Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Re: Сгорела машина - 3.5 года (полгода с окончания гарантии).
Итак, наконец решение принято. Ремонт. Замена двигателя, радиатора, фар и т.п.
Это конечно не новая машина, но все равно хорошо
Теперь сказали нужно дождаться, когда придет приказ с АвтоВАЗа к диллеру (Самара-Лада). Это будет 3го-4го сентября. После этого нужно будет подъехать, подписать заказ-наряд. И начнут наконец ремонтировать машинку.
Еще раз спасибо всем, кто меня поддерживал!
Надеюсь никому не придется повторять мой печальный опыть.
P.S. В спорах с друзьями на тему "нужна ли гарантия" у меня теперь железный аргумент
Re: Сгорела машина - 3.5 года (полгода с окончания гарантии).
Kluyg, я тоже рад за Вас.
Жаль, конечно, что не приняли решение заменить автомобиль. Хотя я уверен, что по суду заменили бы.
Но, суд это долго и муторно, а восстановительный ремонт за счет завода это тоже не плохо.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Re: Сгорела машина - 3.5 года (полгода с окончания гарантии).
Kluyg, ну ладно хоть так, как говорится с паршивой овцы хоть шерсти клок.
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Re: Сгорела машина - 3.5 года (полгода с окончания гарантии).
Ну ремонтировать всем выгоднее: заводу - меньше траты, диллеру - работа за счет завода.
С момента, как я привез все-все документы - прошло 3 недели.
Я вот только теперь боюсь, как бы они не ограничились заменой того, что перечислено в акте осмотра. Например я точно помню что там не указан кондиционер.
Re: Сгорела машина - 3.5 года (полгода с окончания гарантии).
Цитата:
Сообщение от Kluyg
Ну ремонтировать всем выгоднее: заводу - меньше траты, диллеру - работа за счет завода.
С момента, как я привез все-все документы - прошло 3 недели.
Я вот только теперь боюсь, как бы они не ограничились заменой того, что перечислено в акте осмотра. Например я точно помню что там не указан кондиционер.
Главное, что решение принято!
Дальше - проще. Не усмотрели вовремя кондиционер, можно добиваться... Если детали кондиционера повреждены термически, то завод уже не будет принципиально возражать о замене этих деталей. Завод ведь признал свою вину в возгорании.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Re: Сгорела машина - 3.5 года (полгода с окончания гарантии).
Цитата:
Сообщение от Kluyg
Ну ремонтировать всем выгоднее: заводу - меньше траты, диллеру - работа за счет завода.
С момента, как я привез все-все документы - прошло 3 недели.
Я вот только теперь боюсь, как бы они не ограничились заменой того, что перечислено в акте осмотра. Например я точно помню что там не указан кондиционер.
а почему про это молчал?сразу надо было говорить
Добавлено через 1 минуту garantyrns, да думаю дилер не будет сопротивляться насчет кондера
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Re: Сгорела машина - 3.5 года (полгода с окончания гарантии).
ruslan-life@mail.ru, ну речь шла о замене автомобиля, я не думал, что предварительный акт осмотра для установления причины возгорания в итоге будет использоваться как перечень поврежденных деталей.