Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 08.11.2013, 13:07   #4731
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 5,020
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5270 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от Igor666 Посмотреть сообщение
Клапана регулировали,как по регламенту
не зажали ли случаем?


Цитата:
Сообщение от Igor666 Посмотреть сообщение
двигатель щас шумит сильно
как именно? источник шума?
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Старый 08.11.2013, 20:02   #4732
Челябинская ячейка
 
Регистрация: 25.06.2012
Адрес: Троицк, Челябинская область
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада-Калина 111730
Сообщений: 29
Вес репутации: 14 AGI не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Доброго времени суток!
Заедает ремень безопасности - при вытягивании заклинивает, хоть плавно тяни, хоть быстро. Приходится отпускать и вытягивать снова, и так несколько раз, пока на нужную длину не вытянешь. ИПГ сегодня сказал, что это не гарантийный случай: "Ну и что, ну заклинивает... Но ведь вытягивается..."
Прав ли он?
__________________
AGI вне форума   Вверх
Старый 08.11.2013, 20:16   #4733
Интересующийся
 
Регистрация: 29.01.2013
Адрес: кострома
Возраст: 53
Пол: Мужской
Автомобиль: 2171
Сообщений: 128
Вес репутации: 16 seryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всем
Отправить сообщение для seryogad с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от AGI Посмотреть сообщение
Доброго времени суток!
Заедает ремень безопасности - при вытягивании заклинивает, хоть плавно тяни, хоть быстро. Приходится отпускать и вытягивать снова, и так несколько раз, пока на нужную длину не вытянешь. ИПГ сегодня сказал, что это не гарантийный случай: "Ну и что, ну заклинивает... Но ведь вытягивается..."
Прав ли он?
Вроде в этой ветке уже обсуждалось. Случай гарантийный. Механизм ремня безопасности заедать не должен. Заедание - суть признака дефекта или брака при условии отсутствия внешних повреждений или перегруза механизма вытяжки в случае произошедшего ДТП. Есть риск его неправильного срабатывания в экстремальной ситуации. Добейтесь от ИПГ письменного отказа в устранении дефекта по гарантии с указанием чёткого обоснования отказа.
seryogad вне форума   Вверх
Старый 08.11.2013, 20:19   #4734
Старожил
 
Аватар для Rastr
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Мос обл
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: 21947 42-018
Сообщений: 1,607
Записей в дневнике: 1
Изображений: 4
Вес репутации: 4721 Rastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от AGI Посмотреть сообщение
Доброго времени суток!
Заедает ремень безопасности - при вытягивании заклинивает, хоть плавно тяни, хоть быстро. Приходится отпускать и вытягивать снова, и так несколько раз, пока на нужную длину не вытянешь. ИПГ сегодня сказал, что это не гарантийный случай: "Ну и что, ну заклинивает... Но ведь вытягивается..."
Прав ли он?
надо потребовать исправления недостатка, скажите им что в следующий раз на ТО к другому дилеру поедете. Может подействует. Только надо пожаловаться при этом кому нибудь постарше.
__________________
В нашей стране автомобили создаются для автодорог, а не автодороги для автомобилей.
Rastr вне форума   Вверх
Старый 08.11.2013, 20:29   #4735
Интересующийся
 
Регистрация: 29.01.2013
Адрес: кострома
Возраст: 53
Пол: Мужской
Автомобиль: 2171
Сообщений: 128
Вес репутации: 16 seryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всемseryogad является именем, известным всем
Отправить сообщение для seryogad с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от Igor666 Посмотреть сообщение
Клапана регулировали,как по регламенту,двигатель щас шумит сильно,но клапана вроде не стучат

Добавлено через 23 минуты
Клапана регулировали,как по регламенту,двигатель щас шумит сильно,но клапана вроде не стучат
Клапана регулируются только на остывшем двигателе. Остывшем до температуры 15-25 градусов. Если Вы приехали на ТО с полностью прогретым двигателем и Вам их "отрегулировали" в течении полутора - двух часов после начала ТО, то зазоры на клапанах однозначно неправильные, как правило, на выпускных. Вообще существуют поправочные коэффициенты для регулировки не полностью остывшего двигателя. Но о них редкий слесарь ПССС знает, а уж заморачиваются они этим только в случае риска получить большие неудобства в личной жизни. Да и двигатель в процессе тщательной регулировки будет продолжать остывать, а постоянные замеры температуры и пересчёт зазоров не в пользу делу. В идеале, зазоры регулируются на автомобиле простоявшем ночь в тёплом боксе, после полного и РАВНОМЕРНОГО остывания двигателя. Как вариант, свечи могли выйти из строя по причине их низкого качества. Вам какие поставили, производитель, артикул?
seryogad вне форума   Вверх
Старый 08.11.2013, 23:35   #4736
Новичок
 
