезащитных козырька, задние колодки, датчик температуры салона, тормозные шланги по предписанию, красили протиры над лобовым и 2 рамки дверей, проклейка головы ДВС.

делал сам и замена:
зв. сигнал, реле поворотов, куча ламп ближнего, переборка трапеции и редуктора дворников, АКБ, защита чашек передних опор от ТМ, передние колодки ATE, переборка редуктора ЭСП, глушитель, оси петель передних дверей, регулятор напряжения, 2 задних тормозных цилиндра, 2 барабана, задние колодки Finwhale ABS, задняя ступица, ролик натяжения ремня генератора INA, оси петель задних дверей, резонатор, стекло фары, передние тормозные диски Алнас и колодки ATE, ремкоплект трапеции стеклоочистителя 2110, неподвижная скоба суппорта и передние тормозные цилиндры.

Самобеглые коляски, стаж 323 065 км
Минск ММВЗ-3.112.11 > ВАЗ 21124 > LADA Kalina 11174-33-16 > RENAULT Kangoo на тракторной тяге (1.5 dCi ESC/ASR) -14г (погиб в бою) > LADA Largus Cross 5мест -15г
Darkon вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.08.2011, 12:38   #319
Втянувшийся
 
Регистрация: 23.04.2010
Адрес: Омск
Возраст: 53
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Kalina v1.6 16кл.
Сообщений: 267
Вес репутации: 16 Bigalex находится на правильном путиBigalex находится на правильном пути
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

Цитата:
Сообщение от Darkon Посмотреть сообщение
АвтоВАЗ регламентирует продолжительность работ в нормо-часах для всей РФ, вам и надо это контролировать, чтобы не приписали лишних. Цену нормочаса выставляет дилер, это зависит от региона. Если Н/Ч дорогой в городе, съезди к дилеру в области, как-то так. В лен области (Питерлада) нормо-час 600р.
При такой системе конечный пользователь абсолютно не защищен от необоснованного завышения стоимости работ - знай повышай стоимость н/ч. Исходя из приведенной выше информации (ТО-3 7,5 н/ч) получается по 680 руб. нормо-час, мне кажется - много это, нет? На ТО-2 (весной) расценки были 380 руб. за все, кроме проверки углов установки колес - там 243 руб.
Дилера - оф.сервиса в городе всего 2 (ценник примерно одинаков), в области вообще нет, это Сибирь а не Европейская часть страны.
__________________
Все инъекции в нашу экономику почему-то оказываются клизмами.
Bigalex вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.08.2011, 13:02   #320
Гений форума
 
Регистрация: 03.09.2008
Адрес: Питер-Северодвинск
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 14,533
Записей в дневнике: 75
Вес репутации: 61574 Darkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутацииDarkon имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Прохождение ТРЕТЬЕГО ТО

есть способ как бороться с завышением (припиской работ) в н/ч. я описал как я это делал в этой теме, вернул ~3к переплаты. Стоимость же Н/ч в конкретной ПССС можно узнать в самой ПССС. Способы борьбы вполне легальны и действенны, чем больше подобных случаев тем более лояльными буду дилеры.
Например ТО4 я полностью прошерстил все работы с приемщиком (в случае проблем просил начальство) и мы уложились в отведенные н/ч для ТО4. Разве что одно нарекание было, не как не хотели вносить проверку кондея без увеличения стоимости, и делать ее с полным измерением давления. Но потом я пересчитал Н/ч и вроде, как все сошлось с работами без проверки кондея, так что лишних денег не взяли. Кондей на наличие ошибок проверили, да и он работает, так что чего лишний раз туда лезть.
Так что все в ваших руках. Уж такая традиция в РФ, если хочешь чтобы все было хорошо сделано надо все контролировать самому. Если хочешь быть обманутым, будешь обманутым.


Цитата:
Сообщение от Bigalex Посмотреть сообщение
в области вообще нет, это Сибирь а не Европейская часть страны.
да в питере не чем не лучше, таже попа. С ПССС более менее нормально в районе урала и ТЛТ.
__________________
Посещал АвтоВАЗ на неделе качества - 17 ноября 2011
Смотреть с 3:45 http://vaztv.ru/428
Отчет http://www.lkforum.ru/blog.php?b=4032

Была LADA Kalina 11174-33-16 2008г.

Отчет 100 000км
http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=5026751&postcount=89

за 3 года, что сломалось и заменено по гарантии, Калина стала такой надежной, какой должна быть сразу с конвейера:
зеркала (1+2+1+2+1)шт, молдинги, 2 фары, 2 раза задний сальник коленвала, рулевая рейка, блок управления на двери водителя, 2 задних ЭСП, мотор заднего дворника, бензонасос, генератор и ролик натяжения ремня, чехол КПП, оба солнцезащитных козырька, задние колодки, датчик температуры салона, тормозные шланги по предписанию, красили протиры над лобовым и 2 рамки дверей, проклейка головы ДВС.

делал сам и замена:
зв. сигнал, реле поворотов, куча ламп ближнего, переборка трапеции и редуктора дворников, АКБ, защита чашек передних опор от ТМ, передние колодки ATE, переборка редуктора ЭСП, глушитель, оси петель передних дверей, регулятор напряжения, 2 задних тормозных цилиндра, 2 барабана, задние колодки Finwhale ABS, задняя ступица, ролик натяжения ремня генератора INA, оси петель задних дверей, резонатор, стекло фары, передние тормозные диски Алнас и колодки ATE, ремкоплект трапеции стеклоочистителя 2110, неподвижная скоба суппорта и передние тормозные цилиндры.

Самобеглые коляски, стаж 323 065 км
Минск ММВЗ-3.112.11 > ВАЗ 21124 > LADA Kalina 11174-33-16 > RENAULT Kangoo на тракторной тяге (1.5 dCi ESC/ASR) -14г (погиб в бою) > LADA Largus Cross 5мест -15г
Darkon вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 04:08.