ruslan-life@mail.ru, не пускают в связи с работами по модернизации стендов!!!!!!....ЕПТ, молодцы стараются....обновляют, глядишь будет как в лучших домах Парижу и Ландона)))))))))))))))))
от ты отмочил
а по серьезному меня такой расклад никак не устраивает ибо хочу видеть находясь рядом что с моей машинкой делают, у меня на очереди 2 ТО, никто не в курсе сколько у них эта модернизация продлится?
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru, насколько знаю, практика "клиентам нечего делать в рем зоне" давно практикуется (ино сервисы), на Авто только недавно реализовали
Возможность попасть в ремзону и проконтролировать так сказать некоторые моменты обслуживания есть, смена масла и фильтров, протяжка....здесь то что контролировать, у вас есть 20 гарантии, нашли не устраненную оговоренную неисправность, смело с претензиями, можно даже в письменной форме)
Добавлено через 41 секунду Crusade, ну без сарказма, может в недалеком будущем так и будет
ruslan-life@mail.ru, насколько знаю, практика "клиентам нечего делать в рем зоне" давно практикуется (ино сервисы), на Авто только недавно реализовали
Возможность попасть в ремзону и проконтролировать так сказать некоторые моменты обслуживания есть, смена масла и фильтров, протяжка....здесь то что контролировать, у вас есть 20 гарантии, нашли не устраненную оговоренную неисправность, смело с претензиями, можно даже в письменной форме)
Добавлено через 41 секунду Crusade, ну без сарказма, может в недалеком будущем так и будет
а как насчет того что ты привез мобил, а зальют тебе лукойл и скажут залили мобил как ты проверишь что залит точно мобил? на вкус?
Добавлено через 5 минут
фишка вот в чем если я не вижу нафик такой сервис? у официалов я смотрю народ только по гарантии сидит, как только она кончается сервис этот ни ногой ибо смысл?
для процветания официала нужно всего 2 вещи недорогое и качественное обслуживание+ возможность находиться в ремзоне.
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
сейчас записался на прохождение 2ТО на автовазе в субботу в 8.15 буду пробиваться в ремзону
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
надо одевать каску и оранжевый жилет )) везде тебя видно )))
да хоть броник с полной выкладкой
Добавлено через 56 секунд
а оранжевый цвет чтобы меня все видели и прятались?
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
сейчас записался на прохождение 2ТО на автовазе в субботу в 8.15 буду пробиваться в ремзону
на 8 30 субботы записался на ремонт отопителя. буду пробиваться в ремзону, хочу переговорить с тем кто будет ремонтировать. если конечно отопитель в наличии будет.
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Итак сегодня прошел 2ТО приехал к 8.00 оформление документов и мойка, в ремзоне с 8.25 машина поступила на проведение работ в недостатки мастеру приемщику написал сломанную накладку багажника,дребезг ручки кпп, вонь сцепления при движении задним ходом в горку и слепящие встречных фары.
итак что сделано: фары опущены,клапана отрегулированы, ходовка проверена подтянута, проверены тормоза на стенде,смазаны замки дверей,заменен салонный фильтр,заменена накладка задней двери,сделана диагностика двигателя
по сцеплению мне сказали все в один голос(мастер по приемке,слесарь) что оно не регулируется( а на форуме как раз иначе http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=33070) ладно раз они все не знают то сделаю сам, а мастер по гарантии сказал что типа я "сам сжег наверное" пока не напрягает хрен с ним( в горки задом редко езжу)
по дребезгу ручки кпп хотели намотать мне изоленту спросил у парнишки(слесаря) разбирал хоть раз? он нет! тогда говорю ему ну и не надо тогда.
обратил внимание на наряд заказ пытались мне развал схождение за 500 руб сделать(заставил убрать этот пункт мастера, т.к. его нет при 2ТО) последовал только вопрос машину никуда не уводит? все с рулем нормально? ответ утвердительный убрали.
итак выехал от них в 12.15 слесарь Глухов Евгений адекватный разговорчивый парнишка пока ждали когда остынет движок трепались как два приятеля.
цены в заказ наряде:
мойка общая:99,96руб
оформление заказ-наряда 151,20руб
осмотр а/м 126руб
проверка на стенде(подвеска,тормоза) 516,60руб
фары-проверка регулировка 105руб
талон №2 1218руб
диагностика двигателя 798руб
снятие установка пыльника(защита двигателя) 126 руб
итоговая сумма 3510руб
насчет непускания в ремзону: спокойно всем говорим и мастеру приемщику и мойщику машины, что будем присутствовать рядом с машиной, после мойки справа берем каску и жилет оранжевого цвета и спокойно находимся со своей бибикой, все проведенное там время никто до меня не докапывался и не выгонял, таких как я было человек 4-5
Добавлено через 1 минуту
не сделано по сервисной книжке: проверка аккумулятора, тормозных накладок- колодок а также смазка тормозных пальцев.
Добавлено через 11 минут
ааа вспомнил еще мне поменяли номерные рамки у меня были "галс квадро" сменили на "автоваз" на вопрос зачем? слесарь ответил мастер-заепал если ты не хочешь иди ему скажи, а я думал их сам попросить поменять старые рамки оставил себе на память
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
25 агуста заменили вентилятор отопителя на автовазе. уже во второй раз (( если у вас работает печка только на 4 скорости и вы поменяли резистор, то не выкидывайте старый (!!) потому что при замене печки нужен именно заводской. всю машину обыскал в поисках этого резистора (у меня в багажнике бардак и хлам всякий лежит).
Цитата:
Сообщение от ruslan-life@mail.ru
...слесарь Глухов Евгений адекватный разговорчивый парнишка пока ждали когда остынет движок трепались как два приятеля...
подтверждаю. всегда хочу к нему попасть, если там бываю. огорчен известием, что он не все знает ((
видел тебя там. подходить не стал.
жилетки - дефицит. увидел состояние салонного фильтра, пошел в их магаз, сдачи не оказалось. пришлось снимать жилетку и выходить на улицу. только повесил ее в шкаф, ее сразу одел кто то другой. охранник обратно в ремзону не пускает, подошли с ним к начальнику охраны, и начальник сам отнес фильтр слесарю
тоже поменяли галсквадровские рамки на автоваз. это хорошо. потому что надпись на задней была вверх ногами.
система щас интересная: клиентов не пускают в ремзону, слесарей не пускают в кафе, чтобы клиенты их не видели
29 августа позвонили с автоваза поинтересовались моим мнением о работе.