Цитата:
Сообщение от Новосибирск-Лада
Хорошо, пометку сделали, будем ждать.
|
Был я у Вас на ТО 21 февраля, могу сообщить:
1. Приехал около 10 часов, приняли быстро, очереди не было не на мойку, не в ремзону – это плюс.
2. Сдал машину какому то человеку с бейджем «Инженер по гарантии», отдал ему заявку в которой в причинах обращения было написано три пункта:
- прохождение ТО-2;
- не горит одна из ламп подсветки комбинации проборов;
- периодически загорается лампа сигнализатор «Двигатель»;
- периодически заедает кнопка опускания-подъема водительского стекла (на данном дефект не настаивал, т.к. не уверен, что заедание является гарантийным случаем).
Пункт про плохую работу замка водительской двери, не написал, т.к. забыл, опять так, я не уверен, в гарантийности данной проблемы.
3. Данный человек меня отправил в магазин за фильтрами и прокладкой крышки головки, масла у меня свое было (кстати, чего у Вас из магазина пропал Mobil 5w40), сказал, что замена лампочки в панели приборов будет платная, т.к. не гарантия - я согласился. Все купил в магазине, вернулся, непонятно кому все это отдать, мне уже звонят – приехали за мной, отдал все слесарю, который моей машиной занимался и уехал.
4. Позвонили мне, около 16-30, сказали, что готово; в связи с тем, что мне уже ехать было не с руки (планы на вечер другие были) попросил можно ли забрать завтра – разрешили.
5. Приехал, забрал, машину, что с лампочкой чек?, ответили, что заменили два датчика, при этом точно не сказали какие (вроде лягушку и еще что то). Слесарь взял с меня деньги, наличкой за пятаки и замену лампочек, оплатил в кассу ТО и уехал (время как обычно уже поджимало.
В итоге у меня есть несколько вопросов:
1. Почему у меня в сервисной книжке не сделали отметки о замененных деталях? Или ничего не меняли?
2. Почему у меня на днях, при съезди с парковки «Александровского» на тормозах, опять загорелся «Чек»?
3. Почему мне не удосужились произвести регулировку «ручника» (по моему он у меня слегка ослаблен).
Спросил на форуме какой должен быть ход ручника, ответили: «Технологическая инструкция на проведение ТО: "... 2.2.4 Проверить регулировку стояночного тормоза. Полный ход рычага стояночного тормоза должен составлять от 3 до 5 зубцов (щелчков) храпового устройства сектора, при необходимости отрегулировать»
Попытался посчитать щелчки храпового механизма – не получилось (непонятно сколько щелчков), внешне выглядит так, как на фото (покажите своим спецам пускай скажут сколько это), ИМХО, я раньше, обычно, на своих предыдущих машинах, при таком ходе ручника, уже искал эстакаду и подтягивал ручник.
По моему мне не оказали оплаченную услугу?
ПС Кстати замок водительской двери, который плохо работал и про проблему с которым я забыл написать в заявке, от души оказался смазан - дверь стала закрываться отлично, зато на указанный дефект с кнопкой окна забили. хоть бы предложили за деньги отремонтировать, нафига я чернила трачу? Все как я и ожидал.