В ноябре этого года на АВТОВАЗе состоится традиционное ежегодное мероприятие, посвященное качеству автомобилей LADA – «День качества». В прошлом году наш клуб уже участвовал в подобной акции, но в другом формате. Сейчас нам предложили донести до высшего руководства АВТОВАЗа, конструкторов и производственников мнение владельцев «вазовских» автомобилей в виде доклада и презентации. Это реальная возможность одноклубникам напрямую влиять на качество автомобилей LADA. Давайте воспользуемся ей в полной мере!
Итак, для клубного доклада мне нужна от вас следующая информация:
1. Почему вы купили автомобиль LADA?
2. В чем основные достоинства (преимущества) автомобилей LADA для вас?
3. В чем основные недостатки автомобилей LADA для вас?
4. Что, по вашему мнению, нужно улучшить в автомобилях LADA?
5. С какими проблемами вы сталкивались при покупке автомобилей LADA?
6. С какими проблемами вы сталкивались при обслуживании автомобилей LADA?
7. С какими проблемами вы сталкивались при выборе и покупке запчастей для автомобилей LADA?
Напомню, что сегодня, как никогда, АВТОВАЗ проводит политику открытости по отношению к своим потребителям, нам с вами. В Тольятти внимательно относятся к мнению владельцев автомобилей LADA и прислушиваются к нему. Давайте сообща сделаем наши машины еще лучше!
Большая просьба: пишите только по существу заданных вопросов. Информацию принимаю до 18 октября 2013 года, включительно.
Тема модерируется!
__________________
Что-то новенькое: Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban! Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает... LADA Xray Клуб - кто просил покруче?
1. Считаю, что для наших дорог это оптимальный автомобиль.
2. Инфраструктура (развитая сеть сервисных центров включая маленькие провинциальные городки).
3. Недостатков невижу, думаю нужно выбирать определённую модель под определённые задачи (владею калиной для города и дальних поездок, а нивой для рыбалок, грибов и зимних нечистот в городе, в других авто не нуждаюсь).
4. Скажу банальность: гнать корумпированное руководство, которое за откаты гонит на конвеер всякий хлам, имею ввиду комплектующие. Будут качественные комплектующие, иномаркам на раздолбанных российских дорогах делать будет нечего.
5. Отсутствие нужных комплектаций, длительное ожидание конкретного экземляра авто.
6. По началу были таковые, но за три года посещения, радует и рост внимания и качество обслуживания. Можно сказать на глазах растут))) .. конечно не без участия руководства ВАЗа и их программ по улучшению.
7. Купить проблем нет, купить качественное немного сложней.
__________________ Cui ridet Fortuna, eum ignorat Femida
1. Стоимость владения ниже
2. Именно в калине, я со своим ростом 187 удобно разместился, относительно иномарок дешевле ТО и запчасти
3. Качество сборки, непродуманность мелочей (крутилки на приборке, сопла обдува, все со временем дребезжит, скрипит и трется). Низкое качество комплектующих(магнитола, динамики). Марально устаревшие узлы (тормоза, электрика)
4. Все из п.3
5. ез доп.оборудования в свободной продаже не найти нужной комплектации. Нужно быть строже с дилерами
6. Низкое качество работ по ТО у официальных сервис-центров. Не ориентированное на клиентов обслуживание в сервис-центрах
7. не во всех официальных сервис-центрах есть оригинальные - заводские детали (ремни, фильтры, колодки). Длительные сроки доставки з/частей.
__________________
Хорошая машина - новая машина (Генри Форд), особенно с новым переключателем обдува, новой накладкой на 5-ю дверь, новым валом привода правого переднего колеса и левой передней фарой, шильдиком LADA, новыми передними динамиками и помпой (я)
1. Низкая стоимость по сравнению с конкурентами. Неплохой дизайн и оснащение ( за свои деньги)
2. Цена. Доступность запчастей. Относительная простота обслуживания.
3. Качество запчастей.
4. Самое главное - качество! Уменьшить номенклатуру крепежа. Негоже одной детали иметь разный крепеж.
5. Проблем с покупкой не было
6. При обслуживании у дилеров - халатное отношение к своей работе. При самостоятельном обслуживании - не технологичность многих операций (про крепеж писал).
7. Сталкивался с отсутствием запчастей! И нет возможностей для самостоятельного заказа оных в том же Lada Image (дилеры долго везут).
1.Хотел новый автомобиль,а за 350000т новую инно не купить)))
2.На самом деле их нет(((
3.Шумная очень,везде скрипит и стукает(причем с самого салона)
4.Да нужно доработать почти все!!!начиная от двигателя,ходовой,до самой прошивки ЭБУ
5.Сразу заменили лампочку габоритов,и плавали обороты(Е-Газ),в салоне сказали так и должно быть(хотя потом прошился на прошивку от Паулюса и все прошло как страшный сон)
6.Пришлось искать усилители стаканов,очень редки в продаже.