Аватар для Ирэна
 
Регистрация: 03.08.2013
Адрес: Воронеж
Пол: Женский
Сообщений: 24
Вес репутации: 14 Ирэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошим
Отправить сообщение для Ирэна с помощью Skype™
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Здравствуйте! Новая Калина 2 норма хетчбек, пробег около 500км, на скорости 75-80 км (выше не ездила) по ровной трассе появляется какой-то звук, лязганье похожий на трение резины что ли (а может ошибаюсь), уменьшаю скорость - пропадает, звук где-то справа впереди (во время езды не пойму точно). Звук прерывистый, с небольшими перерывами иногда. Ездила только на 40-60 (я новичок!), поэтому не знаю, когда он появился. Скажите есть смысл ехать на сервис, не отправят назад, можно ли дальше ездить или не рисковать?
Ирэна вне форума   Вверх
Старый 09.11.2013, 13:15   #4737
Мозгокрут и оппозиционер
 
Аватар для ввасилий
 
Регистрация: 19.01.2012
Адрес: Вдонск
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 9,032
Записей в дневнике: 25
Изображений: 1
Вес репутации: 92644 ввасилий имеет репутацию за пределами доброй репутацииввасилий имеет репутацию за пределами доброй репутацииввасилий имеет репутацию за пределами доброй репутацииввасилий имеет репутацию за пределами доброй репутацииввасилий имеет репутацию за пределами доброй репутацииввасилий имеет репутацию за пределами доброй репутацииввасилий имеет репутацию за пределами доброй репутацииввасилий имеет репутацию за пределами доброй репутацииввасилий имеет репутацию за пределами доброй репутацииввасилий имеет репутацию за пределами доброй репутацииввасилий имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от Ирэна Посмотреть сообщение
Скажите есть смысл ехать на сервис, не отправят назад, можно ли дальше ездить или не рисковать?
Диагностика подвески однозначно нужна.
НО вот сделают ли её по гарантии большой вопрос, НО надо попытаться.
__________________
ввасилий вне форума   Вверх
Старый 09.11.2013, 21:59   #4738
Старожил
 
Аватар для Rastr
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Мос обл
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: 21947 42-018
Сообщений: 1,607
Записей в дневнике: 1
Изображений: 4
Вес репутации: 4721 Rastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутацииRastr имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от Ирэна Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Новая Калина 2 норма хетчбек, пробег около 500км, на скорости 75-80 км (выше не ездила) по ровной трассе появляется какой-то звук, лязганье похожий на трение резины
вообще может как раз резина и шуметь (если зимняя с шипами).
__________________
В нашей стране автомобили создаются для автодорог, а не автодороги для автомобилей.
Rastr вне форума   Вверх
Старый 09.11.2013, 22:42   #4739
Новичок
 
Аватар для Ирэна
 
Регистрация: 03.08.2013
Адрес: Воронеж
Пол: Женский
Сообщений: 24
Вес репутации: 14 Ирэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошимИрэна является по-настоящему хорошим
Отправить сообщение для Ирэна с помощью Skype™
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Резина летняя
Ирэна вне форума   Вверх
Старый 09.11.2013, 22:52   #4740
Ветеран АВТОВАЗа
 
Аватар для Warmonger
 
Регистрация: 01.12.2011
Адрес: Тлт
Возраст: 53
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176
Сообщений: 35,958
Вес репутации: 152988 Warmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Warmonger с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Вариант я полагаю один. Ехать на гарантию, сажать ИПГ в машину и настойчиво указывать ему на тот шум, который Вам кажется подозрительным или нефункциональным.
__________________


______________________________________
Не стоит трогать руками хорошо отлаженный механизм!

Warmonger вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 22:18.