Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
Ситуация, немного похожая на проблему арт_vp.
Позавчера вечером обнаружил, что на холостых оборотах, при прогретом двигателе дует холодный воздух. Полез под капот. В расширительном бачке тосол на уровне, примерно, 3/4, т.е., значительно выше максимума.
Потрогал нижний патрубок радиатора - холодный, хотя температура двигателя чуть выше 90. Заглушил, открутил крышку бачка. уровень тосола стал еще выше. Съездил на СТО. Заявлено: не работает термостат.
Резюме после ремонта: термостат в норме. Неисправность крышки расширительного бачка, воздушные пробки.
Термостат, вроде, работает - теперь на 90 град.нижний патрубок нагревается. Ответить, откуда взялась пробка на СТО не смогли. Бурления в бачке нет - считаю, нет прогара прокладки.
В заказе-наряде написали "термостат в норме".
Вопрос: возможно ли появление воздушной пробки из-за неисправного клапана крышки? Если да, то откуда может появиться воздушная пробка, если подтекания тосола не обнаружено?
Или тоже термостат полуживой?
Понимаю, что заочно ставить диагноз очень трудно. Хотелось бы услышать Ваше предположение неисправности.
СТО "Элекс-полюс" (ООО "Элекс-Полюс Сервис", филиал №4)
Заранее спасибо!
Ubi pus, ibi incisio , скажи пожалуйста, почему после ТО-1 педаль тормоза стала почти как педаль газа после смазки?
И еще, если не трудно, расскажи, что должен делать ручник на каждом щелчке, а то у меня на первом щелчке машину не держит, хотя раньше держала.
__________________
Золотая узда не сделает клячу рысаком./Сенека Старший/
гарантию дает завод,продавец может ее только увеличить. претензии в период гарантии можно предъявить как заводу так и продавцу на ВАШ выбор.
А я вот все же не очень уловил.
Просто сейчас я обдумываю покупку Калины, вот собираю информацию...
Если я куплю машину у официального дилера АвтоВАЗ, то в случае поломки (рассмотрим чисто гарантийный случай) я должен обращаться к именно к этому продавцу или я могу обращаться в любую авторизованную СТО?
Должны ли в этой СТО меня принять и ликвидировать проблемы бесплатно?
Если я куплю машину у официального дилера АвтоВАЗ, то в случае поломки (рассмотрим чисто гарантийный случай) я должен обращаться к именно к этому продавцу или я могу обращаться в любую авторизованную СТО?
В любую авторизованную СТО.
Цитата:
Должны ли в этой СТО меня принять
Должны.
Цитата:
и ликвидировать проблемы бесплатно?
Если случай действительно гарантийный - да.
Заводская гарантия на переднеприводные ВАЗы (в т.ч. и Калину) сейчас 3 года или 50 тыс.км.
4 Shortgun, приветствую.
Для "калин" данная ситуация (с не понятным образованием воздушных пробок в системе охлаждения - ИЗВЕСТНА). ВАЗ, не дает конкретного объяснения данному дефекту : ( (хотя, об этом там знают).. Рекомендации по поиску - устранению данного дефекта, я на днях писал (чуть выше). Требуйте устранения данного проявления на ГСТО. (ВАЗ устранение данной "особенности", ГСТО оплачивает.)
P.S. Только больше не надо заявлять, что "неисправен термостат" - в противном случае, возможно, что придется оплатить работы по проверке его работоспособность. Заявляйте именно - то, что происходит с автомобилем!!!
Больше мне, честное слово, добавить нечего.
4 Olga, первый Ваш вопрос основан на сравнениях, которые являются субъективными (простите, я не могу сравнить на расстоянии данные аспекты).
По поводу ручного тормоза:
Проверить можно:
5.1.4 Проверка стояночной и запасной тормозной системы
5.1.4.1 Проверку стояночной тормозной системы в дорожных условиях проводят посредством размещения АТС на опорной поверхности с уклоном, равным указанному в 4.1.5 нормативному, затормаживания АТС рабочей тормозной системой, а затем – стояночной тормозной системой с одновременным измерением динамометром усилия, приложенного к органу управления стояночной тормозной системы, и последующего отключения рабочей тормозной системы. При проверке определяют возможность обеспечения неподвижного состояния АТС под воздействием стояночной тормозной системы в течение не менее 1 мин.
5.1.4.2 Проверку на стенде проводят путем поочередного приведения во вращение роликами стенда и торможения колес оси АТС, на которую воздействует стояночная тормозная система. К органу управления стояночной тормозной системой прикладывают усилие по 4.1.5, контролируя его с погрешностью, не более указанной в 5.1.1.3. По результатам проверки, аналогично изложенному в5.1.3.1, вычисляют удельную тормозную силу по методике, изложенной в приложении Г, с учетом примечаний к таблице А.1 приложения А, и сравнивают полученное значение с нормативным, рассчитанным по 4.1.5. АТС считают выдержавшим проверку эффективности торможения стояночной тормозной системой, если удельная тормозная сила не менее рассчитанной нормативной или если колеса проверяемой оси блокируются на роликах стенда по 4.1.5.
Согласно: Требования безопасности к техническому состоянию и методы проверки. ГОСТ Р 51709—2001. http://www.gai.ru/to/p415/
Все не совсем так "радужно".
Не забывайте, что Вы можете обратиться в любую ГСТО, только !!! НЕ ВАЗ, НЕ ЭТО ГСТО НЕ БУДЕТ РАЗБИРАТЬСЯ С УСТАНОВЛЕНЫМИ ПРИ ПОКУПКЕ ДОП.ЭЛЕМЕТАМИ"!!! Более того, мне не известны "ДОПЫ", одобреные ВАЗом, для устновки на КАЛИНЫ !!! Не ЗАБЫВАЙТЕ ОБ ЭТОМ !!! (Это поможет избежать никому не нужных конфликтов!)
Ubi pus, ibi incisio, подскажите что делать:
1. на холостом ходе при выжатом сцепление шум увеличивается и отчетливо слышится как бы скрежет
2. на 5 передаче при движении появилась такая же проблема
3. с наступлением зимы резко исчез тосол из бачка
4. калина с завода шла с тюнингом(другие бамперы и наличие противотуманок). При налипании снега на противотуманки стекла лопнули и они перестали раьотать. Это гарантийная ситуация либо в гарантии откажут
__________________
Лада Калина 11193 серебристый 2007 г
Ubi pus, ibi incisio,спасибо огромное!
От Вас не только узнаем причины неисправностей, поиск путей и пр., но и то, как общаться с ГСТО.
Это очень ценно!
Еще раз спасибо!
Линейный вид
