Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 30.06.2010, 16:32   #1
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Olegus Посмотреть сообщение
А какой срок гарантии на подшибники задней ступицы?
машинка покупалась в Ростокино, ТО проходились в Д-Сервисе.
Olegus! Все как в гарталоне: 1 год или 30000 км.
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 30.06.2010, 15:22   #2
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Rubkin Посмотреть сообщение
Сегодня задал лично мастеру-приемщику вопрос касательно гарантий на то. Вопросов после этого было больше чем ответов.
По этому повторюсь с предисторией, т.о. два и обслуживание проводил у вас, сейчас с официальностью у вас траблы, по этому возникает вопрос, после того как я пройду в ближайшее время т.о. три у вас, то с гарантией ваза можно попрощаться, а гарантия от вас будет, если машину не у вас покупал (уточняю, гарантия на запчасти (гарантии на диагностику у вас нет, как выяснилось), а не на проделанную работу)?
Rubkin, гарантию на реализованные нами з/ч мы предоставляем безоговорочно, причем в большинстве случаев большую, чем кто бы то ни было. Гарантийность а/м в данном случае значения не имеет.
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 30.06.2010, 15:48   #3
Завсегдатай
 
Аватар для Rubkin
 
Регистрация: 28.02.2009
Адрес: Москва
Возраст: 43
Пол: Мужской
Автомобиль: Stark Router DISC
Сообщений: 381
Вес репутации: 17 Rubkin находится на правильном путиRubkin находится на правильном пути
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Автокомплекс Посмотреть сообщение
Rubkin, гарантию на реализованные нами з/ч мы предоставляем безоговорочно, причем в большинстве случаев большую, чем кто бы то ни было. Гарантийность а/м в данном случае значения не имеет.
Вы меня не совсем поняли, я хочу узнать/услышать, после пройденного у вас т.о.№3 будет ли случае необходимост осуществляться комплексный (т.е. на все узлы авто) гарантийный ремонт, с гарантийной заменой? Повторюсь, машина куплена не у вас, у вас только проходил 2-е т.о (в бытность Д-сервиса).

Цитата:
Сообщение от Автокомплекс Посмотреть сообщение
... нормо-часа 800 рублей.
что то я совсем перестал понимать ваши расценки... 29.06.10 узнавал у вас стоимость т.о. 3 на калину 16v без расходников было названо около 5 тр.
Rubkin вне форума   Вверх
Старый 01.07.2010, 22:32   #4
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Rubkin Посмотреть сообщение
Вы меня не совсем поняли, я хочу узнать/услышать, после пройденного у вас т.о.№3 будет ли случае необходимост осуществляться комплексный (т.е. на все узлы авто) гарантийный ремонт, с гарантийной заменой? Повторюсь, машина куплена не у вас, у вас только проходил 2-е т.о (в бытность Д-сервиса).
Теперь понял однозначно :-) В общем, при прохождении ТО-3 у нас, для дальнейшего гарантийного обслуживания нужно будет заключить договор на продленную гарантию. И если такой договор будет, то все его условия будут выполняться сторонами. Т.е. право на гарантийный ремонт с гарантийной заменой остается :-). Если такого договора не заключать, право на гарантию не появится.

Цитата:
Сообщение от Rubkin Посмотреть сообщение
что то я совсем перестал понимать ваши расценки... 29.06.10 узнавал у вас стоимость т.о. 3 на калину 16v без расходников было названо около 5 тр.
Все совершенно верно. Как и написанов нескольких постах выше, стоимость ОДНОГО НОРМО-ЧАСА = 800 рублей. Трудозатраты на ТО-3 для 16-кл машинки 6,5 нормо-часов. Перемножив 800 и 6,5 получаем объявленные 5200 рублей. Все по-честному
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 01.07.2010, 10:16   #5
Московская ячейка
 
Аватар для КузьМа
 
Регистрация: 15.03.2010
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Kalina 11174-30-014
Сообщений: 73
Изображений: 3
Вес репутации: 16 КузьМа не успел проявить себя
Отправить сообщение для КузьМа с помощью ICQ
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Добрый день всем! АВТОКОМПЛЕКС, какие сигнализации устанавливаете? Марки, модели, стоимость? Устанавливаете ли как дополнительную к штатной или вместо неё?
Заранее спасибо.
КузьМа вне форума   Вверх
Старый 01.07.2010, 18:44   #6
Московская ячейка
 
Регистрация: 29.06.2010
Адрес: Серпухов
Возраст: 35
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина 11193
Сообщений: 299
Записей в дневнике: 4
Изображений: 4
Вес репутации: 0 Костантин не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Добрый вечер!АВТОКОМПЛЕКС,вы устанавливаете на новые Калины коробки автомат сколько будет стоить?И будут ли скидки если у вас в автосалоне будет куплен автомобиль и на него установить автомат
Костантин вне форума   Вверх
Старый 01.07.2010, 22:35   #7
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Костантин Посмотреть сообщение
Добрый вечер!АВТОКОМПЛЕКС,вы устанавливаете на новые Калины коробки автомат сколько будет стоить?И будут ли скидки если у вас в автосалоне будет куплен автомобиль и на него установить автомат
И вам добрый. Цена вопроса "под ключ" 76000 рублей. При покупке а/м и при установке АКПП именно на товарный автомобиль мы предоставим скидку, если вы отдадите нам свою штатную МКПП.
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 01.07.2010, 22:39   #8
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от КузьМа Посмотреть сообщение
Добрый день всем! АВТОКОМПЛЕКС, какие сигнализации устанавливаете? Марки, модели, стоимость? Устанавливаете ли как дополнительную к штатной или вместо неё?
Заранее спасибо.
Привет!
Устанавливаем конечно. По маркам: Starline, Mangoose, APS, Tomahawk. Цены на сами сигнашки от 2500 до 11000 р. Работа стоит 3360 в стандартном виде (т.е. без доп иммобилайзеров, автозапуска, доводчика стекол и т.п. опциях). Установка сигнализации производится в дополнение к штатной системе АПС-6.
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 10.07.2010, 01:41   #9
Московская ячейка
 
Аватар для TiMS
 
Регистрация: 01.11.2008
Адрес: Зеленоград
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 1,301
Записей в дневнике: 5
Изображений: 91
Вес репутации: 1868 TiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Если не трудно просветите подробнее, вот этот пост http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...&postcount=508
Что скажите?
TiMS вне форума   Вверх
Старый 19.07.2010, 16:23   #10
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

TiMS, привет! Ответили они совершенно правильно, но упустили очень важную деталь: данный ремонт не может быть произведен по гарантии, т.к. формально считается, что Вы получили полностью комплектный автомобиль, что и подтверждает акт приема-передачи. Другое дело, если следов установки вентилятора на автомобиле нет вообще, то Вам необходимо оплатить разборку автомобиля для установления этого факта и только после этого можно будет подать претензию на проведение безвозмездного для Вас ремонта.

Нужна будет помощь, пиши в ЛС.
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
автокомплекс, обслуживание


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 13:14.