7.Небыло ПТС в наличии((( в Ростов лада.Пришлось колесить весь город в поисках авто с ПТС.
1. Надежный автомобиль для российских дорог за реальные деньги. Недорогое ТО.
2. Неприхотливость, фантастическая ремонтопригодность, доступность запчастей.
3. Очень слабые сиденья, "пустой" руль, долго греется печка.
4. Больше внимания к людям: сиденья как у немцев нужна регулировка по высоте, оставить цены на уровне калины-1.
5. Видимо в силу того что автомобиль не дорогой менеджеры позволяют себе много вольностей (переход на ты, мат). Стоит оплатить деньги к тебе мгновенно теряют интерес. Для сравнения при покупке шеви-нивы в том же салоне тебя носят на руках до конца.
6. При проведении ТО мастера не следуют технологическим картам, когда обращаешь внимание на ошибки говорят что они знают лучше ВАЗа как обслуживать этот автомобиль.
7. Огромное количество подделок. Незнание продавцами особенностей модификаций.
1. Была Калина, отъездил без проблемм, не дождался Калину-2 и взял Гранту в люксе. Машинка нравится.
2. Удобная, по деньгам и для наших направлений
3. Качество сборки. В мою на конвейере умудрились поставить МУС без положения автомат, хотя в комплекте датчик света.
4. Контроль за качеством
5. Не было выбора.Как только деньги были уплачены весь интерес продавцов мгновенно угас и нормально проверить машину было проблематично
6 На ТО в июне задал вопрос по автомату света- мастера сказали что МУС не той системы , нужно менять...но воз и ныне там, т.к. запускают по большому кругу и на этом все...
7 Не покупал
1. Российский автомобиль (у нашей страны обязательно должны быть свои автомобили); хорошее соотношение цена-качество и просто нравится.
2. Опять же относительно доступная цена; отсутствие в автомобилях всяких сомнительных "наворотов", приводящих к удорожанию авто; доступность запчастей и сервиса.
3. КАЧЕСТВО.
4. КАЧЕСТВО.
5. Покупал уже два автомобиля Лада в автоцентре АВТОМИР г. Курск, особых проблем нет, все что хотел получил в приемлемые сроки.
6. Пока, слава Богу, не сталкивался.
7. Так же пока не сталкивался.
1. Почему вы купили автомобиль LADA?
2. В чем основные достоинства (преимущества) автомобилей LADA для вас?
3. В чем основные недостатки автомобилей LADA для вас?
4. Что, по вашему мнению, нужно улучшить в автомобилях LADA?
5. С какими проблемами вы сталкивались при покупке автомобилей LADA?
6. С какими проблемами вы сталкивались при обслуживании автомобилей LADA?
7. С какими проблемами вы сталкивались при выборе и покупке запчастей для автомобилей LADA?
1. Дешевле ближайших конкурентов.
2. Доступность обслуживания, запчастей, клиренс, выбор комплектаций.
3. Качество комплектующих, "сверчки", долгая реакция Автоваза на замечания пользователей по качеству. У меня КПП 2181 и проблема с дребезгом рычага на 3-ей и 4-ой передачах не решена до сих пор, борятся с последствиями, но не устраняют причину. Причина не выявлена или нет желания с этим разбираться.
4. Качество комплектующих и сборки. Внимательнее относиться к жалобам клиентов по качеству автомобилей.
5. Навязывание дополнительного оборудования.
6. Не всегда выполняется весь регламент работ. Отсутствие в удобное для меня время требуемых специалистов.
7. Не все запчасти можно найти в магазине.
1. Букашка=) в городе можно залезть в любую дырку, цена, внутри комфортно
2. На дачу по нашим ухабам самое то
3. Верит в приметы(перешла черная кошка отказал датчик скорости, кач-во деталей
4. ВСЕ! реально все! Вибрации, шум, сверчки, кач-во покраски(жучки всплыли) менял колодки в сервисе мастер сказал что мне повезло собрано по правилам, а то бывает мол как лежит деталь так её и ставят ахмедведь!
5. Пришел, увидел, купил.
6. К дилеру не езжу(много "очень умных"), езжу в зарекомендовавшую себя мастерскую
7. В магазинах очень часто отсутствуют нужные детали иногда есть такое ощущение как будто бы нвд для феррари ищу
1.Понравился дизайн автомобиля и габаритные размеры.
2.Она мне по-"карману".
3.Менталитет слесарей-сборщиков на заводе. (Как платят так и делаем)
4.Лада должна быть Ладой, а не помесью бульдога с носорогом.
5. Тупо всем на всё насрать от менеджера до слесаря.
6. Обслуживаю самостоятельно, в отечественный сервис не верю!
7. Качественные з/части стоят довольно дорого. Выбор есть всегда, всё дело в цене.
Примите участие в «Дне качества» на АВТОВАЗе!
Все наши Клубы на одной странице - 
Линейный вид
