Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 30.06.2013, 00:01   #1
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 06.02.2012
Адрес: СПб, Б. Охта
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: 11194
Сообщений: 2,490
Вес репутации: 40 SergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от NEVAZ Посмотреть сообщение
газ толком не сбрасывается(е-газ)
Датчик сцепления может пакостить, эбу "думает", что сцепление не нажато.
__________________


Сайт любителей-энтузиастов старой отечественной дорожной и строительной техники http://www.techstory.ru
SergeySPb вне форума   Вверх
Старый 02.07.2013, 12:05   #2
Челябинская ячейка
 
Регистрация: 06.08.2010
Адрес: Челябинск
Пол: Мужской
Сообщений: 7,412
Изображений: 3
Вес репутации: 116120 VAZ_11193 имеет репутацию за пределами доброй репутацииVAZ_11193 имеет репутацию за пределами доброй репутацииVAZ_11193 имеет репутацию за пределами доброй репутацииVAZ_11193 имеет репутацию за пределами доброй репутацииVAZ_11193 имеет репутацию за пределами доброй репутацииVAZ_11193 имеет репутацию за пределами доброй репутацииVAZ_11193 имеет репутацию за пределами доброй репутацииVAZ_11193 имеет репутацию за пределами доброй репутацииVAZ_11193 имеет репутацию за пределами доброй репутацииVAZ_11193 имеет репутацию за пределами доброй репутацииVAZ_11193 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от Уфа102 Посмотреть сообщение
всем Привет,мое первое сообщение по поводу сцепления: машина 2013 года 8 клапанов,педаль сцепления схватывает с самом конце да пусть)) я не один). у нас в городе есть гора, по которой езжу, чтобы объехать пробку (когда сухо без дождя. заметил что на первой передаче в подъем слышен скрежет и потеря тяги сам я не гонщик,чюйка что сцепление буксует(и это на новой коробке 2181) что делать и как обраться по гарантии,на ровной поверхности и с ускорением ни чего не слышно.Р.С. отьездил на Оде 7лет таких случаев не встречал ни разу(Узам3317) и второй вопрос при переключение передач газ толком не сбрасывается(е-газ) получается толчек(рывок) с пониженной на повышенную( в районе 3900 оборотов и выше) обкатал нормально,что делать?

Добавлено через 46 секунд
да гора не особа то крутая со сщебнем.

Добавлено через 28 минут
колеса не срывает в пробуксовку

Расскажешь про гору или про пробуксовку , прощай гарантия.
__________________
ДОМ построил!
Нашел себе новую игрушку 3D принтер.
Пытаюсь напечатать собачью будку.
VAZ_11193 вне форума   Вверх
Старый 01.07.2013, 23:11   #3
Новичок
 
Регистрация: 30.01.2013
Адрес: Великие Луки
Возраст: 54
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина 11193
Сообщений: 27
Вес репутации: 14 SanyaK не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Здравствуйте! Отказал правый стеклоподъёмник, точнее кнопка правая,нажимаешь - вылетает предохранитель, машина 12 года. но и с водительского места правое стекло при нажатии на кнопку тоже не движется! Ремонт по гарантии?
SanyaK вне форума   Вверх
Старый 02.07.2013, 12:27   #4
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2012
Адрес: Гатчина 47RUS
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA 11176
Сообщений: 31
Вес репутации: 14 alna10 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

сдал сегодня машину в сервис на замену датчика температуры испарителя. Случай признали гарантийным. Должен ли я оплачивать диагностику и заправку системы хладогентом или это входит в гарантию?
alna10 вне форума   Вверх
Старый 02.07.2013, 14:14   #5
Екатеринбуржская ячейка
 
Аватар для DannyMad
 
Регистрация: 22.12.2012
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 69
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 0 DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от alna10 Посмотреть сообщение
Случай признали гарантийным. Должен ли я оплачивать...
Не должны вы ничего оплачивать. Ни диагностику, ни дозаправку, ни даже мойку технологическую, если не хотите. Все работы, запчасти и материалы, требуемые при проведении гарантийного ремонта - за счет производителя/сервиса.
DannyMad вне форума   Вверх
Старый 02.07.2013, 15:13   #6
Освоившийся
 
