А у нас никто мойкой радиаторов не занимается? или посоветуйте где, но так чтобы там не погнули соты и не разорвали радиаторы керхером нафиг. А то в обычные мойки стремно ехать мыть радиаторы, им же там пофигу, давлением вдарят, а потом чини после них машину. Помыть в смысле снаружи пакет из радиаторов кондея и СОД.
Друзья, поможите кто чем может.
Ситуация такова:
Несколько раз, обращаясь по разным причинам в гарантийный сервис в Автоград Нормандия, я дополнительно указывал техникам на стук в двигателе и каждый раз, послушав, посмотрев, мне отвечали, что бы я не парился, мол это нормально, ничего страшного.
Ну я как бы успокаивался на время, благо стук несильный, слышен только на холостых оборотах.
Гарантийный срок истёк, и мне недавно пришлось обратиться в Автоград по другой причине. А заодно, я очередной раз, ради собственного успокоения спросил про этот несильный стук в моторе.
И тут началось самое интересное. Оказывается требуется замена поршневой, стоимость ~ 7 т.р + работа ещё ~ 6-7 т.р.
На мои вопросы, почему раньше, при моих прежних обращениях меня заверяли, что всё в порядке, мне ответили: "А у тебя есть бумаги, что ты обращался к нам?"
На этом диалог закончился.
Поясню: при обращении по гарантии мне никаких бумаг не давали, и на вопросы почему не делаете отметки в сервисной книжке отвечали: "Это не требуется. У нас вся база ведётся в компьютере"
Ремонт двигателя я решил притормозить, благо стучит как и всегда стучал, ни громче, и на скорость или мощность не влияет.
Не хочу исправлять дорогой заводской косяк за свой счёт.
Помогите люди добрые, подскажите неразумному, как дальше жить? Как получить данные по моим обращениям по гарантии? Или какие ещё варианты? (Независимая экспертиза?)
__________________
Последний раз редактировалось Alex Clean; 16.08.2014 в 06:59..
Alex Clean, может для начала попробовать позвонить на "горячую линию" ВАЗ, объяснить им ситуацию? ну а так да надо искать грамотных юристов по автовопросам, но тут я пасс, не знаю что и посоветовать и где искать. Может еще Травину написать, может он чтото подскажет.
Andrey37, заехал к ним на следующий день, чтобы забрать машину. Оказалось, что движок уже полуразобранный, а другую неисправность (с которой я изначально к ним обратился) ещё не устраняли.
Пришлось соглашаться на ремонт. Машину обещали отдать через пять дней, в чём у меня тоже есть сомнения.
Бороться с этими невменяемыми людьми не видится никакой возможности. Я испытываю по этому поводу ощущение тотальной безысходности и депрессии.
Буду ждать, ждать, ждать и платить, платить, платить...
Комбинированный вид
