Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.07.2010, 13:51   #1881
Уральская группировка
 
Регистрация: 18.05.2010
Адрес: Сургут
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: 111960 Люкс
Сообщений: 612
Записей в дневнике: 1
Изображений: 5
Вес репутации: 17 dimm86 находится на правильном путиdimm86 находится на правильном путиdimm86 находится на правильном путиdimm86 находится на правильном путиdimm86 находится на правильном пути
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО

Вот и мы с Калинкой прошли первое ТО. Делал в Сургуте по месту жительства, в АС "Югра", где и брал машину. Итого 4900 с копейками рублей. Работы все по регламенту, по гарантии ничего не потребовалось. Колеса как я и думал кривовато стояли - поправили, масло, фильт поменяли, крепеж и т.п. проверили, что ещё делали вникать не стал, как говорится "мастер есть не х*й лезть". Да и сделали шустро всего 2 часа вместе с оформлением, даже без очереди и ожидания, вчера звонил на сегодня записатся, а мне говорят что хоть сейчас приезжайте, но готов к такому повороту событий не был, договорился "на завтра" ))) Вообщем все как в книжке. Пришёл, увидел, подождал, уехал )))
dimm86 вне форума   Вверх
Старый 03.07.2010, 00:22   #1882
Забанен
 
Регистрация: 22.07.2009
Адрес: Областной Центр
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: БТР
Сообщений: 4,814
Вес репутации: 0 "...Ten..." имеет репутацию за пределами доброй репутации"...Ten..." имеет репутацию за пределами доброй репутации"...Ten..." имеет репутацию за пределами доброй репутации"...Ten..." имеет репутацию за пределами доброй репутации"...Ten..." имеет репутацию за пределами доброй репутации"...Ten..." имеет репутацию за пределами доброй репутации"...Ten..." имеет репутацию за пределами доброй репутации"...Ten..." имеет репутацию за пределами доброй репутации"...Ten..." имеет репутацию за пределами доброй репутации"...Ten..." имеет репутацию за пределами доброй репутации"...Ten..." имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО

Цитата:
Сообщение от АЛТ Посмотреть сообщение
12.06.10. прошел ТО-1 в Автотрейде,Старый Оскол. Приемщица долго вылупала глаза на просьбу выписать заказ наряд с перечнем работ, хотя надо отдать должное - без хамства....Но желаемого я таки не добился. Манагер пытался склонить на покупку у них в салоне масла,фильтра....на мой отказ пригрозил сделать запись об этом в сервисной книжке(опять таки корректно, да и запись не сделали). При выполнении ТО находился рядом с машиной, никто не прогонял, мастер на Посту 1 (Саша) вполне адекватный человек - часа 1,5-2 отвечал на мои тупые вопросы. В 12:30 подошел к кассе оплатить ТО (1350 руб, без сход-развала и мои расходники) - все на обеде, хотя обеденный перерыв с 13 до 14, директора нет, ответственных нет, только девочка-офис-менеджер.....Вообщем люди там не плохие, но не все понимают зачем они там, и что должны делать чтобы клиенты хотели снова вернуться в этот салон, например на ТО-2 .
я смотрю тебя Белгород лада не коснулась а то б ты пел или кипел очень по другому !автотрейд в белгороде по словам в приоритете (пока)!!!!!!!!!!!!!!!
"...Ten..." вне форума   Вверх
Старый 12.07.2010, 12:02   #1883
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Йошкар-Ола
Возраст: 48
Пол: Мужской
Сообщений: 79
Вес репутации: 17 Snike не успел проявить себя
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО

