У меня Уралсиб. Брал кредит на машину, заодно там же решил и каско оформить. В договоре прописано, что машину ремонтируют на СТО (Уфа-АВТОВАЗ). Тарифы вроде не самые дешевые. Когда окно в машине разбили, писал заявление чтоб платили деньгами, потому что на Автоваз уже не вариант было ехать (время было 16 часов, а без машины я уж как то и отвык быть). Потом поехал купил стекло, вставил. Позже звонили, говорили что денег не будет, т.к. по договору не положено, но вроде как объяснил обстоятельства и они согласились на выплату. Должны были уже перечислить деньги, пока не проверял как то. А сам ремонт на СТО - отправляют без проблем.
Древовидный вид