Черный список официальных дилеров LADA

[diksam]

Нижний Новгород БЦР на ул Новикова-Прибоя
В первое посещение, когда хотел присидеться в Калине универсал, мальчик Миша сказал:- "при покупке калины вы ДОЛЖНЫ заказать допов на 20 тыр"
Во второе посещение, когда пришел сделать заявку на кредит, тот же мальчик Миша сказал: - "у нас изменились правила, и вы теперь ДОЛЖНЫ заказать допов на 25 тыр"
Когда одобрили кредит, позвонил мальчику Мише и сказал ему "или покупаю калину без допов, или иду в другой салон". Мальчик "посоветовался" с шефом и оказалось что можно и без допов, нужно только написать какое-то ЗАЯВЛЕНИЕ.
В общем послал мальчика и ушел. Сдам свою четырку и в БЦР ни ногой

[КАлина-краснодар]

армавиский центр,это вкраснодарском крае....ужас!!!!!бензин с машин сливают,делать ничего не хотят...один раз приехал и больше не поеду...фильтра на первом ТО не поменяли...козлы!

[А. М.]

Покупал в "Челябинск-Лада". При покупке все улыбались, и только тот мальчик который выдавал автомобиль попытался замылить второй ключ - мы позвоним когда найдём. Нашли когда я пообещал забрать машину после того как найдут ключ. Но сервисная книжка всё таки таинственно исчезла стоило мне отойти на три секунды (через месяц настойчивых звонков нашли). А в ремонтной зоне улыбок я больше не увидел но и претензий не имею - нормальная рабочая атмосфера, только с утра уже у всех вид усталый и приём в порядке очереди которая может длится до бесконечности и по тому на ТО-1 мой сын решил ехать в "Урал-бест".
Вот этот "Бест" - всем бестам бест. После первого ТО стало мокнуть вокруг прокладки головки блока. "Менеджер"-это мальчик такой, который попытался убедить меня в том что это "отпотевание"- ну роса такая масляная бывает в автомобилях, и ни чего страшного, пройдёт. О том же мне поведала и девочка ( по голосу лет 20, не более) с вашей "горячей линии". К стати, не без иронии спросив о моём водительском стаже и получив ответ что он составляет 42 года, этот мальчик проявил "уважение" ко мне предложив бесплатно помыть место "отпотевания".
Дальше - больше, после ТО-2 оказались зажатыми семь(!) клапанов, затянут почти намертво ручной тормоз и получили отказ в ремонте генератора с шумящими подшипниками сославшись на то что магнитолу ставили не у них.
Звук в автомобиле с аудиоподготовкой можно бы устанавливать по разумной цене, а не выкручивать руки угрожая снятием с гарантии при обращении в сертифицированную организацию имеющую договор с Автовазом. Вы заключаете договора а ваши дилеры на них плюют. Инженер по гарантии Мещерякова Юля (Юля! кругом сотрудники юного возраста!) сообщила что если не указана производственно коммерческая фирма под названием "Дракон" в книжке прилагаемой к автомобилю то и не имеет она права на установку магнитолы. А на то что и "Урал-бест" в этой книге не указана Юля не обратила внимания.
О ваших дилерах можно рассказывать бесконечно. Обращения к ним бесполезны и даже вредны для автомобиля - всё равно после ваших СЦ приходится всё переделывать, обращения к вам бесполезны и только отнимают время.
Если это ВАШИ СЦ то они должны обслуживать ВАШИ гарантийные автомобили в первую очередь, иметь запас любых агрегатов на складе а не заказывать (или делать вид что заказали) их на заводе и ждать по месяцу. Убрать детей на более подходящие для их возраста должности. Вы и без меня знаете что нужно делать, пора за полстолетия вашей марке вырости из детских штанишек.

Музалёв Алексей Михайлович. г. Челябинск
ав-ль VIN-XTA111730B0094663
P.S. всевозможных "с уважением, успехов и т. д" писать не хочу, много нервов, времени и денег потратил на ваш "сервис"

[SergeySPb]

ООО ТД "СПАРЗ" Санкт-Петербург. Все подробности описаны в этой теме, думаю не стоит сюда переносить http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=52465 , но вкратце- работники и руководство прилагают массу усилий и фантазии, чтоб не сделать или сделать коряво свою работу. По моему гораздо меньше сил надо, чтоб просто ее сделать честно. Лично мне такой "сервис" не нужен!

[А. М.]

...Флуд, оффтоп и сообщения, не содержащие конкретики, так же могут быть удалены...

Процветают болтуны, только те кто обещал отвечать молчат.
Для чего тему поднимали?

[aland]

вроде итоги уже подвели http://yagrazhdanin.ru/post/702 , http://www.lada-granta.net/showpost....99&postcount=1

[BerryAllen]

Лада-Таганрог, сервисом жутко не доволен: устанавливали сигнализацию, когда собирали салон не стали утруждать себя закруткой винтов до конца. В итоге кожух рулевой колонки ходит ходуном, а карта водительской двери гуляет при её закрытии. Это навскидку, возможно потом замечу ещё какие-нибудь косяки.
Мойка тоже работает через одно место - машину намылили, на скорую руку снаружи продули, а внутри на уплотнителях мыло вытирать не стали, пришлось на этот косяк показывать пальцем, после чего вышла тётечка с недовольным лицом и таки протёрла их тряпочкой. Ещё пожалуй стоит сказать, что из сервисной зоны выгоняют заявляя, что "не положено наблюдать за тем, как твою машину моют/обслуживают".

[Дон]

г. Ярославль Патриот по гарантии заменяю ручку 4 месяц немогут привести одни "обеды"

[sheyh]

Самарская обл. г Сызрань " Сызранская СТО " Купил там калину. Через 4 месяца достал запаску - она уже б\у с мятым диском. Ремонтировать не могут. Любая процедура на весь день. Нагрубят, нахомят и еще и за мойку заплати.

[Алекс61]

Печальный опыт по ТО в Ростокино-Лада.Заменили все четыре тормозные диска с износом в 0.5мм - сказали что по нормам при пробеге 60000км пора, а по телефону,когда спрашивали "будем менять или как?" сказали что диски уже "ПРОСТО НИКАКИЕ" и ездить так опасно. В общем развели на 19т.руб.Жаль,потому что не всегда так было.Недавно проезжал мимо и зашел, смотрю тот же мастер на приемке...