Отзывы о гарантийном обслуживании у наших диллеров

[Demonuga]

Сообщение от lexie

них про это спец. пункт есть в их договоре продажи. Хотя он явно противоречит законодательству.

так может это даже лучше? с этой бумажкой можно в комитет ЗПП сходить... А в реалии салоны делают это устно и если что, потом фиг чего докажешь.

И еще вспомнил! Когда мне меняли на АМК стеклоподъемник разговаривал с мастером. Я устанавливал акустику в "Эксперте", вроде солидная контора, знакомые там ставили, нареканий нет. + бумажку дали что ставил в специализированном центре(ради чего все и заморачивалось), а мастер сказал, что для них это одно и тоже, что если бы я поставил у кого нить в гараже :( т.к. эксперт не сертифицирован автовазом. Я грю че за бред? и гдеж я должен ставить то? Он сказал, что они эту беду понимают и никогда не докапываются по этому поводу. Так что... Россия! Не забываем где живем

[lexie]

Да собственно с таким договором возможны проблемы только у них, так как кто еще увидит этот договор продажи

Кстати, в Михйловке аудио/сигналку ставят именно в гараже, но при СТО )

[NeXiS]

Немножко о последнем гарантийном ремонте.
В прошедшее воскресенье заехали в Волжский-Лада, не работал термостат. Записали на вечер вторника, оформляли машину конечно долго. Cреду, после обеда, машина была готова.
Приятно удивило то, что в машину мастера сели только после того как натянули на кресло одноразовый чехол, как в больнице прям.... бахил на ботинках только не хватало

[Муниципальный бюджетник]

Был я в Арлан-лада. Термостат менял по гарантии. С предварительной записью на конкретное время. Приехал - а тут живая очередь. Ждал 2,5 часа. Дождался.
По боксу (территория полной ответственности работников сервиса!) клиенты рулят сами. И мне пришлось. Ура! Благополучно (не у всех получается) въехал на подъемник, вздохнул с облегчением и встал в растерянности лёгкой - а где диван или, хотя бы, стульчик? А где кофе? Нет. А и не надо - надо возле слесаря стоять. Обязательно. Накосячит.
Пока стоял, мужик на четвёрке корячился-корячился на подъемник - да так и повредил себе машину. Диск помял, колпак вдребезги, на двери царапина. Видимо колхозник попался - претензии не стал предъявлять, решил что сам виноват.
Тем временем слесарь слил тосол в ванну, где только что была отработка. Спрашиваю: ребята, а что, у вас тут халявного тосола что ли тонны? Смотрю - не догоняет. Показываю на корыто. Дошло. "Эх, ё!.." Ага. Вот именно. Не стоял бы рядом, так налили бы его обратно. Термостат поменяли, ура! Тосолу нового налили, ура! Пока выгоняли воздушную пробку, залили весь мотор.
Вывод: Обслуживаться в Арлане можно, но только если Вы сами классный механик, очень хорошо представляете ВЕСЬ объем работ и еще у Вас уйма свободного времени, чтобы в очереди постоять.
P.S. А слесаря в Арлане очень небрежно относятся к собственному здоровью - курят много.

[Dim@n]

Муниципальный бюджетник, +100
Та еще контора...Мастера там не айс...ну хорошо хоть гарантией заниматься стали...раньше и этого не было

[Горыныч]

Я извиняюсь , если туплю . Арлан авто это в Волжском , на штанах на лево , потом еще раз на лево ? У меня пацаны с работы гоняли туда машины на ремонт , радости полные штаны . Советуют обеими руками .

[Dim@n]

Горыныч, Именно они. А что пацаны там меняли то?

[Горыныч]

У чувака там знакомый работает . Проходил ТО 2 . Поставил печать в сервисную книжку за 600 р . , а все работы делали там .

[Dim@n]

Ну тогда все понятно. Этож россия...все через знакомых. Надо подружиться с кем нибудь из иномарочного сервиса...ну так на будущее!

[Demonuga]

Сообщение от Dim@n

Надо подружиться с кем нибудь из иномарочного сервиса...

Есть у мну знакомый из одного иномарочного сервиса. (не скажу какого) Ни за что не советует к ним ехать, и ни за что не покупать ихние авто. вот так то... как грится "хорошо там где нас нет"