Регистрация: 08.06.2012
Адрес: уфа
Пол: Мужской
Сообщений: 199
Записей в дневнике: 10
Вес репутации: 170 toureech имеет репутацию за пределами доброй репутацииtoureech имеет репутацию за пределами доброй репутацииtoureech имеет репутацию за пределами доброй репутацииtoureech имеет репутацию за пределами доброй репутацииtoureech имеет репутацию за пределами доброй репутацииtoureech имеет репутацию за пределами доброй репутацииtoureech имеет репутацию за пределами доброй репутацииtoureech имеет репутацию за пределами доброй репутацииtoureech имеет репутацию за пределами доброй репутацииtoureech имеет репутацию за пределами доброй репутацииtoureech имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

А стоимость моторного масла и масляного фильтра при гарантийной замене ШПГ оплачивать надо?
__________________
LADA Kalina универсал 11173-40-044, норма (кондиционер, ЭУР, 1,6л., 8кл.) июнь 2012.
toureech вне форума   Вверх
Старый 02.07.2013, 16:22   #7
Екатеринбуржская ячейка
 
Аватар для DannyMad
 
Регистрация: 22.12.2012
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 69
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 0 DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от toureech Посмотреть сообщение
А стоимость моторного масла и масляного фильтра при гарантийной замене ШПГ оплачивать надо?
Моё мнение - не надо, но я не сотрудник ПССС.
обоснование мнения: необходимость в замене масла возникла не по пробегу или вашей инициативе, а в связи с гарантийным ремонтом.
Другое дело, что зальют самую дешевую полусинтетику из того, что в наличи. Вот тут можно поговорить об оплате разницы между технологической необходимостью и хотелками клиента.
Если мне придется с этим столкнуться - платить не буду. Пусть льют полусинтетику. все равно через 2...2,5 тыс. км заменю как после обкатки.
Если постараться - наверняка можно найти технологическую инструкцию по ремонту ДВС ВАЗ, в которой русским по белому будет написано и нарисовано чего, сколько (запчасти, одноразовый крепеж, расходники и т.п.) положено заменить при ремонте двигателя.
Кстати, при замене ШПГ охлаждайку тоже могут старую залить. Тут следить надо, чтобы песка не натрусили, и с маслом не смешали в тазу куда сливали. Ну и болты ГБЦ либо одноразовые, либо обязательно контролируется длинна стержня.
DannyMad вне форума   Вверх
Старый 02.07.2013, 16:45   #8
Ветеран АВТОВАЗа
 
Аватар для Warmonger
 
Регистрация: 01.12.2011
Адрес: Тлт
Возраст: 54
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176
Сообщений: 35,958
Вес репутации: 152989 Warmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутацииWarmonger имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Warmonger с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

toureech,
По поводу масла и др. тех. жидкостей garantys где-то давал ответ, что они не оплачиваются клиентом, если при гарантийном ремонте необходим их слив. Правда и залить могут то что слили.
При замене ШПГ тут сложней. За масло ИМХО платить не надо, а за фильтр я думаю придется.
__________________


______________________________________
Не стоит трогать руками хорошо отлаженный механизм!

Warmonger вне форума   Вверх
Старый 02.07.2013, 17:12   #9
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 62
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 66 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от toureech Посмотреть сообщение
А стоимость моторного масла и масляного фильтра при гарантийной замене ШПГ оплачивать надо?
Существует документ завода "Нормы расхода основных и вспомогательных материалов..."
В этом документе прописано что должно заменяться при той или иной работе.

Что касается замены поршней:

замена масла при замене поршня.jpg
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 03.07.2013, 13:05   #10
Постоялец
 
Аватар для Rumato
 
Регистрация: 24.06.2011
Адрес: Самара
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада 111960 Люкс
Сообщений: 362
Изображений: 5
Вес репутации: 35 Rumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутацииRumato имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Здравствуйте форумчане.
Дефект:
На капоте обнаружен "паук" на ЛКП, пока небольшой но уже угрожающий. Следов механических повреждений/истираний нет.
Анамнез:
Калина 11196. 35 месяцев (32500км), все ТО и обслуживание только у диллера, антикоррозийная обработка проводилась один раз - на предпродажной подготовке в салоне (но насколько я понимаю - капот никто и не обрабатывает при таких процедурах).
Вопрос:
Гарантийный ли случай?
__________________
Rumato aka MehAlbI4
Rumato вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 09:26.