Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Доброго времени суток!
Заедает ремень безопасности - при вытягивании заклинивает, хоть плавно тяни, хоть быстро. Приходится отпускать и вытягивать снова, и так несколько раз, пока на нужную длину не вытянешь. ИПГ сегодня сказал, что это не гарантийный случай: "Ну и что, ну заклинивает... Но ведь вытягивается..."
Прав ли он?
Доброго времени суток!
Заедает ремень безопасности - при вытягивании заклинивает, хоть плавно тяни, хоть быстро. Приходится отпускать и вытягивать снова, и так несколько раз, пока на нужную длину не вытянешь. ИПГ сегодня сказал, что это не гарантийный случай: "Ну и что, ну заклинивает... Но ведь вытягивается..."
Прав ли он?
Вроде в этой ветке уже обсуждалось. Случай гарантийный. Механизм ремня безопасности заедать не должен. Заедание - суть признака дефекта или брака при условии отсутствия внешних повреждений или перегруза механизма вытяжки в случае произошедшего ДТП. Есть риск его неправильного срабатывания в экстремальной ситуации. Добейтесь от ИПГ письменного отказа в устранении дефекта по гарантии с указанием чёткого обоснования отказа.
Доброго времени суток!
Заедает ремень безопасности - при вытягивании заклинивает, хоть плавно тяни, хоть быстро. Приходится отпускать и вытягивать снова, и так несколько раз, пока на нужную длину не вытянешь. ИПГ сегодня сказал, что это не гарантийный случай: "Ну и что, ну заклинивает... Но ведь вытягивается..."
Прав ли он?
надо потребовать исправления недостатка, скажите им что в следующий раз на ТО к другому дилеру поедете. Может подействует. Только надо пожаловаться при этом кому нибудь постарше.
__________________
В нашей стране автомобили создаются для автодорог, а не автодороги для автомобилей.
Клапана регулировали,как по регламенту,двигатель щас шумит сильно,но клапана вроде не стучат
Добавлено через 23 минуты
Клапана регулировали,как по регламенту,двигатель щас шумит сильно,но клапана вроде не стучат
Клапана регулируются только на остывшем двигателе. Остывшем до температуры 15-25 градусов. Если Вы приехали на ТО с полностью прогретым двигателем и Вам их "отрегулировали" в течении полутора - двух часов после начала ТО, то зазоры на клапанах однозначно неправильные, как правило, на выпускных. Вообще существуют поправочные коэффициенты для регулировки не полностью остывшего двигателя. Но о них редкий слесарь ПССС знает, а уж заморачиваются они этим только в случае риска получить большие неудобства в личной жизни. Да и двигатель в процессе тщательной регулировки будет продолжать остывать, а постоянные замеры температуры и пересчёт зазоров не в пользу делу. В идеале, зазоры регулируются на автомобиле простоявшем ночь в тёплом боксе, после полного и РАВНОМЕРНОГО остывания двигателя. Как вариант, свечи могли выйти из строя по причине их низкого качества. Вам какие поставили, производитель, артикул?
Здравствуйте! Новая Калина 2 норма хетчбек, пробег около 500км, на скорости 75-80 км (выше не ездила) по ровной трассе появляется какой-то звук, лязганье похожий на трение резины что ли (а может ошибаюсь), уменьшаю скорость - пропадает, звук где-то справа впереди (во время езды не пойму точно). Звук прерывистый, с небольшими перерывами иногда. Ездила только на 40-60 (я новичок!), поэтому не знаю, когда он появился. Скажите есть смысл ехать на сервис, не отправят назад, можно ли дальше ездить или не рисковать?
Здравствуйте! Новая Калина 2 норма хетчбек, пробег около 500км, на скорости 75-80 км (выше не ездила) по ровной трассе появляется какой-то звук, лязганье похожий на трение резины
вообще может как раз резина и шуметь (если зимняя с шипами).
__________________
В нашей стране автомобили создаются для автодорог, а не автодороги для автомобилей.
Вариант я полагаю один. Ехать на гарантию, сажать ИПГ в машину и настойчиво указывать ему на тот шум, который Вам кажется подозрительным или нефункциональным.
__________________
______________________________________
Не стоит трогать руками хорошо отлаженный механизм!