Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
Саранск-Лада это просто Ж...А!
приезжаеш на ТО или на гарантийку слесаря напрямую вымогают деньги, как уже говорилось течь тосола не могут устарнить ездил уже 4 раза.
ВладимирK, мда... Вот это уже не законно. За это организацию вообще закрыть могут.
1. Позвонить на горячую линию. Лучше, заказным письмом на ОАО "АВТОВАЗ" (адрес в сервисной книге есть).
2. Потребнадзор. - Эти товарищи разъяснят СТО - что кто и кому ОБЯЗАН.
3. Прокуратура (крайний вариант), но самый "запоминающийся".
Maxysha, починил аж за 80000 рублей. РОСНО вопреки рекламе не ПОПАЛО.... История долгая и темная, мою калькуляцию порезали с 110000 до 63200 и ту не платят от составления страхового акта уклоняются, в отделе урегулирования убытков намекают, что если я хочу увидеть хотя бы 63200 то только через суд... Эх жалко время своё терять, но ведь не зря я юрисконсульт, причем очень злобный в части нарушенных прав физлиц. Так, что РОСНО пока не знает, но оно попало
Добавлено спустя 3 минуты 11 секунд:
ezerskiy44, машину уже не продаю потому как отдаю супруге (правда не известно, что хуже - отдать в чужие руки или наблюдать постепенное разрушение любимой Калинки собственной супругой, которая кстати требует установки коробки автомата). Сам планирую сесть на Ford Focus II обещали привезти в марте.
Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:
Maxysha, после судебных экзекуций обещаю выложить подробный отчет и о ремонте и о судебных слушаниях.
Доброго времени суток!
Вопрос звучит так: сломалась Калинка (о поломке на 4 странице: http://forum.ladakalina.ru/viewtopic...11704&start=45).
Отвез ее в сервис, оставил там на день, вечером пришел забирать, все проверил - вроде работает, нареканий нет. Завелся, хотел уже ехать домой, но увидел, что на дисплее приборной панели откуда-то взялся пробег 1522км, это при том, что до сервиса он был около 4800. Ну и если придираться к мелочам, то панель какая-то паршивенькая стала: если присмотреться, то видно, что там цифры на спидометре/тахометре... как-то коряво нарисованы, индикаоры аналогично, подсветка неравномерная стала ((( Пошел к гарантийщикам - они соглаислись сделать запись в сервисной книжке, о том, что пробег якобы сбился, хотя фактически они поменяли панель и боюсь что-нибудь еще, причем не признали этого и даже не собирались говорить об этом...
Вот... хотелось бы услышать комментарии тех, у кого больше опыта общения с автомобилями и сервисменами.
Подмена приб. панели -это ещё по божески. Моему соседу по гаражу в прошлом году на новой десятке коробку передач подменили, приехал с фирменного сервиса со старой коробкой. Так что будьте бдительны! не оставляйте машину без присмотра.Ещё очень любят подменять ДМРВ.
Дык не хотели же... В этот раз я их убедил, а если б не стал убеждать, чего вроде как не обязан делать, просто опять бы перепрошили... Где компетентность?
будь внмателен
там у тебя тосол капает на разьём ЭБУ
изза этого и слетает прошива.....проверь ато згнеёт моторник
очень частое явление
ZebulGo, главное, что Вам зафиксировали изменение пробега. Теперь можно обратиться с письменным заявлением на имя руководителя ГСТО с требованием объяснить "как так получилось", а так - же о замене этой "новой" комбинации на реально новую. Maxysha, меть, только без фанатизма! Не надо царапать свои запчасти т.к. их в таком случае по гарантии не поменяют! (И будут правы на 100% т.к. это = мех. повреждение). Пометить можно маркером "ультрафиолетовым" (светится как волокна на банкнотах). Таким образом - будешь уверен, что после ремонта стоит "своё- родное". Стоит 50 руб. + фонарик ультрафиолетовый (30-50 руб.)