Вознила следующая проблема.
Необходимо проходить первое ТО. Машина 11184.
Обратился в сервис в субботу, 10.07, записали на 28.07. На вопрос, почему так долго, отвелили, что загруженность большая, что типа не успевают.
Вдумайтесь: 18 дней! За это время 3,5 тыщи можно накатать, т.е. выехал из автосалона, тут же записывайся на 1е ТО, иначе, ставь машину в гараж или прощай гарантия!
Мне кажется, что-то не в порядке тут с Законом: налицо ограничение прав пользования автомобилем по независящим от владельца причинам. А если очередь на подгода, что тогда?
Позвонил на горячую линию Автоваза, ответили, что это мол ваша забота - беспокоиться, чтобы вас не сняли с гарантии. Посоветовали написать заявление, где указать причины, по которым "вы не можете ждать".
Только вот по Закону у ответчика есть 10 дней на рассмотрение заявления, да и нет никакой гарантии, что он пойдет навстречу, учитывая нагрузку.
Вот и вопрос: что делать?
Нахожусь сам в г.Йошкар-Ола. Гнать машину в другой город - желания нет, да и пробега уже нет. На сегодня пробег уже перевалил за 3000...
Snike вне форума   Вверх
Старый 12.07.2010, 14:37   #1884
Пермская ячейка
 
Регистрация: 21.09.2008
Адрес: Добрянка Пермский край
Автомобиль: Kalina 11183
Сообщений: 92
Изображений: 8
Вес репутации: 17 Ferdinand не успел проявить себя
Отправить сообщение для Ferdinand с помощью ICQ
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО

примут как милинького,на счет гарантии они и сами заинтересованы ,чтоб ты к ним ехал и лечился ,если шо (и про пробег напишут все как надо)..А так с гарантии ,если снимут ,нафиг ты будешь к ним ездить !? так что должны тя облизывать с ног до головы за твои деньги и на пробег не посмотрят
__________________
Ferdinand вне форума   Вверх
Старый 12.07.2010, 18:34   #1885
Московская ячейка
 
Аватар для lyja
 
Регистрация: 31.03.2010
Адрес: МО, Павловский Посад
Возраст: 47
Пол: Женский
Автомобиль: 11184-30-014
Сообщений: 256
Вес репутации: 16 lyja не успел проявить себя
Отправить сообщение для lyja с помощью ICQ
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО

сегодня прошла первое ТО на ш.Энтузиастов,Гермес.Общее впечатление-в целом хорошее.
из минусов- не присутствовала в зоне работ,нельзя видители.пыль поленились стереть под капотом :smile:,даже на декоративной накладке на двигатель(ну это я наверно придираюсь).
гарантийные запчасти только под заказ!(ГТЦ+вакумник,механизм сткелоподъемника).ждать 2-4 недели,ужас вообще.Хорошо, что тормаза пока нормально работают,провал педали был один раз с месяц назад.
и уже дома стало казаться,что после их мойки фары слегка запотели изнутри.

из плюсов-приняли машину без проволочек,на всё про всё ушло 3 часа.помыли нормально,чехольчик одноразовый на сиденье одели.посмотрели и проверили всё,что сказала.(со слов работников).
забыла попросить посмотреть РХХ.по утрам, когда завожу, пытается заглохнуть,и на холостых с кондером иногда тоже.все работники предельно вежливы,внимательны и рады нам с машинкой (не то,что при покупке).
масло и фильтр были свои.ни кто против не был.

цена вопроса:3024-00 -работа по регламенту со скидками.
расходники 1368-00
итог: 4392-00
__________________
lyja вне форума   Вверх
Старый 14.07.2010, 17:28   #1886
Московская ячейка
 
Регистрация: 14.04.2010
Адрес: Москва-юзао
Пол: Мужской
Автомобиль: KALINA 11174-33-016
Сообщений: 89
Вес репутации: 16 Владимир 11174 не успел проявить себя
Отправить сообщение для Владимир 11174 с помощью Skype™
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО

прошел первое ТО в мега моторсе
1 ТО
2 не закрывались двери с сигнализации
3 замена пульта стекло подъемника (вываливался из гнезда)
4 замена колодок передних привез свои была цена до установки 650...после стала 1000

итог этого 8000....не понятно за что(
__________________
lada 11174
lada 21043
Владимир 11174 вне форума   Вверх
Старый 15.07.2010, 20:21   #1887
Новичок
 
Аватар для Vladislav86
 
Регистрация: 13.06.2010
Адрес: Москва
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: Приора
Сообщений: 39
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 16 Vladislav86 не успел проявить себя
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО

