Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Уважаемые знатоки гарантии, смилуйтесь и подскажите пожалуйста...
на моем автомобиле с самого начала похоже, не до выжималось сцепление, что приводило к постоянному хрусту при включении задней (если не через передачу) и к затрудненному включению первой скорости. но на офф сто говорили что прикатается и что так у всех, в итоге из-за этого задрался синхрон 2й передачи (появился хруст при переключении). Как быть, как действовать? автомобиль на гарантии, пробег 29200
Добавлено через 57 секунд
и только ли второй синхрон пострадал? ведь получается что все работали при усиленной нагрузке....
garantyrns, будьте добры, просвятите. У меня оторвалась середина нижнего уплотнителя задней двери, и теперь он торчит снаружи при закрытой двери, с зади никого невожу, механических повреждений уплотнителя нет. Является это гарантийным случаем? Спасибо.
После ТО1, на 11 тысяче потекло масло из под клапанной крышки. Случай гарантийный или нет?
гарантийный!
Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Sidmit
постоянному хрусту при включении задней (если не через передачу) и к затрудненному включению первой скорости
у меня вылечилось заменой корзины по гарантии!
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru, Dron629, garantyrns, Спасибо за ответы. Сегодня ездил на гарантию. Послали лесом. Ещё вопросик: На холодном (-12) двигателе при заводке включается вентилятор радиатора. Дефект плавающий. Редко, но бывает. Где копать?
После ТО1, на 11 тысяче потекло масло из под клапанной крышки. Случай гарантийный или нет?
Цитата:
Сообщение от ruslan-life@mail.ru
гарантийный!
А я бы не был так уверен.
На ТО-1 снимали клапанную крышку и регулировали клапана. Ставили новую прокладку. Завод уже никакой ответственности за неё не несёт. Гарантию за выполненные работы несёт сервис, но 30 или 20 дней (это д.б. написано в заказ-наряде).
У Вас скорее всего этот срок уже прошёл.
Здравствуйте.
1. Если во время прогрева двигателя после длительной стоянки, рукоятку рычага управления заслонкой рециркуляции воздуха поставить в правое положение, а скорость вентилятора в 1-ое положение, слышно постукивание. В левом положении рукоятки или на другой скорости вентилятора или на прогретом двигателе в движении такого звука нет. Что это может быть?
2. Рукоятку рычага управления заслонкой рециркуляции воздуха очень тяжело вернуть в левое положение. Обращался по гарантии, но к сожалению слесарь найти неисправность не смог. В чем может быть дело? Если рукоятку перемещать очень медлено вправо, то обратно её еще можно легко сдвинуть через короткий промежуток времени, а если резко хлопнуть, то обратно её можно вернуть только с большим трудом.
Видео прилагаю: http://narod.ru/disk/64659210001.1f6...andle.avi.html http://narod.ru/disk/64659233001.9e4...ghtly.avi.html http://narod.ru/disk/64659239001.15e...arkly.avi.html
Спасибо.
Сегодня ехать на СТО...
Здравствуйте.
1. Если во время прогрева двигателя после длительной стоянки, рукоятку рычага управления заслонкой рециркуляции воздуха поставить в правое положение, а скорость вентилятора в 1-ое положение, слышно постукивание. В левом положении рукоятки или на другой скорости вентилятора или на прогретом двигателе в движении такого звука нет. Что это может быть?
Трудно сказать. Надо разбирать смотреть что за что цепляет.
Цитата:
2. Рукоятку рычага управления заслонкой рециркуляции воздуха очень тяжело вернуть в левое положение. Обращался по гарантии, но к сожалению слесарь найти неисправность не смог. В чем может быть дело? Если рукоятку перемещать очень медлено вправо, то обратно её еще можно легко сдвинуть через короткий промежуток времени, а если резко хлопнуть, то обратно её можно вернуть только с большим трудом.
Спасибо.
Сегодня ехать на СТО...
Лечится изменением трассы тросика управления заслонкой. Устранением слишком крутого перегиба рубашки тросика.
Добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от GRomaV
garantyrns, будьте добры, просвятите. У меня оторвалась середина нижнего уплотнителя задней двери, и теперь он торчит снаружи при закрытой двери, с зади никого невожу, механических повреждений уплотнителя нет. Является это гарантийным случаем? Спасибо.
Мы меняем по гарантии. Завод абсолютно не возражает. Ни один замененный уплотнитель еще не вернулся обратно с завода.
В запчасти уплотнитель поставляется в сборе с пистонами крепления. Если Ваш уплотнитель будут менять по гарантии - проследите этот момент. Иначе "левый" уплотнитель, который продается без пистонов, с вставленными пистонами не долго протянет.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Здравствуйте.
Воздух из печки при температуре охлаждающей жидкости 90 градусов идет не горячий, а еле тёплый.
Существуют ли нормы, которым должна соответствовать температура воздушного потока, подаваемого в салон из печки и как это проверяется?
Спасибо.
Сегодня ехать на СТО...
Здравствуйте.
Воздух из печки при температуре охлаждающей жидкости 90 градусов идет не горячий, а еле тёплый.
Существуют ли нормы, которым должна соответствовать температура воздушного потока, подаваемого в салон из печки и как это проверяется?
Спасибо.
Сегодня ехать на СТО...
хочу 
SKODA Octavia А5
Комбинированный вид
