Забили ли вы на Гарантию и официальное ТО?

[speed_garage]

Я добросовестно прошел 2 официальных ТО, потратил на них кучу времени, денег и нервов, а потом ушел в свободное плавание. На таком пробеге уже стало понятно, что брака нет, а в случае каких-то серьезных неисправностей - они все равно ничего делать не будут.

[шпилька]

Была искренне удивлена, когда на мобильный раздался неизвестный звонок, на том "конце провода" представились представителями Автоваза, спрашивали, прошла ли я такого-то числа ТО, и отзывы об официальных дилерах, у которых проходила ТО: довольна ли обхождением, нравится ли сервис, вежливы ли работники, рекомендовала бы я своим знакомым этого дилера. считаю, что правильная политика Автоваза, молодцы!

[Nick_78]

Случай из профессиональной практики.
Мой коллега-юрист несколько лет назад представлял интересы одного парнишки: на 2114 под его управлением отказали тормоза и он «собрал» на перекрестке несколько автомобилей. Пострадали автомобили и люди. В рамках уголовного дела была проведена экспертиза, которая установила причиной аварии явилась перетертая тормозная трубка по причине проявившегося со временем дефекта ее крепления. В тюрьму парнишку не посадили ))
Вторым этапом стали судебные процессы по взысканию потерпевшими вреда причиненного автомобилям и здоровью, т.к. выплаты по ОСАГО ограничены, а общий размер ущерба превысил 1 млн. Короче с отца парнишки, как владельца автомобиля - источника повышенной опасности, взыскали существенную сумму денег.
На момент аварии автомобилю было где то 6 лет и пробег под 100 тыс.км. В рамках гарантийного срока он обслуживался на официальных СТО, после истечения гарантии на официалов хозяин «забил».
Но Закон «О защите прав потребителей» по мимо гарантийного срока, устанавливает срок службы товара – период его безопасного использования. АВТОВАЗ установил его в 8 лет или 120 тыс.км. Соответственно если автомобиль вышел из строя по причине дефекта крепления тормозной трубки, то ответственность за причиненный ущерб можно переложить на производителя автомобиля или продавца, в рамках защиты прав потребителя.
Предъявили иск продавцу автомобиля – официальному представителю АВТОВАЗ. В рамках дела ответчик привел довод, что автовладелец обязан руководствоваться предписаниями завода-изготовителя об интервалах прохождения ТО не только в зависимости от гарантии/не гарантии, а как ответственный владелец источника повышенной опасности. А в рамках этих ТО, в том числе, проводятся мероприятия по осмотру трубок тормозной системы. Хозяин 2114 не смог подтвердить прохождения ТО, пусть даже не на официальном СТО, после окончания гарантии. Короче позиция ответчиков, которую поддержал и суд, свелась к следующему: наши замечательные мастера СТО при проведении регламентных работ в рамках ТО обязательно установили бы дефект тормозной трубки и тем предупредили аварию. Доводы о том, что хозяин сам осуществлял тех.обслуживание не прокатил, т.к. он не является дипломированным специалистом в этой сфере, и в силу своей некомпетентности не заметил проявившейся дефект тормозной трубки.

[МАРАТ944]

Сообщение от шпилька

Была искренне удивлена, когда на мобильный раздался неизвестный звонок, на том "конце провода" представились представителями Автоваза, спрашивали, прошла ли я такого-то числа ТО, и отзывы об официальных дилерах, у которых проходила ТО: довольна ли обхождением, нравится ли сервис, вежливы ли работники, рекомендовала бы я своим знакомым этого дилера. считаю, что правильная политика Автоваза, молодцы!

Политика правильная, только увы поздно подхватились...

[Darkon]

Сообщение от Nick_78

Короче позиция ответчиков, которую поддержал и суд, свелась к следующему: наши замечательные мастера СТО при проведении регламентных работ в рамках ТО обязательно установили бы дефект тормозной трубки и тем предупредили аварию.

очень сомнительно, что это было бы выявлено. Но на суде помогло бы.
У меня к слову, на данный момент стоят печати на все ТО1-ТО7 в СК. Т.е. я типа подстрахован ))

[AmylevEvgeniy]

Забил на все ТО, машинке 1,5 года 12000 км пробега , без проблем, меняю только масло, ВАЗ 11173, двигун 11183 на 92 бензине

[Andrej1984]

Я тоже забил по причине закрытия дилера в городе. В другой город ездить не вариант, да и качество обслуживания в сторонних автосервисах получше. Пробег 22000 км, проблем ноль. Поменяны передние тормозные колодки и лампы ближнего света, 600 рублей

[German_86rus]

http://autorambler.ru/journal/events...013/560984935/

[basmach]

На гарантию не забивал. Сейчас машине 1,5 года. Пробег 29 тыс. За это время по гарантии поменяли, радиатор, вентилятор радиатора, бачок антифриза, ну сам антифриз, левый привод в сборе, блок кнопок водительского стеклоподъёмника, два шнурка задней полки. Ещё по гарантии сменили прошивку двигателя. Пока гарантия на ТО ходить буду.

[frozentronz]

Сообщение от basmach

На гарантию не забивал. Сейчас машине 1,5 года. Пробег 29 тыс. За это время по гарантии поменяли, радиатор, вентилятор радиатора, бачок антифриза, ну сам антифриз, левый привод в сборе, блок кнопок водительского стеклоподъёмника, два шнурка задней полки. Ещё по гарантии сменили прошивку двигателя. Пока гарантия на ТО ходить буду.

да, реально машины как рулетка, одному нет проблем вообщем, у другого 30 тыс пробег и уже столько меняно по гарантии.