Москва
первое ТО в АвтоГЕРМЕСе
6230руб
скан: http://s60.radikal.ru/i170/1007/ab/bb383db3ceef.jpg
днев: http://www.lkforum.ru/blog.php?b=1669

Последний раз редактировалось Vladislav86; 15.07.2010 в 21:01..
Vladislav86 вне форума   Вверх
Старый 16.07.2010, 19:32   #1888
Новичок
 
Регистрация: 09.05.2010
Адрес: Тверь
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: 1118
Сообщений: 26
Вес репутации: 16 Андрюнчик станет известным достаточно скороАндрюнчик станет известным достаточно скороАндрюнчик станет известным достаточно скороАндрюнчик станет известным достаточно скороАндрюнчик станет известным достаточно скороАндрюнчик станет известным достаточно скоро
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО

сегодня прошёл ТО1,пробег 2700,поменяли масло и фильр, масло залили Mobil Super 3000x1 5W-40 синтетика,сделали сход развал. Всё подтянули согласно сервисной книжки итого 3960. Делал в Твери, АвтоГрад-Сервис
Андрюнчик вне форума   Вверх
Старый 17.07.2010, 21:21   #1889
Питерская ячейка
 
Аватар для aleXey AleksandrovicH
 
Регистрация: 18.03.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина спорт 1.6
Сообщений: 3,141
Записей в дневнике: 1
Вес репутации: 23 aleXey AleksandrovicH имеет великолепную ауру вокруг себяaleXey AleksandrovicH имеет великолепную ауру вокруг себяaleXey AleksandrovicH имеет великолепную ауру вокруг себяaleXey AleksandrovicH имеет великолепную ауру вокруг себяaleXey AleksandrovicH имеет великолепную ауру вокруг себяaleXey AleksandrovicH имеет великолепную ауру вокруг себяaleXey AleksandrovicH имеет великолепную ауру вокруг себяaleXey AleksandrovicH имеет великолепную ауру вокруг себяaleXey AleksandrovicH имеет великолепную ауру вокруг себя
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО

СКАРТ (Спб, Кушелевская дорога 20)
-Несинхронность работы левого и правого дворника (не исправлено)
-Отклеился молдинг двери (выполнено)
-Скрип троса ручника в проушинах (не исправлено)
-Стук в районе переднего правого колеса (5!!! раз выезжали за территорию, в итоге, как сказали, замена шаровой по гарантии)
В виде бонуса 2 масляных пятна под полиэтиленовым чехлом для сиденья! И все бы ничего, НО на следующий день, опустив свое стекло, я увидел 4 скола на тонировке в верхней части стекла; их не видно, когда стекло закрыто!!!
Заказ-наряд подписан - претензий быть не может! Вот спасибо им!!!
__________________
Я тоже есть на DRIVE2.ru
Нажмите, чтобы прочитать текст полностью
http://www.drive2.ru/cars/lada/kalina_sport/kalina_sport/shutnick/
aleXey AleksandrovicH вне форума   Вверх
Старый 20.07.2010, 15:10   #1890
Гость
 
Регистрация: 30.03.2010
Пол: Женский
Сообщений: 1
Вес репутации: 0 tykva не успел проявить себя
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО

Подскажите, пожалуйста.
Планирую проходить первое ТО. Думала найти - что поближе к дому...но тут почитала и поняла, что к вопросу выбора места для прохождения надо подойти серьезно....
Нахожусь а СПб. Думала про Автомир на Дунайском....но там, честно говоря, не очень понравилось обслуживание, когда обращалась по гарантии....В итоге записалась в Питерладу на М Балканской.
Есть у кого отзывы о сервисе там? Буду очень признательна за любой совет, т.к. пока что в этом не очень разбираюсь.
Или, может, посоветуете другие центры? Территориально удобнее Курортный район, Рощино, Приморский р-н....или тогда уж Купчино....Хотя....Главное, чтоб сделали все руками, а не....
tykva вне форума   Вверх
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 05:34.