Новость Примите участие в «Дне качества» на АВТОВАЗе!

[Wishmaster]

Друзья!

В ноябре этого года на АВТОВАЗе состоится традиционное ежегодное мероприятие, посвященное качеству автомобилей LADA – «День качества». В прошлом году наш клуб уже участвовал в подобной акции, но в другом формате. Сейчас нам предложили донести до высшего руководства АВТОВАЗа, конструкторов и производственников мнение владельцев «вазовских» автомобилей в виде доклада и презентации. Это реальная возможность одноклубникам напрямую влиять на качество автомобилей LADA. Давайте воспользуемся ей в полной мере!

Итак, для клубного доклада мне нужна от вас следующая информация:

1. Почему вы купили автомобиль LADA?
2. В чем основные достоинства (преимущества) автомобилей LADA для вас?
3. В чем основные недостатки автомобилей LADA для вас?
4. Что, по вашему мнению, нужно улучшить в автомобилях LADA?
5. С какими проблемами вы сталкивались при покупке автомобилей LADA?
6. С какими проблемами вы сталкивались при обслуживании автомобилей LADA?
7. С какими проблемами вы сталкивались при выборе и покупке запчастей для автомобилей LADA?

Напомню, что сегодня, как никогда, АВТОВАЗ проводит политику открытости по отношению к своим потребителям, нам с вами. В Тольятти внимательно относятся к мнению владельцев автомобилей LADA и прислушиваются к нему. Давайте сообща сделаем наши машины еще лучше!

Большая просьба: пишите только по существу заданных вопросов. Информацию принимаю до 18 октября 2013 года, включительно.

Тема модерируется!

[Alexc193]

1. На момент покупки июль 2009г. Калина была лучшим предложением по соотношению цена/набор опций - за умеренную плату я получал авто с кондиционером, подушками безопасности и ABS.
2. Развитая сеть дилеров, доступность запчастей.
3. Очень большой ток потребления в режиме охраны (Магнитола и доп. устройства не причём, это точно, проверено полным отключением устройств), за неделю АКБ садит полностью. На форуме более 200 ссылок.
Только наши дизайнеры могли разработать такую эргономику торпеды, ручки климат контроля поместить на уровне глаз а манитолу положить под ноги.
И ещё: Изначально купил с дефектом по электронике-Хлопаешь ЛЕВОЙ ЗАДНЕЙ дверью, опускаются все стёкла, кроме

двери водителя, и не с одной кнопки не работают!!!! Опять хлопаешь этой же дверью, все стёкла поднимаются!? и

кнопки начинают работать. Машина куплена в Алтай-Лада.
Ни по гарантии, ни после дефект так и не удалось устранить. Так пока и хлопаю дверью....
4. Повысить шумоизоляцию, устранить сверчки в салоне, повысить четкость работы, устранить вой МКПП, доработать эргономику торпеды, и разобраться наконец-то с током охраны.
5. Продавцы в автосалоне пытались вытащить как можно больше денег, цены какие-то просто запредельные. За "установку" магнитолы в штатные разъёмы, штатные провода, запросили стоимость магнитолы....
Продали в Алтай-Лада полностью без документов (поставили в известность при получении машины, после внесения денег),-только доверенность от Алтай-Лада, ГАИшники были в шоке, звонили уточняли, матерились, отпустили,- глядя как на сумашедшего. Документы прислали с посыльным через неделю, пытались ещё и деньги за доставку взять, не дал, выгнал, пригрозил судом, документы швырнули под ноги....
6. Волокита, инженер по гарантии как Джо неулавимый, бегает как пацан от клиентов. Обсалютно непрофессиональный уровень обслуживания в официальном СТО Алтай-Лада.
7. Повредил штатный-литой диск колеса LADA. В официальном СТО Алтай-Лада он оказался почти в два раза дороже чем на рынке???

[КАЛИНОВОД ЮРИЙ]

1.Реальный ,вполне комфортабельный , автомобиль для наших дорог.
2.Цена, ремонтопригодность,отличное оснащение.
3. Пока не выявлены.
4. Внешний вид.
5. В нашем городе очереди на покупку ЛАДА-КАЛИНА 3-4 месяца.
6. Неграмотность сервисменов,полное нежелание работать, отсутствует соответствующий контроль со стороны руководства диллера.
7. Пока не столкнулся. Машина прошла 10000 км без поломок. ВАЗ 11176-48-038

[kagson]

1. По совету родственника и в надежде получить удобный, простой авто.
2.Достоинства авто - приспособленность к эксплуатации на постсоветских дорогах, доступность в ремонте и запчастях.
3. Не проработанная конструкция(повышенный шум в салоне, не открываются полностью стёкла дверей, трудно устранимый скрип водительского сидения и тормозов, отсутствие! аудиоподготовки!(О! СЭКОНОМИЛИ КЛОУНЫ!)) В чем основные недостатки автомобилей LADA для вас?
4. Двигатель,подвеска двигателя.
5. Никаких
6. Мелкие доработки улучшающие комфорт.
7. Отсутствие запастей на калину(типо недомашина))))

[se69]

1. Попал кое-как под программу утилизации, эту-то машину купил в конце ноября 2010 года, хотя программа утилизации началась в апреле 2010 года. Выбора не было.
2. Когда не ломается-машина как машина.
3. Ломается постоянно: за время гарантии поменяли 3 катушки зажигания, фару, 2 генератора,электростеклоподъемник,помпу,реле поворотов, два раза ремонтировали трубку омывателя заднего стекла. Третий год скрипят не переставая тормоза. Кондиционер живет своей жизнью-включается и отключается когда хочет,вне зависимости от нагрузки на двигатель.При включившемся кондиционере в гору машина выше 2 скорости не разгоняется. Дребезжит что-то под панелью. Резинки,на которых висит задняя полка,отломились при первых серьезных морозах.
4. Пора перестать покупать некачественные комплектующие.
5. При покупке в салоне Вектор-авто г. Ижевск даже не удосужились стряхнуть снег с машины. Менеджер не знает где расположен номер кузова и номер двигателя.
6.При обслуживании никто не удосужился проверить плотность электролита.
Вписали в салоне Вектор-авто г. Ижевск в счет за ТО-3 прокладку клапанной крышки на 16 клапанный двигатель.
7.Очень много в продаже некачественных запчастей.

[Умнов]

Купил свою ягодку по утилизации 11.11.2011. Такое ощущение,один хлам сдал-второй получил-только за большие деньги. Начинаю описывать косяки.2000 пробега-замена правой фары.5000 пробега-замена рулевой рейки,замена не решила проблему.10000 пробега- личинка замка отказалась открывать дверь.15000-замена термостата.20000-замена помпы. 25000-замена поршневой.30000-замена коробки,проблема решилась на неделю спокойной (бесшумной) работы.40000-переборка коробки передач(стало ещё хуже чем было).42000-повторно меняем поршневую.В 45000-похоже нужно продавать!!!!!!!!!!! И о каком качестве может идти речь!!!!!!!!!!! Тихий пи.............ец!!

Добавлено через 2 минуты
Если-б не гарантия ЭТА ЯГОДКА ЗАДОИЛА своими косяками.Много-го не написал-УЖЕ просто не помню!!!!!!!!!!!!!!!

Добавлено через 4 минуты
Как Я был счастлив в тот день выехав из автосалона на новенькой калинушке,И как сейчас Я проклинаю тот день!

[Дени-СЫЧ]

1.Программа утилизации + накопления =лада без кредита.
2.Наличие зап.частей в любом регионе РФ, относительно невысокая стоимость работ и зап.частей. Адекватная цена на авто, но только в базовой комплектации.
3. Невозможность заказывать комплектации (например, я бы в свой "стандарт" заказал ГУР - "норму" не взял так как там ЭУР) - бери из тех, что есть.
4. Качество сборки и комплектующих, материалы (пластик) в салоне по-мягче и долговечнее.
5. Ожидание (4мес.), в итоге взял не совсем ту, которую хотел.
6.При прохождении ТО (Самара-лада) работы в заказ-наряд вносятся (и ОПЛАЧИВАЮТСЯ) согласно сервисной книжке, но некоторые не выполняются. На вопрос "почему так" - у нас нет соответствующих инструментов/приспособлений, а по регламенту эти работы должны выполняться, поэтому их и включаем в заказ-наряд. Это было 03.09.2013г заказ-наряд сохранен (могу предоставить) - буду очень признателен, если эта информация дойдет до АвтоВАЗа и вместе с компетентными лицами мы приедем в Самара-ладу чтобы прояснить эту ситуацию.
7. Пока проблем нет.
Спасибо!

[Ирек72]

1 низкие цены и доступность запчастей
2 клиренс
3 вибрация
4 СОД,ремень генератора, ЭБУ неправильно расположен калина на 2114 лучше
5 при покупке проблем нет
6 неграмотный персонал и низкий уровень обслуживания
7 запчасти некачественные

[лес0вик]

1.Потому что живу в деревне и хотелось недорогую и проходимую.
2. Проходимость, цена.
3.Быстро начинает ржаветь кузов, на 30000км сгнил глушитель(это нормально?).Много мелких поломок, течь антифриза, почти сразу сгорел мотор заднего стеклоочистителя,замок капота сломался на 40000 км, ручки дверей сломались на 40 000км и т.д.
4.Антикоррозийную обработку кузова и , шумоизоляцию,качество запчастей.
5.Не было.
6. У официальных дилеров запредельные цены на обслуживание и очередь на несколько дней.
7.Не было.

[PetrovichVAZ]

1. На имевшиеся у меня деньги Лада универсал 1117 оказалась лучшим вариантом учитывая мои потребности в объеме, клиренсе и не дорога в ремонте
2. Как слесарь АвтоВАЗа выполняю все ремонтные работы (исключая кузовные) у себя в гараже
3. Качество запчастей, основная масса которых не понятного происхождения
4. Шумоизоляция, вибрация, качество внутренней обивки салона, пластмассовых деталей внутри салона
5. Без проблем
6. Ряд неудобств в доступе к деталям, радиатор печки , слив охл жидкости ( в варианте с климатической установкой) нет в радиаторе сливной пробки, замена ремня генератора (при климат установке) и пр мелочи
7. Только самый ленивый китаец не делает говнозапчасти для ВАЗов

[krokodilll]

Калина - 2
1. Сравнительная дешевизна машины и запчастей. Меня убедили, что при годовом пробеге 2000 км иномарка не нужна.
2. Дешевизна обслуживания.
3. Качество сборки – машина при езде вся скрипит. Новую машину после покупки приходится дорабатывать напильником – устанавливать брызговики на передние арки, сетку в бампер, штат Х1 для показа температуры охлаждающей жидкости и т.д..
4. Качество сборки.
5. Какие проблемы при покупке? Давай деньги и отваливай!
6. Сплошное выманивание денег.
7. Пока машина на гарантии – запчасти должны быть бесплатными.
P.S. Что с программой LADA Assistance? Как можно на нее подписаться? Официальный дилер в Самаре откровенно послал…